行政制度

物业公司内部管理制度：员工行为规范

物业公司内部管理制度：员工行为规范一、宗旨"用户至上，服务第一"是我们的服务宗旨。物业管理是服务行为，我们要树立服务光荣的思想，加强服务意识，竭力为用户提供高效、准确、周到的服务，创造一个安全、文明、舒适、清洁的工作生活环境。二、仪态员工应站有站姿，

物业公司内部管理制度：员工职业道德规范

物业公司内部管理制度：员工职业道德规范"依法管理、住户至上、服务第一"，这是我们管理人员的行动准则。一、热爱本职工作：1、要确立干好服务工作的职业志向，热爱本职工作。2、要刻苦学习和钻研管理工作的知识与技能。一个管理人员既要有做好管理工作的愿望，又要

物业公司内部管理制度：员工考核制度

物业公司内部管理制度：员工考核制度为了提高我们对物业的管理水平，强化对小区的各项工作的落实，有效地对各项工作的检查，保证设备更好更有效正常运作，延长使用寿命，更好地为住户服务，特制定员工的考核制度。一、物业部经理对工作进行不定期的检查，发现问题限期整

物业公司内部管理制度：员工值班制度

物业公司内部管理制度：员工值班制度一、按照规定时间当班，不得擅离职守。二、在当班时不得饮酒、打磕睡、看阅书报、听广播或与同事闲谈、会客或参与赌博。三、轮值班工作时，须配带上岗证，先巡视设备机房及走火通道，特别注意楼宇环境清洁，维修遇有不寻常事件，向上

物业公司内部管理制度：员工培训制度

物业公司内部管理制度：员工培训制度为不断提高管理水平，确保小区成为优秀管理小区，特制订本制度：一、采取平时业务学习与定期业务培训相结合的办法，不断提高管理人员的文化素质、业务素质和工作水平。全部实现持证上岗。二、物业部各部门结合自身业务工作，每周安排

物业部办公制度

物业部办公制度为加强管理、严肃纪律、提高效益，创一流服务质量，特制定以下规定：一、上班纪律：一个月内迟到或早退二次扣一天工资，或扣半月奖金。二、坚守工作岗位，必须按质按量达到管理部要求，履行各自职责，不能胜任工作，客户反映较大意见者，物业部有权作出辞

物业部文件档案管理制度

物业部文件档案管理制度一、物业部服务中心管理员专职负责服务中心所有文件（通知、命令、公函、总结、报告、通报、会议记要等）及资料（技术图纸、手册、个人简历、员工档案、市府法规、车辆档案、户口档案等）的存档，收集和保管。二、任何人借阅上述文件资料，须登记

物业部办公设备使用管理制度

物业部办公设备使用管理制度物业部所有办公设备都是公司财产，任何人员无权损毁及因私使用，同时必须遵守以下制度。一、所有办公设备须由经理指定专人负责管理及操作，要求负责人具备熟练操作能力，懂得基本的维修知识，具体内容包括；１、检查设备，每天上班开机、操作

物业部物品采购管理规定

物业部物品采购管理规定对物品采购的计划申请、审批等过程制定相应程序，确保采购物品满足服务及质量要求并进行成本控制，特制定本规定：1、各部门应根据本部门工作计划，结合仓库库存情况，作出下月补充物资，并填写《请购单》；2、每月月底制定下月的采购计划，采购

物业部仓库管理制度

物业部仓库管理制度1、仓库管理员负责物品的搬运、储存和保管；2、仓库必须保持整洁、通风、干燥、宜分类标识，禁绝火源，并做好防火防潮措施；3、易燃易爆物品的储存，必须按有关规定和要求进行；4、入库物品必须有入库记录，须分类存放，对不同检验状态的物品，均

物业公司集体宿舍管理制度

物业公司集体宿舍管理制度为搞好集体宿舍的管理工作，创造一个卫生、舒适、优美的生活环境，维护公司的形象，特制订如下管理制度：一、树立良好的思想品德和修养，热爱集体、团结友爱、自觉做好个人卫生和内务卫生。不得有吵嘴、打架的不良行为。二、宿舍必须坚持每天有

物业部仓管员岗位职责

物业部仓管员岗位职责一、仓管员负责入库物品的验收、标识和进出的记录。二、每月月底对库房内物资进行一次盘点，作出下月补充物资的采购计划。三、根据《物品进仓单》核对入库物资的数量、型号、规格并进行外观检查，技术资料清查等。四、入库物品由仓管员进行收发登记

物业公司《员工手册》总则

物业公司《员工手册》总则一、为使本公司管理科学、规范，并使公司能够稳步长期发展，特制定本《员工手册》，作为员工行为的指南。《员工手册》旨在帮助员工了解新的工作环境，从而使您与公司融为一体。二、本手册根据国家有关法规及公司章程而制定，为员工提供有关权利

顶级别墅项目物业经理岗位说明书

顶级别墅项目物业经理岗位说明书直接上司：物业公司总经理直接下属：客服主管/工程主管/秩序主管/环境主管工作概述: 通过计划、组织、实施和控制等工作来保证服务中心的高效率运作。负责指导和协调服务中心各部门的工作，确保根据公司的目标达到最高的服务质量标准

别墅项目管理处档案管理措施

别墅项目管理处档案管理措施1、档案的建立（1）建立档案管理制度（2）确定档案的内容档案管理具体管理内容涉及建筑档案、业主及物业使用人档案、管理工作档案、社区志史档案、财务会计档案等。根据要求以下就建筑物档案、管理工作档案的管理具体说明。a．建筑物档案

大学生社区管理公司公司员工服务规范

大学生社区管理公司公司员工服务规范1目的：规范公司员工的服务工作，树立良好的服务形象，为顾客提供优质的服务。2适用范围：适用于公司全体员工的服务工作。3职责：3.1公司各部门负责人和各园区办公室负责人负责本部门员工服务技能的培训，监督、考核员工的服务

大学生社区管理公司档案管理制度

大学生社区管理公司档案管理制度1、目的：规范公司各部门各种文件和资料的归档工作。2、适用范围：适用于各部门各种档案的管理工作。3、职责：3.1各部门负责人负责监督档案管理的实施工作。3.2各部门档案管理员负责档案的日常管理工作。4、管理制度：4.1档

大学生社区管理公司行政奖罚制度

大学生社区管理公司行政奖罚制度1目的：规范行政奖罚的标准及奖罚程序，确保公司行政奖罚有法可依，适度合理。2适用范围：适用于公司部门负责人（含）以下人员的行政奖罚处理。3职责：3.1总经理负责公司所有员工记大过与记大功（含）以上的行政奖罚决定的审批。3

物业公司内勤兼仓库管理员岗位职责

物业公司内勤兼仓库管理员岗位职责一．负责部门各类物资的收发与保管，熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价，掌握库存物品的使用情况。二．根据库存物品消耗使用情况，按需向部门经理汇报，以便物品购置。三．仓库内各种用品、清洁材料，要分类清楚、排列整齐、存取方

商务中心工作管理制度

商务中心工作管理制度一．设备使用管理制度1．客人如需要使用商务设备须征得本商务中心同意，且服从工作人员安排，接受工作人员的指导。2．商务中心原则上不接受物业公司内部打字、复印、传真及长话服务。3．商务中心服务人员不得利用工作之便私自使用设备及传递信息