品质创优
物业管理公司管理评审控制程序
物业管理公司管理评审控制程序1.0目的：通过对公司管理体系运行情况及适宜性、充分性、有效性的评审，据此作出决定是否采取相应的改进措施，确保管理体系满足规定的质量、环境方针和质量、环境目标的要求，并使其适应所处内外部环境的变化。2.0适用范围：适用
物业管理公司人力资源管理程序（13）
物业管理公司人力资源管理程序（13）1.0目的：规范公司职员招聘、培训、辞（退）职的管理，确保员工掌握相关岗位的服务质量的要求和操作技能，增强服务意识，从而提高企业整体素质和服务质量。2.0适用范围：公司各类人员的招聘、培训、辞（退）职。3.0职责：
物业程序文件：合同评审控制程序5
物业程序文件：合同评审控制程序51.0目的：确保合同内容合法、合理、准确，有效维护各方利益，利于合同顺利履行。2.0适用范围：2.1物业管理合同；2.2一般经济合同；3.0职责：3.1综合事务部负责组织和开发商签订的物业管理委托合同进行评审。3.2综
物业公司管理手册说明
物业公司管理手册说明质量/环境手册（以下简称管理手册）是公司各项质量和环境活动必须遵循的法规，是体系运行中需长期遵循的纲领性文件，本手册是按照IS09001:2000国际标准的条款和ISO14001：1996国际标准的要素编写的。管理手册由品质管理部
物业质量管理手册：术语和定义
物业质量管理手册：术语和定义在IS09001：2000标准给出的80个术语和ISO14000：1996标准给出的基本术语中选出以下15个仅供了解。1.产品过程的结果。指服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。2.管理体系建立方针和目标并实现这些目标
物业公司质量管理者代表授权委托书
物业公司质量管理者代表授权委托书兹委托**先生为本公司管理者代表，负责确保企业管理体系的过程得到建立和保持；负责向总裁报告企业管理体系的业绩，包括改进的需求；负责在整个公司内形成不断满足客户要求和环境保护方面的意识。管理者代表还负责协助总裁做好管理评
物业公司--质量和环境方针及目标
物业公司--质量和环境方针及目标1．0 质量和环境方针遵守法律法规 创造绿色环境改进管理服务 满足客户需求1．1质量和环境方针（以下简称管理方针或方针）的理解遵守法律法规--严格遵守和执行国家颁布的法律、法规及各级标准所列的要求，自觉履行环保方面的义
物业公司体系文件使用指南
物业公司体系文件使用指南质量、环境管理体系文件我司提供的质量、环境管理体系文件是将质量管理体系与环境管理体系整合后形成的。通过认证，符合ISO9001《质量管理体系要求》、ISO14001《环境管理体系》标准要求。质量、环境手册：ISO9001《质量
关于物业总公司检查制度的草案
关于物业总公司检查制度的草案针对目前公司职能部门优化，人员配备精良的现状，结合以前公司楼检制度的经验；在服务与管理的关系中进行准确的定位，为公司的管理创新和过程控制积累一定的经验。一、品质管理部的服务功能逐步体现，在制定岗位职责，设计工作流程时与管理
Z一期小区创建省优秀物业管理示范达标住宅小区自检概述
Z一期小区创建省优秀物业管理示范达标住宅小区自检概述荆州**是由z集团下属企业荆州zz房地产开发有限公司开发，委托天津z物业管理有限公司荆州分公司进行前期物业管理。其中一期XX公园共有住宅15栋410户、商业街1条88套，于20**年3月18日竣工交
住宅小区创省优秀示范住宅小区迎检汇报材料
住宅小区创省优秀示范住宅小区迎检汇报材料各位领导:首先，我代表湖北**物业管理有限公司 的全体员工对您们莅临我公司检查指导工作表示热烈的欢迎，对关心\支持我公司建设和发展的上级领导和同仁表示衷心的感谢!现将zz小区基本情况及管理概况向各位领导、专家做
职工小区创优资料自检说明汇总--基础管理卷自检说明
职工小区创优资料自检说明汇总--基础管理卷自检说明湖北电力zz小区是电力公司内部职工居住的新型住宅小区。由湖北鄂电物业管理有限公司负责管理。无论是硬件设施，还是区内环境，当居省内国有企业一流。在工作中，公司本着"业主至上，服务第一、依法管理、稳步发展
住宅小区迎检资料总目录范例
住宅小区迎检资料总目录范例第一章 基础管理1.1按规划要求建设，房屋及配套设施投入使用1.1.1国在土地使用出让合同···11.1.2国有土地使用证···71.1.3小区规划红线图··151.1.4小区总平面图··181.1.5建筑工程规划许可证··
住宅小区迎检资料总目录范例(二)
住宅小区迎检资料总目录范例(二)第二章房屋管理与维修养护2.1小区、栋号、楼层、房号有明显标志及引路方向平面图，驻小区各单位名录标识在小区内显着位置2.1.1电力zz小区总平面图2.1.2电力zz小区楼栋平面图2.1.3相关照片、图片2.1.4行车标
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住宅小区迎检资料总目录范例(三)第三章保安、消防、车辆管理4.1小区基本实行封闭管理4.1.1电力zz小区治安保卫工作概况4.1.2小区封闭情况说明4.1.3请销假管理规定4.1.4保安员交接班制度附：监控室交接班记录值班员交接班记录4.1.5来人来
住宅小区迎检资料总目录范例(四)
住宅小区迎检资料总目录范例(四)第四章环境卫生管理5.1环境卫生设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站5.1.1环境卫生管理情况简介5.1.2环卫设施设备一览表5.1.3环卫设施、设备照片5.2清洁卫生实行责任制，有专职清洁人员和明确的责任范围，实
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住宅小区迎检资料总目录范例(五)第五章绿化管理6.1绿化无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象6.1.1湖北电力**小区绿化情况简介6.1.2小区绿化平面图6.1.3住宅区绿化植大苗计划安排表6.1.4全市住宅区绿化植大苗计划安排统计表6.1.5全市住
住宅小区迎检资料总目录范例(六)
住宅小区迎检资料总目录范例(六)第七章节精神文明建设7.1开展有意义、健康向上的社区文化活动7.1.1电力**小区精神文明公约7.1.2电力 **小区业主公约7.1.3关于建立学习园地，开展精神文明建设的说明7.1.4慰问信7.1.5小区活动室管理规
住宅小区迎检资料总目录范例(七)
住宅小区迎检资料总目录范例(七)第八章管理效益8.1物业管理服务费用收缴率98%以上8.1.1关于电力**小区物业管理服务费收缴情况的说明8.1.2电力**小区20**年管理费收缴率统计8.1.3电力**小区20**年上半年管理费收缴率统计8.1.4
