保安制度

保安员十二不准行为规范

保安员十二不准行为规范1.0目的：为了加强队员的自身素质、增强约束力、明确行为准则。2.0适用范围：保安员日常工作管理。3.0主要内容： 3.1不准超越职权搜查他人住所、罚款、没收财物、扣押他人证件或财物等； 3.2不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格，

保安员巡逻工作指引

保安员巡逻工作指引1.0目的：更好地做好楼宇管理工作营造安静舒适的生活环境。2.0适用范围：保安员巡楼工作指导3.0主要内容： 3.1楼宇管理： 3.1.1 各栋楼宇楼梯必须保持整洁、干净，扶手无尘，墙、面无污渍，楼宇通道没有乱停放现象，窗户台面保持

保安部器械使用管理规定

保安部器械使用管理规定1.0目的：加强保安器械使用管理。2.0适用范围：适用于保安部器械的使用管理工作。3.0职责：保安员严格遵守管理规定，杜绝滥用保安器械行为的发生。4.0基本内容：4.1保安器械包括有对讲机、警棍、巡更器等，它是保安员执行任务时保

保安部如何维持与处理跟业主之间的关系

保安部如何维持与处理跟业主之间的关系1.0 坚持贯彻公司的服务宗旨“用户至上，服务第一”的原则，全心全意为别人提供周到 热情的服务工作；2.0 自身条件，自身素质要过硬，文化修养，道德修养一定要优良，包括： 2.1.1 工作态度，工作思想要端正，责任

保安部生活制度

保安部生活制度1.0目的：为了树立队员正确的人生观念，端正工作态度，塑造良好形象。2.0适用范围：保安部队员言行规定。3.0主要内容：3.1 严格遵守《保安员管理条例》树立良好的生活作风，培养严格的纪律观念。3.2 接人待物要热情、周到，服务态度要端

保安部四级安全防火责任制度

保安部四级安全防火责任制度1.0 目的：贯彻落实《消防管理条例》，加强安全防火工作教育，坚持执行依“预防为主、防消结合”的消防管理原则，实行层级落实，层级管理的消防责任制度；2.0 防火责任示意图：3.0 制度规程 3.1 安全防火总指挥必须贯彻落实

保安部文明服务公约

保安部文明服务公约1.0 目的：提高保安部队员的服务意识。2.0 适用范围：确保服务质量保安部对员工追求服务标准的口号。3.0 具体内容： 遵纪守法，廉洁奉公。 勇于护法，保障利益。 尊重业主，竭诚服务。 严于守已，宽于待人。 一视同仁，举止得当。

保安部仪容着装管理规定

保安部仪容着装管理规定1.0目的：使保安员上岗时保持良好形象。2.0适用范围：全体保安员。3.0职责：保安员严格遵守、认真执行，树立公司良好形象。4.0基本内容：4.1仪容：4.1.1穿着统一服装，佩带员工证件，整齐干净。4.1.2不得披衣、敞怀、挽

保安部工作职责

保安部工作职责1.0保安部职责直接上级：管理处主任/经理直接下级：班长、各保安员工作职责：1.0遵守公司的各项规章制度。2.0担负小区安全保卫、守护和巡逻工作。3.0向管理处员工及小区住户宣传治安防范和治安管理规定。4.0积极组织员工及住户学习讨论消

保安部紧急集合方案

保安部紧急集合方案1.0目的：紧急集合预案是处理重大突发事件所采取紧急行动，训练队员对突发事件的反应 能力，做到镇定自如，快速出击，及时处理，方能有效防止事态扩大。2.0适用范围： 2.1治安突发事件，如突发重大抢劫、伤人、杀人、斗殴、业主或公司的财

保安领班岗位职责

保安领班岗位职责直接上级：保安部队长直接下级：保安员工作职责：1.0 认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身素质和业务水平。2.0 服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务。3.0 保安部领班对保安部队长负责，安排好日常的工作，同时作

保安部内务管理标准与要求

保安部内务管理标准与要求1.0目的：为了树立队员维护个人仪容卫生的观念，营造一个安静舒适的休息场所。2.0适用范围：保安部宿舍管理。3.0主要内容：3..1 保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟火等杂物，违者罚款20元。3.2 床铺上保持

保安员安全防范管理制度

保安员安全防范管理制度1.0目的： 确保安全，维护正常的工作秩序。2.0适用范围：小区的安全防范工作。3.0主要内容： 3.1值班人员必须坚守岗位，提高警惕，熟悉小区的地理环境。 3.2值班人员一定要熟悉小区安全防范的监控设备及措施，能够熟练掌握及操

保安部培训制度

保安部培训制度1.0目的：培养一支爱岗敬业、训练有素、高素质的保安队伍。2.0适用范围：保安部日常业务知识培训。3.0标准：培训准时、内容科学、具有针对性。4.0主要内容：4.1 保安部队长制订科学合理的培训制度与训练计划。4.2 严格执行培训计划。

保安员处理问题的原则和方法

保安员处理问题的原则和方法1.0目的：加强队员纪律观念，增强处理问题的能力。2.0适用范围：保安员工作过程中处理问题的工作方式方法。3.0主要内容： 3.1原则：保安员在工作中会遇到许多问题需要处理，在维护业主（住户）的安全和利益的同时，应遵循：依法

保安员岗位纪律与服务标准

保安员岗位纪律与服务标准1.0目的：提高保安员服务意识与纪律观念，确保服务效率。2.0适用范围：岗位值勤保安员的工作操作。3.0岗位纪律： 3.1岗位不得看书、看报、听收音机及做与工作无关的事情必须提高警惕； 3.2岗位上行为举止要得体、大方、不得玩

保安员岗位职责

保安员岗位职责直接上级：保安领班直接下级：无工作职责：1.0 遵守公司的各项规章制度，严格执行上级的指示。2.0 听从指挥，服从安排，保护小区的安全。3.0 维护小区公共场所的正常秩序。4.0 保护小区发生的刑事、治安案件或者灾害事故的现场，维护现场

保安员工作权限

保安员工作权限1.0目的：提高队员的工作法律意识，增强工作效率。2.0适用范围：保安员日常工作开展。3.0主要内容： 3.1对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。 3.2对发生在小区的刑事、

保安部工作检查标准

保安部工作检查内容1.0目的：检验工作效果，提高效率。2.0适用范围：保安部队员日常工作考核。3.0工作质量： 3.1小区的安全防范措施落实情况。 3.2门前对闲杂人员的控制及没有佩带证件的人员检查情况。 3.3车库车辆停放。 3.4公共设施及岗位配

保安部工作时限管理规定

保安部工作时限规定序号 项 目 时 限 备 注1 大门查验车辆发证，收证，登记 30秒内 包括最后敬礼及车辆指挥手势2 登记来访证件及刷卡 30秒内3 车道口验车，登记，撕票 30秒内4 紧急集合 120秒内，2-5分钟内指定地点，事故地点5 接到报