品质创优

物业管理质量大检查程序

物业管理质量大检查程序1.目的 对物业管理质量大检查实施控制,确保检查工作顺利进行,达到物业管理目标。2.适用范围 适用于公司的所有物业管理项目的质量大检查。3.引用文件3.1 质量手册第4.10、4.13、4.143.2 ISO9002标准4.10

内部质量审核程序

内部质量审核程序1.目的 本程序规定公司内部质量审核的要求,以确定质量体系的符合性和有效性。2.适用范围 本程序适用于公司内部的质量体系审核工作。3.职责3.1ISO9000工作小组制定年度内质量审核安排。3.2管理者代表负责批准年度内部质量审核安排

物业公司质量体系管理评审程序

物业公司质量体系管理评审程序1.目的 本程序规定了公司管理评审的要求,以保证评审有效运行。2.适用范围 适用于公司的管理层,特别是管理者代表、总经理及部门经理对质量体系的评审。3.职责3.1总经理确定管理评审时间,主持管理评审会议,批准管理评审计划和

XX大厦创建安全文明标兵小区工作实施方案

XX大厦创建安全文明标兵小区工作实施方案 在市、区政府和上级公安机关的统一领导下,通过广大业主和物业公司的共同努力,XX大厦于1997年获得了市委、市政府授予的“安全文明小区”光荣称号。为了巩固这一成果,进一步把XX大厦创建一个环境优美、治安稳定、住

5S管理实施方案(参考)

XX厂5S管理实施方案 按照2004年全厂工作计划,为保证5S活动的顺利有效实施,结合实际,特制定本方案。一、5S推行的方针目标:(一)叫响三句话:1、把最简单做的事情做好就不简单,把最容易做的事情做好就不容易;2、每天的事情每天做,自己的事情自己做

ISO贯标工作的检查考核规定(参考)

关于贯标工作的检查考核规定为确保IS09000:2000标准质量体系顺利实施与有效运行,并能顺利通过第三方认证审核,特制订本考核规定:一、各部门(车间)贯标工作的执行、自查要求及考核1.各部门(车间)必须严格按照公司颁布的IS09000:2000版《

6S管理成功的十大要诀

6S管理成功的十大要诀6S管理成功的十大要诀经过企业管理者多年的实践,现对6S的推行方法进行了归纳总结得出了系统的切实可行的十大要诀如下:要诀一: 以客户和员工的满意为工作中心。企业所有的行为都是为创造更多的利润,客户和员工是企业利润的主要源泉,6S

如何组织好ISO9000管理评审工作

如何组织好ISO9000管理评审工作管理评审是ISO 9001:1994标准对组织最高管理者提出的重要活动之一。是组织的最高管理者为了解、促进、改进本组织质量体系运行的主动行为,是实施质量管理和质量控制的重要手段,是对质量体系运行的整体效果以及现状的

物业管理达标创优标准作业规程

物业管理达标创优标准作业规程1.0 目的规范住宅小区(大厦)物业管理达标创优工作,确保创优达标工作完善有效。2.0 适用范围适用于物业管理公司创优达标工作。3.0 职责3.1 公司总经理负责达标创优工作的组织、监控。3.2 公司分管副总经理和管理处经

物业服务管理实施ISO9002理解要点

物业服务管理实施ISO 9002 理解要点第一节 物业服务管理实施 ISO 9002 的意义 物业服务管理正逐步改变过去那种由上级分派或谁开发谁管理的格局,使业主或业主委员会有了选择物业管理企业的机会。这种变革,把物业管理企业推向了市场,使物业管理企

5S法让工作井井有条

5S法让工作井井有条实实在在、按部就班的,使你的企业成为世界一流。Hiroyuki Hirano 日本工厂以清洁和井然有序著称。通过5S管理方法,他们把严格的秩序观念灌输给工人,特别是管理层。5S方法背后的逻辑是,工作场所的清洁、有序和纪律是生产高质

物业管理实施ISO9002过程说明

物业管理实施ISO9002过程说明 物业服务管理在我国目前还属于一个新兴行业,就其本身来讲,是一个及其复杂的综合性行业,如何使其尽快达到规范化、标准化的管理,是每个物业管理公司力求达标的目的。物业管理企业在建立 ISO 9000质量保证模式标准中,选

怎样编写物业管理ISO9001作业指导书

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物业管理导入ISO9000质量体系标准作业规程

物业管理导入ISO9000质量体系标准作业规程1.目的规范物业管理公司入ISO9000国际标准质量体系工作,确保物业管理公司正确、顺畅地导入ISO9000质量体系并通过证。2.适用范围适用于物业管理公司导入ISO9000国际标准质量体系工作。3.职责

物业管理公司如何开展ISO9000认证工作

物业管理公司如何开展ISO9000认证工作 具体认证工作大体分为如下四个阶段: 第一阶段:前期准备阶段。所需时间约2-3个月,主要工作有: 1、进行ISO9000认证工作总动员,向全体员工灌输ISO9000最基础知识。 2、公司任命管理者代表,全面负

物业管理企业与ISO9000

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物业服务管理实施ISO9002的目的和意义(二)

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物业服务管理实施ISO9002的目的和意义(一)

第一节 物业服务管理实施 ISO 9002 的意义 物业服务管理正逐步改变过去那种由上级分派或谁开发谁管理的格局,使业主或业主委员会有了选择物业管理企业的机会。这种变革,把物业管理企业推向了市场,使物业管理企业开始认真对待自己的服务和管理。于是,已被

物业服务管理实施ISO9002标准全过程

物业服务管理在我国目前还属于一个新兴行业,就其本身来讲,是一个及其复杂的综合性行业,如何使其尽快达到规范化、标准化的管理,是每个物业管理公司力求达标的目的。物业管理企业在建立 ISO 9000质量保证模式标准中,选用 ISO 9002生产、安装和服务