消防安全

保安员内务管理标准作业规程

1.0 目的规范保安队员工内务管理，确保员工具有良好的作息环境。2.0 适用范围适用于物业管理公司全体保安员工内务管理。3.0 职责3.1 保安部主管／班组长负责督促检查员工的内务生活。3.2 宿舍管理员负责员工...

  • 2011年08月18日
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保安队员工培训实施标准作业规程

1.0 目的规范员工培训工作内容，使员工培训系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。2.0 适用范围适用于保安部全体员工的培训。30. 职责3.1 主管经理负责监督及抽查培训实施情况，验证培训...

  • 2011年08月18日
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保安队员工绩效考评实施标准作业规程

1.0 目的规范员工绩效考评工作，确保公平、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。2.0 适用范围适用于物业管理公司保安队员工的绩效考评工作。3.0 职责3.1 保安队分队长负责依照本规程进行保安员日检工作。3....

  • 2011年08月18日
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应急预案

一、 消防应急处理1、 消防应急处理① 温感报警。② 燃气报警③ 水流指示报警。④ 按钮报警。⑤ 电话报警。2喷淋报警系统② 喷淋分区警铃报警③ 喷淋分区继电器报警④ 喷淋报警系统工作原理。a．喷头温...

岗位任职条件

1.0 保安部经理（经理助理）任职条件1.1 遵守国家的法律、法规，遵守职业道德；有较强的事业心，克己奉公。1.2 具有较强的军事技能和军事训练技巧，熟悉物业管理的治安保卫内容和消防知识。 1.3 能编制各种...

  • 2011年08月18日
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物资出入管理作业指导书

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录1对于进入小区的大件物品和厢式货车及可疑车辆，门岗保安负责询问检查并做好登记，同时用对讲机通知地段保安进行跟踪。对于无法在大门口拦截检查的车辆，门岗通知地段保安进...

  • 2011年08月18日
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消防系统管理作业指导书

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录1消防标识与设施管理：1） 公司办公区域、小区楼道内的消防标识应完整齐备，无损坏。2） 设立消防设备，配备灭火器、消防斧头、消防扳手、铁撬、铁锤等消防工具存放处以及...

  • 2011年08月18日
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外来人员管理作业指导书

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录1访客管理：1） 门岗对进入小区的访客人员询问其去向，对于无明确去向的非本小区人员请其离开小区；对于需要观察的人员用对讲机通知相关巡逻岗跟踪，一旦发现其去向有误或...

  • 2011年08月18日
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犬类

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录1巡逻岗了解掌握值勤区域内的犬类情况并在《犬类登记表》上登记造册，并尽量督促犬主办理准养证。管理部每月一次对小区内的犬类情况汇总核对，并在电脑中备份好相关资料。巡...

  • 2011年08月18日
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车位管理作业指导书

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录1需要使用车位的业主向客服部提出车位使用申请。客服部2客服部核实申请人身份后，给予办理车位使用手续，确定所使用车位、车位使用服务费、缴费办法、权利与义务，签定《车...

  • 2011年08月18日
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监控室管理作业指导书

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录1监控员通过监视如下内容：1） 周界报警系统；2） 主入口车辆进出；3） 主干道及中央景观区域；4） 会所5） 住户紧急求助系统；6） 住户电子门进出监控、对讲系统；7...

  • 2011年08月18日
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安全巡视作业指导书

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录1依据小区状况实行三级监控，每个哨位具有两套以上的巡逻路线图，并不定期变更巡逻路线。巡逻岗2每班次对值勤地段实行不间断巡视（巡逻45分钟，休息15分钟），对管辖范围内...

  • 2011年08月18日
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车辆管理作业指导书

序号作业内容相关责任岗位相关质量记录11） 按照公司对标识系统的要求，合理配置小区内的安全、交通标识（包括停车场、禁行、禁鸣、限速、防盗标识等）。机动车停放处有标识明显的车位线，机动车出入口设有防强...

  • 2011年08月18日
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文明用语规定

1 目的为规范秩序维护员的文明用语，体现部门良好的精神风貌，特制定此规定。2 范围适用于盛世经典物业服务中心秩序维护员仪容仪表及文明礼貌管理工作。3 职责3.1 秩序维护班长负责当班秩序维护员文明用语的...

  • 2011年08月18日
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保安部岗位职责

1.0 保安部职责1.1 负责公司所辖物业区域内治安、消防安全、并提供合格的24小时保安服务。1.2 负责对保安员进行思想教育、军事化培训、使保安形象、纪律、作风等达到半军事化的管理要求。1.3 负责协调公安、...

  • 2011年08月18日
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员工宿舍管理规定

1 目的通过内务管理，加强纪律性，增强秩序维护队伍的战斗力，塑造秩序维护员良好的生活习惯和美好形象，使秩序维护员有一个舒适、幽雅、温馨的生活和居住环境。2 范围适用于盛世经典物业服务中心秩序维护部内...

  • 2011年08月18日
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仪容仪表礼貌管理规定

1 目的为规范秩序维护员的仪容仪表、文明礼貌要求，体现部门良好的精神风貌，特制定此规定。2 范围适用于盛世经典物业服务中心秩序维护员仪容仪表及文明礼貌管理工作。3 职责3.1 秩序维护班长负责当班秩序维...

  • 2011年08月18日
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消防演习规定

1 目的明确消防演习管理规定，确保小区消防演习按国家法律规定执行。2 范围适用于盛世经典物业服务中心消防演习管理工作。3 职责3.1 秩序维护员负责消防演习的具体实施。3.2 秩序维护部主任负责制定消防演习...

  • 2011年08月18日
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秩序维护器材

1 目的规范秩序部器材管理流程，确保秩序部器材能正常使用、完好无损。2 范围适用于盛世经典服务中心秩序维护部器材管理工作。3 职责3.1 秩序维护员负责器材的日常维护。3.2 秩序维护班长负责器材维护的监...

  • 2011年08月18日
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消防管理规定

1 目的明确消防管理的内容及规定要求，确保小区消防安全。2 范围适用于盛世经典物业服务中心秩序维护部消防管理工作。3 职责3.1 秩序维护员负责消防管理的具体实施。3.2 秩序维护班长负责消防管理的监督检查...

  • 2011年08月18日
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