行政制度

物业公司员工服装管理规定

物业公司员工服装管理规定一、制作工作服的人员范围：1、管理员（或相当于管理员）及以上管理人员；2、驾驶员；3、宿舍管理员；4、活动中心管理员；5、收发员；6、安全管理员；7、监控员；8、上述工种的正式员工、试用期员工、实习期限在3个月以上的人员。保安

物业公司综合管理部职责（三）

物业公司综合管理部职责（三）1、全面负责办公室工作、负责制定公司及部门的工作计划和总结。2、负责对本部门和公司的文案进行把关。3、负责公司会议与活动的组织和安排并负责重要会议的秘书工作。4、负责对公司领导批办工作的督办与落实。5、负责公司印章的管理和

物业项目管理处经理岗位职责（九）

物业项目管理处经理岗位职责（九）1、认真执行公司的各项方针、政策、计划和各项指令。2、每月月底组织管理处各部门负责人召开例会，总结本月工作完成情况，讨论制订下月工作计划并组织实施。并定期检查，监督查处违章，提出和实施纠正措施，达到规定标准要求。3、负

物业项目管理处助理岗位职责（五）

物业项目管理处助理岗位职责（五）1、全面负责分管的管理责任区域的相关工作，负责制定、落实本部门的岗位责任制，保证为业主提供良好的管理与服务。对管理处经理直接负责。2、负责制定本部门工作要求、工作目的，负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作

物业客户服务部仓库管理员的岗位职责

物业客户服务部仓库管理员的岗位职责直接上级：客户服务部经理1、负责对收发文件的控制，包括归档与标识和分发记录等管理工作；2、负责仓库物品的验收、入库、保存和发放工作；并对不合格物品按要求进行处理。3、熟悉所管物品的名称、产地、规格、型号、价格、用途、

物业客服中心员工日常行为规范

物业客服中心员工日常行为规范员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主，形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时使每一位员工不断提高自身的素质与修养，公司制定了一系列行为规范，期望公司所有员工能

客服中心前台接待人员日常行为举止

客服中心前台接待人员日常行为举止01、坐立、行走端庄自然，保持良好的精神风貌，语言清晰、礼貌，声音柔和、亲切，面带微笑02、着规定制服，制服整洁无破损污染，言行举止大方得体，当有客人来访时，应面带微笑起身，热情、主动问候："您好，有什么可以帮到您吗？

物业办公室人员日常行为举止

物业办公室人员日常行为举止01、自己的工作台收拾干净，特别注意卫生死角的清洁02、经常检点自己的桌面、文件柜、抽屉等，不要因疏忽而失落文件，给公司带来麻烦与损失03、资料、备用材料用完以后，要放回原处04、离开工作位时，文件收存好，保持工作场所的整洁

物业行政内勤员岗位职责和工作标准

物业行政内勤员岗位职责和工作标准01、岗位职责检查各类现场质量记录及质量记录的归档工作，确保各种质量记录完整、干净、正确、及时负责配合地产和公司组织的各项质量管理活动和社区文化活动组织开展负责管理处各类文件、资料、质量记录等管理工作，定期整理、备份，

物业园区资料管理措施

物业园区资料管理措施（1）工程资料1）要求标准①分门别类地接收整套（房屋、设施、设备、绿化等）接管验收资料，填写相关表格。②每年年底对整套资料进行一次核对。③资料由管理员负责，专人管理。④借用、归还资料必须登记。2）管理内容所有工程技术、维修、改造资

物业园区前台接待管理措施

物业园区前台接待管理措施（1）要求标准1）佩戴胸牌，着工作服，长发的需统一用黑色发饰将头发盘起（酒店式）。2）仪表端庄、大方，表情自然和蔼、亲切。3）对业主（使用人）一视同仁，接待时应主动、热情、规范。4）电话通话简明扼要，保持电话畅通，并做好接听记

物业项目物品采购及管理措施

物业项目物品采购及管理措施为确保采购产品质量满足服务要求，以恰当的方式评价供方，特将采购产品分两大类。第一类为重要产品，由采购部门制定采购计划，经综合管理部审核并报公司有关领导批准后实施采购；第二类为一般产品，由使用部门负责人批准后实施采购。一、重要

物业项目客户部秘书岗位职责

物业项目客户部秘书岗位职责1.0岗位职责1.1做好文书工作，做好每周召开之会议记录，做好与其他部门工作之联系与沟通。1.2负责各类文件处理工作及收发存档工作。1.3熟悉并了解本部门各级人员之工作岗位。1.4处理客户部的一切行政事务。1.5负责办公用品

金科物业项目管理处主任岗位职责

金科物业项目管理处主任岗位职责1、负责制定管理处年度物业管理方案。2、负责对所管辖区域内的治安、保卫、防盗监控、消防监控的正常运行和管理工作。3、负责所管辖区内的绿化的进一步规划完善、养护和管理工作。3.1负责所管辖区内清洁卫生的清扫、保洁和垃圾清运

物业管理处行政助理岗位职责

物业管理处行政助理岗位职责1、在管理处主任领导下，负责对管理处日常工作的监督、指导与服务工作。2、负责管理处的周/月及年度工作计划的拟制。3、负责组织管理处各部门员工的培训工作。4、负责管理处的文件资料的建档与保管工作。5、负责管理处各部门员工的考勤

管理处物业档案管理流程

管理处物业档案管理流程1、档案文件的归档范围1.1业主资料、工程技术资料。1.2各项管理制度。1.3公司企划和相关推广资料。1.4内部文件、资料、总结、会议纪要。1.5外来文件。1.6员工档案。2、档案文件的分类立卷归档2.1客户资料的立卷归档。2.

物业管理处印章使用流程

物业管理处印章使用流程1 管理处印章的用印1.1 门主管审核文件原件。1.2信息中心/管理处登记，并核对公章、文件份数。1.3填写《印章使用管理登记表》后用印。2 损坏、丢失的处理2.1 印章丢失后，必须立即书面写出报告，部门主管审核确认后，报信息中

物业管理处内部报事管理流程

物业管理处内部报事管理流程1目的规范住户报事、报修及公司内部报事处理工作，保证报事处理工作得到有效的处理。2适用范围适用于金科物业管理有限公司各物业管理处业主家庭及各部门报事以及上门服务处理工作。3职责3.1管理处主任、物业助理监督各承接部门对报事处

物业公司员工个人区域卫生管理办法

物业公司员工个人区域卫生管理办法第一条 办公环境管理1、各部门都要建立每日轮流清扫卫生制度，排定班次进行卫生打扫。2、节约办公资源，办公纸张双面使用，做到节约使用纸张，并严格按照办公室规定使用办公设备，做到勤俭节约。3、确保办公室的环境整洁。不得在办

物业管理公司经理岗位职责（六）

物业管理公司经理岗位职责（六）1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立