品质创优

创优达标绿化管理项自检说明

创优达标绿化管理项自检说明 博盈xx广场总建筑面积为21200平方米，占地面积达18480平方米，设计整体绿化面积达11000平方米，绿化率达55%，绿化设计布局简捷、明快，亲近大自然，充分体现生态的自然美。走进广场，成片的绿色草坪引人注目，让人尽情

创优达标保安、消防、车辆管理项自检说明

创优达标保安、消防、车辆管理项自检说明 博盈xx广场采用高科技智能监控系统实施封闭式管理。安装了红外线监控系统；广场内用围墙封闭；并为每个岗位的保安队员配备无线对讲机；对讲机与公司值班室和监控中心联网，确保广场安全和快速反应。大门设有进出岗亭，分西大

创优达标房屋管理及维修养护项自检说明

创优达标房屋管理及维修养护项自检说明 博盈xx广场总建筑面积为21200平方米，占地面积达18480平方米，设计整体绿化率达55%，写字间入租率达80%，租户达29家。 广场大厅处设有统一美观的总平面图，每层楼于安全楼梯出口处设有两块紧急安全疏散图，

物业创优达标公司简介

荆州市xx物业管理有限公司 简介 荆州市xx物业管理有限公司隶属于荆州第一大投资商——北京xx集团，是一家于2002年9月筹组成立的专业化物业管理服务实体。公司以“酒店式的人性化服务”和“超越满足客户需求”的创新理念，奉行“业主至上，服务第一”的经营

创“物业管理示范达标大厦”工作汇报

博 盈 投 资 广 场关于争创“物业管理示范达标大厦”工作汇报一、博盈投资广场物业管理成果简介 荆州市博盈投资广场是由北京金浩集团下属荆州市军沙商贸有限公司投资、改造、经营的荆州市首家商务智能化写字楼，总投资额8700多万元，通过城建统一规划、改造装

创建示范住宅小区汇报

创建示范住宅小区汇报尊敬的上级领导和专家们： 热烈欢迎您们莅临xx华庭住宅小区评审指导，在此，我谨代表中山市xx物业管理服务有限公司将xx华庭创建中山示范工作情况向各位领导和专家们作如下汇报。一、xx华庭住宅小区及xx物业管理服务有限公司概况 为了把

创建物业管理示范住宅小区初检工作汇报

创建物业管理示范住宅小区初检工作汇报 xx华庭位于中山市西区xx金华南路2号，小区规划面积114138.69㎡，指标1.679；总建筑面积129656.28㎡；绿化面积26426㎡，占规划用地38.87﹪；总户数1309户（其中住宅1192户、商铺1

社区与社区文化概述

一、社区、文化和社区文化的概念 (一)社区 1887年,法国社会学家F.滕尼斯在《社区与社会》一书中,将人类群体分为两种类型,即社区和社会。社会是社会共同体,以目的、利益、契约以及距离为基础;社区则是生活共同体,以地域、意识、行为以及利益为特征。 此

小区物业管理达标与考评

为了贯彻建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》,提高城市居住小区的整体管理 水平,推进居住小区物业管理,建设部于1995年3月11日的建房[1995]120号文件发布了《 全国优秀管理住宅小区标准》及有关考评验收标准。这一达标、考评工作,对推动房地

住宅小区物业管理公共服务等级标准(一级)

住宅小区物业管理公共服务等级指导标准(征求意见稿) 一 级 项 目 内 容 与 标 准 (一)基本要求1、物业管理企业应持有国家二级以上资质证书。2、物业管理企业应建立质量管理体系和管理体系。3、应有完善的物业管理方案。并按规范签定物业管理合同。4、

住宅小区物业管理公共服务等级标准(二级)

二 级 项 目 内 容 与 标 准 (一)基本要求1、物业管理企业应持有国家三级以上资质证书。2、物业管理企业应制定质量管理制度。3、应有较完善的物业管理方案。并按规范签定物业管理合同。4、管理服务人员统一着装、佩戴标志、规范用语。5、物业管理项目经

住宅小区物业管理公共服务等级标准(三级)

三 级 项目内容与标准 (一)基本要求1、物业管理企业应持有有效物业管理资质证书。2、物业管理企业应制定日常管理制度。3、按规范签定物业管理合同。4、物业管理企业应在小区管理中统一着装。5、物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验。6、管理人员应8

ISO9000标准认证详尽教程

1.第一阶段:培训,职责分配 2.第二阶段:编写文件、试运行 3.第三阶段:内部审核、正式运行 4.第四阶段:模拟审核,提出认证申请 5.第五阶段:正式审核,体系维持与不断改进 第一阶段:培训,职责分配 步骤1、培训: A、ISO9000基础知识培

ISO2000八项质量管理原则剖析

ISO2000版八项质量管理原则 2000版ISO9000族标准中,ISO9000标准起着确定理论基础、统一技术概念和明确指导思想的作用,具有很重要的地位。新版ISO9000标准代替1994版ISO9000标准在内容上有了很大变化。 这其中新增加的

物业管理质量目标

物业管理质量目标 1、顾客投诉处理率100%; 2、住户报修处理及时率100%; 3、设备保养良好、运行正常、无重大管理责任事故; 4、顾客满意率90%; 5、拆迁合理安置率100%; 6、造就安全、整洁、舒适、优美的环境; 7、持续完善ISO900

什么是ISO族标准

ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611 个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。ISO现已制定出国

ISO质量管理体系认证概论

ISO质量管理体系概论 一、质量认证的发展过程。 1、认证的起源:1903年英国首创世界第一个用于符合标准的标志“BS”即“风筝标志”,认证铁路钢轨的尺寸。后又规定了锅炉等工业品的规格。 ISO组织和宗旨:ISO是国际标准化组织(Internatio

全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准与评分细则

建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知 各省、自治区建委(建设厅),直辖市房地局,计划单列市建委(房地局): 我部自1995年开展全国优秀管理项目考评验收工作以来,树立了一批优秀物业管理项目典型,对推动建

物业公司质量计划编写指导书

1．0 目的 对特定和新增加的维护和服务项目、合同实现过程，规定专门的质量目标进行具体部署和行动安排，以确保质量目标的落实。2．0 范围 特定和新增加服务项目及合同有关的维护和服务策划活动.3．0 职责3.1 各职能部门负责质量计划的归口管理，对质量

丽江物业质量记录控制程序

1.0 目的 对质量记录进行控制和管理，使维护和服务质量符合规定要求，质量管理体系有效运行提供证据。2.0 适用范围 适用于与丽江花园物业管理公司质量管理体系运行有关的所有质量记录的控制。3.0 职责3.1 质量管理体系活动中所产生的质量记录由各归口