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关于防暴风雨的温馨提示(范文)

关于防暴风雨的温馨提示(范文) 在此XXX物业服务中心温馨提示广大业户: 一、请顶层及安装光棚的单元业主及时仔细检查光棚的牢固性,查看棚杆之间的焊接处有无裂痕,如各业主在检查中发现有上述情况,请务必增强其牢固性;

关于清明节期间文明祭祀以及居家安全防范的温馨提示(范文)

2019年“清明节”即将来临之际,为保障全体业主(住户)度过一个安全、安心的节日,特提醒全体业主(住户)做好以下居家安全防范:

物业客服的电话礼仪

物业客服其中一项重要工作就是每天要接打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、一门艺术。

物业暖心服务的十五件“神器”

这是一个千篇一律的世界。家、学校、公司、商场……无论在哪座城市,走到哪个角落,所有的建筑和空间全都大同小异但是一个好的居住环境却能给您增添不少趣味,暖心的生活来自贴心的物业,今天,我们来数一数生活中那些“小而美”,这些服务您都知道吗?

怎样才能确保小区物业管理费顺利收取?

业主与物业和睦相处

冬季防冻温馨提示

大家好!据天气预报本周将会有持续雨雪天气,空置房的气温可能低于零度,为了防止您的财产受到损失, XXXXX客服关系中心提醒您做好以下几点防冻措施:

房屋质量缺陷能拒交物业费吗?

发现该房质量有问题,和物业公司交涉,要求维修,在物业公司将房屋维修好之前能否拒交物业管理费?业主在办理完接收手续(即入住手续)之后才发现房屋存在质量问题,则分两种情况区别对待:(1)若房屋质量不是主...

发挥团队的力量,打造成功物业服务企业

发挥团队的力量,打造成功物业服务企业物业管理行业作为一种新型的、适应市场经济竞争要求的朝阳产业,代表着“低成本”、“高效率”,同时也意味着此行业的竞争激烈程度远远大于其他行业,要打造一个成功的物业服务企业的难度可想而知。在竞争日益激烈的环境中,一个的

物业服务行业注重仪表仪容美的重要性

物业服务行业注重仪表仪容美的重要性一、注重仪表仪容美,反映出物业的整体形象现代企业都十分重视树立良好的形象,物业也不例外。物业形象取决于两个方面:一是提供的产品与服务的质量水平;二是员工的形象。在员工形象中,员工的仪表仪容是最重要的表现,在一定程度上

雪天小区安全温馨提示范本

尊敬的物业之家业主们:今天,一场小雪给大家带来了许多惊喜和欢乐,但同时也给广大业主的工作和生活带来了许多不便。在此瑞邦物业提示您:越是恶劣的天气大家越是要提高警惕。希望业主们都能加强小区步行防滑安...

物业管理微笑服务

物业的全称是物业服务企业,什么是服务?怎样更好的为业主服务?这是一直我们困扰的问题。 其实很简单,对于我们物业人来说,微笑服务就是最好的服务。当业主来咨询问题时,微笑相迎,热情接待;当业主来报修...

高档别墅的安全管理

高档别墅的安全管理保安工作是物业管理的一个重要方面。人们常说“安全第一”,保安工作具有第一位的意义,只有物业的安全有了切实的保证,业主才能放心地享受居住在某别墅的“上层的健康生活品质”。因而安全管理不仅是XX物业管理的基础性工作,也是物业管理服务的重

高档别墅的车辆管理

高档别墅的车辆管理车辆管理的重点是防止车辆乱放及车辆丢失,要做到这一点,首先要搞好停车场的建设。1、位置规划车辆可分为机动车和非机动车两类,机动车可分为汽车、摩托车等。如果各种规格的车辆混杂存放,既不利于车主,也不利于管理人员的管理。为了避免这种混乱

高档别墅的消防管理

高档别墅的消防管理消防安全责任重大,这是我们多年物业管理实践中得出的切身体会,消防管理的关键环节在于下列四个方面。1、宣传教育开展消防安全教育,树立消防安全意识是贯彻“预防为主,防消结合”的工作方针为前提,我们的每一位员工都是义务消防队员和义务消防救

行政办事中心安全管理之特点分析及控制要点

行政办事中心安全管理之特点分析及控制要点(一)安全管理之特点分析1、政治影响和社会责任行政办事中心及会议大厦是XX市的行政办公核心,具有重要的社会影响和政治影响。行政办事中心及会议大厦安全管理的工作开展,首先应站在社会影响和政治影响风险的控制,包括对

物业服务企业该不该帮业主代收快递探讨

物业服务企业该不该帮业主代收快递探讨“ 物业吗?帮我收—下快递”对于物业的工作人员来说,这可能是他们最熟悉也是最头疼的一句话。网络购物逐渐成为了人们的一种生活方式,伴随而来的是快递邮件爆炸性地增加,而物业公司则成为了“邮件轰炸”的重灾区。据悉,有的物

城市高层住宅物业管理方案

城市高层住宅物业管理方案随着城市化的不断发展和土地使用的现实情况,高层住宅逐渐成为城市居住建筑的主趋势以及有效利用土地资源的结果。而建立与此相匹配的高层住宅物业管理尤为必要。一、高层住宅物业管理的特点和难点:1、高层住宅建筑高度大、层数多、居住人口稠

破解物业收费难题

作为物业管理的两个重要主体——业主与物业服务企业,一直为“你服务不好,我就不交费”以及“你不交费,我就不好好服务”纠缠不清,而博弈的最终结果将陷入物业服务质量低下和业主拒缴物业费的“怪圈”。根据日...

怎样面对物业纠纷

怎样面对物业纠纷物业管理纠纷是困扰着许多小区居民和物业管理公司的大难题。目前,国家法律中还没有关于物业管理纠纷的明确规定,只是在1994年3月30日建设部发布的《城市新建住宅小区管理办法》,以及1996年3月1日国家计委颁布的《城市住宅小区物业管理服

物业公司处理客户投诉的艺术

物业公司处理客户投诉的艺术"用户至上,专业服务"是所有物业公司的服务宗旨,要使用户满意,除了要提供优质高效的服务外,还要正确处理好用户的投诉.投诉处理是一项集心理学、社交技巧于一体并体现服务人员道德修养、业务水平、工作能力等综合素养,给投诉者所提问题