案例分析
物业环境管理案例：排水口堵塞 业主投诉
[案例描述]9月25日上午10：30左右，世纪新城管理处接到2幢605户业主电话投诉，因下大雨楼下3楼天台大面积水，行走极其不便，请管理处及时处理。[处理过程]管理处服务中心马上通知事务助理胡登峰赶往现场查看，胡...
物业环境管理案例：闲杂人员逗留 损坏花园绿化
[案例描述]半山豪苑椰林园内11栋门前有一片敞开式的绿地，每到傍晚时分，就有众多住户喜欢在这片草地上玩耍。导致局部草皮倒伏、植被破坏、黄土裸露，不得不反复补种和养护。管理处环境美化部想了许多办法，都未...
物业环境管理案例：垃圾满地 相互推委
[案例描述]7月15日上午9：10左右，半山豪苑管理处服务中心接到椰林园6幢302户业主投诉，该户楼梯口处满地都是垃圾，请管理处派清洁人员过来处理，语气很不友好。[处理过程]因近段时期小区装修较多，常常占用公共...
物业环境管理案例：小小陋习 侵害邻里
[案例描述]2004年8月3日，世纪新城管理处3229号业主反映，楼上每天有人扔拉圾在自己的阳台上，弄得阳台很脏，请管理处帮助解决。[处理过程]管理处服务中心对此事进行分析后，让胡登峰上门，做做3229楼上的住户的...
业主骑车在小区摔伤，管理处要负责赔偿吗？
[案例描述]2003年9月21日上午，正丰豪苑某业主骑着自行车在小区道路行驶时，当经过横在道路中间的胶水管时不慎绊倒，车倒人翻，手掌划破，裤脚撕裂。事后，该业主到管理处投诉，要求赔偿医药费180元，自行车维修...
物业环境管理案例：智解难题瞌瓜子
[案例描述]半山豪苑椰林园10幢603户业主有个习惯，喜欢磕瓜子，且不注意环境卫生，经常把椰林园儿童游乐场内吃得瓜子壳满地，清洁起来极其麻烦。[处理过程]怎样才能使客人接受意见并改变不良的生活习惯呢？直接出...
物业环境管理案例：装修材料弄脏大堂 保洁员妥善处理
[案例描述]9月25日下午17：00左右，在半山豪苑管理处椰林园8幢301户业主，因装修运来了不少材料，并请来装修工进行搬运。等业主一走，装修工头就问保洁员，说想等第二天再搬。由于装修材料不允许放在1楼楼梯间旁...
物业环境管理案例：做好现场标识 防止行人摔倒
[案例描述]2004年1月16日早晨9：00，正丰豪苑管理处环境美化部保洁员对公寓楼各楼梯进行一次全面彻底的清洁，并在各大门上悬挂“工作进行中”的指示牌。9：30左右，保洁员做完最后的拖地工作，收拾工具并取下大门...
疑断电致观赏鱼死亡 业主向物业索赔5万败诉
本报讯 (记者李辉)田先生外出期间，家中观赏鱼因断电而亡。田先生认为，对于此事，物业公司有脱不了的关系，遂一纸诉状将其告上法庭。9月22日，城关区法院对外公布了该案一审判决，因证据不足，田先生要求赔偿5...
住精装修房女子在家摔伤 母亲告物业公司和开发商被驳回
女子在家摔倒致伤，其母认为开发商交房不合格所致，物业公司不负责任不及时维修也要担责，遂将开发商和物业公司都告上了法庭，她的请求能得到支持吗?昆山法院最近审结了这起案件。市民王阿姨在某开发商手中购置了...
200万豪车车库内被划 小区物业该不该担责？
近日，西安市曲江6号小区业主杨先生将价值200多万元的豪车停放于小区地下车库内，4个车门莫名出现8道划痕，修车花了6000多元。杨先生认为，车位是自己购买的，他每个月向小区物业缴纳150元的车位服务费，爱车被划...
12岁男孩闷死"僵尸车"中 车主物业一审被判赔22万
12岁男孩闷死“僵尸车”中 车主物业一审被判赔22万余元案件给“僵尸车”车主及小区物业等各方敲响了警钟核心提示今年6月发生在南宁市金湾花城的12岁男孩小冰，被闷死在闲置的“僵尸车”内事件曾让人非常揪心。9...
- 2015年09月17日
- 关键字：
- 僵尸车
花盆坠落砸坏车窗，物业有何责任
花盆坠落砸坏车窗，物业有何责任案例：花盆坠落砸坏车窗，物业管理公司有何责任。★案情★一天下午，某先生将一辆轿车停在某小区的住宅楼下，从楼上掉下一个花盆将车的挡风玻璃砸坏。某先生找到物业管理公司，物业公司称是屋主的花盆将车砸坏的，与他们无关。某先生找到
天降冰块 轿车被砸废 物业、业主均应承担赔偿责任
前脚刚离开轿车没几步，后脚一块巨大冰块就从天而降。沈阳市民林先生悲喜交加，喜的是自己命大毫发无损，悲的是冰块将轿车砸成了铁饼。林先生找到物业公司，想讨个说法。回放 天降冰块 轿车被砸废回忆起当初惊险一幕，林先生仍心有余悸，“当初，要不是自...
满不满意与缴不缴费案例
【案例】满不满意与缴不缴费案例X先生花费大量时间和金钱刚刚装修好的房子，被楼上住户跑水搞得厨房、卫生间、客厅部分屋顶浸泡起皮。找到楼上业主，答复是他家一点也没有漏，并且很不情愿配合检查问题。虽说经物业公司工程人员多次协调已解决了问题，但X先生心里还是
大厦保安巡视案例分析（装修违规）
大厦保安巡视案例分析（装修违规）某日凌晨，保安象往常一样对大厦进行巡视，当巡逻至11层时，发现1101室窗内有火光，巡视保安一边向出事地点奔去，一边用对讲机向班长报告。闻迅后班长及增援的保安提着灭火器立即赶到现场，1101室已浓烟滚滚。此时室内的装修
物业管理中的紧急避险案例
物业管理中的紧急避险案例案例分析：某日暴风雨交加，某业主出差在外，房屋半年无人居住，室内阳台堵塞，排水不畅，导致雨水通过阳台的推拉门进入房间，经过客厅从进户门流到公共过道，并渗漏到楼下业主家中，装修、地板损坏严重。服务中心立即与该业主联系，却一直联系
大厦访客实行登记制度案例
大厦访客实行登记制度案例案例分析：某日两位先生到大厦找李姓朋友（本大厦业主），大堂保安员友好地请他们登记，两位很不高兴地说："李先生是我们从小到大的朋友，他也知道我们要来，还登什么记呀！"保安员一看这种情况，马上又和颜悦色地提请他们"也可以用电话对讲
高空作业坠亡引纠纷 物业公司赔偿35万
近日，顺庆区司法局某司法所在相关部门的配合协助下成功调解了一起因维修落水管而导致死亡赔偿纠纷。今年7月15日南部籍男子张某在顺庆区某小区内维修水管时，因安全绳意外折断从四楼摔下当场死亡。死者张某今年才...
