工程部业务考核试题
1.对于小区突然发生停电、停水的现象如何处理?

2.请讲述低压配电需整体停电、送电的操作规程。

3.如何检查住户单元内是否有渗漏现象?

4.什么是物业管理?

5.物业管理包括哪些基本内容?

6.物业管理费是由哪些项目组成?

7.如何处理业主的有效投诉?