维修制度

物业公司客户服务类标准

物业公司客户服务类标准1.目的建立公司物业物业统一的客户服务标准，进一步规范公司物业商业住宅项目对客服务的管理。2. 范围本规定适用于公司物业商业和住宅项目。3. 管理标准分项内容 服务标准前期介入：关于服务模式、定位、标准、配套设施、服务定价等方面

物业工程维护部职责（二）

物业工程维护部职责（二）工程维护部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养,对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。具体职责如下:1、负责楼宇设备施交接验收,建立详细的设备设施台帐,

物业节能降耗控制程序

物业节能降耗控制程序1.0目的节约能耗资源，物尽其用，杜绝浪费，保护环境，创造环境绩效。2.0范围适用于公司物业区域服务过程的所有资源、能源的控制。3.0职责3.1综合部负责按采购计划统筹公司各部门重要物料的采购、配送。3.2工程维护部负责提供能耗参

大厦闭路监控系统操作作业指导书（5）

大厦闭路监控系统操作作业指导书（5）编制：zz更改审核：zz批准：zz生效期：20**年*月*日1.目的正确使用闭路监控系统，使设备保持良好运作状态。2.范围适于公司**大厦管理处。3.方法和过程控制3.1调一个监视器到前面键盘成为现行受控监视器。3

大厦巡更系统操作作业指导书

大厦巡更系统操作作业指导书编制：zz更改审核：zz批准：zz生效期：20**年*月*日1.目的指导安全员正确使用电子巡更棒，发挥该设备的智能管理作用。2.范围适用于**大厦管理处。3.职责3.1安全主管为设备的当然责任人,负责巡更棒操作的监督、检查、

HS物业工程技术资料管理程序

HS物业工程技术资料管理程序1.0目的通过对所辖物业的工程技术资料进行规范管理，以便于相关部门查阅和使用，更好地为设备设施管理、维护服务。2.0适用范围适用于**物业工程技术资料的管理。3.0职责3.1物业公司负责物业接管后所有工程合同、图纸、预结算

JJ物业集团工程技术资料管理程序

JJ物业集团有限公司·程序文件文件工程技术资料管理程序1.0目的通过对所辖物业的工程技术资料进行规范管理，以便于相关部门查阅和使用，更好地为设备设施管理、维护服务。2.0适用范围适用于物业集团工程技术资料的管理。3.0职责3.1各物业公司(管理处)负

商业大厦物业工程经理工作职责

商业大厦物业工程经理工作职责1、熟悉楼盘的情况，全面负责楼盘的一般日常维修和有偿服务，协助物业经理的工作。2、编制及修正工时定额，负责对维修工的工时定额实行考核，负责对维修工的工作质量进行考核与验收。3、负责对维修工人的劳动管理，监督并带头执行各项制

物业工程部管理范围（四）

物业工程部管理范围（四）总体：工程部负责项目有：(1)对所有设备的日常运行管理。(2)对建筑物及所有机电设备的维护保养。(3)对楼宇未尽人之处提出整改方案。(4)对客户的装修工程方案审核，对施工进行监督管理。(5)对客户进行有偿服务。(6)为物业管理

物业工程部总工程师的岗位职责（九）

物业工程部总工程师的岗位职责（九）1.在总经理的领导下，制定计划，执行有关工程和能源管理的方针、原则、计划、规定和制度。2.根据公司要求为楼宇所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修、保养计划。3.建立工程设备的运行和操作程序，确保工程设备的正常运行

物业辖区给排水系统操作规程

物业辖区给排水系统操作规程1目的规范给排水系统的操作及运行管理工作，确保小区供水及排水正常。2适用范围适用于公司管辖范围内给排水系统的操作及管理。3职责3.1小区维修组主管负责给排水系统的运行管理。3.2给排水维修工具体负责给排水设施（备）的操作。4

小区水泵房管理制度6

小区水泵房管理制度61目的水泵是小区的重要设备，水泵房的清洁、设备的完好涉及到居民切身利益。为保证水泵正常运行，确保正常供水，特制定以下管理制度。2适用范围适用于公司管辖范围内水泵房的管理。3职责3.1维修组主管负责本小区水泵房的管理。3.2当班维修

小区给排水系统维修保养规程7

小区给排水系统维修保养规程71目的规范给排水设施设备维修保养工作，确保给排水设施（备）各项性能完好。2适用范围适用于公司管辖范围内给排水系统的维修保养及其出现故障时的维修。（本规程所指给排水系统指给排水用的设备、管网、电气、仪表等设施。）3职责3.1

物业辖区水泵维护保养规程8

物业辖区水泵维护保养规程81目的为规范水泵维护保养程序，特制定本规程。2适用范围适用于公司管辖范围内水泵（包括生活水泵、消防水泵及集水坑潜水泵）及其相关设施的维护保养。3职责3.1给排水维修工负责水泵的维护保养。3.2值班锅炉工或电梯工负责晚间协助对

小区管道疏通机操作规范6

小区管道疏通机操作规范61目的为规范管道疏通机操作程序，确保正常操作，延长机器寿命，特制定本规范。2适用范围适用于管道疏通机的操作管理。3职责3.1小区维修组主管负责管道疏通机的保管。3.2维修工负责管道疏通机的操作、保养。4操作规范4.1管道疏通机

小区水池清洗操作规范5

小区水池清洗操作规范51目的为规范水池清洗操作程序，确保供水安全，特制定本操作规范。2适用范围适用于水池清洗操作。3职责3.1管理处主任负责组织水池的清洗工作。3.2小区维修组负责水池的清洗、消毒、投药。4操作规范4.1生活及生活消防共用水池清洗4.

小区水池水箱管理规定4

小区水池水箱管理规定41目的为加强供水管理、确保饮水安全、预防疾病、保障用水卫生，特制定本管理规定。2适用范围适用于公司管辖范围内水池水箱的管理。3职责小区维修组主管负责本小区水池水箱的管理。4管理规定4.1水池（水箱）在室外的，其入口处均应加盖锁好

物业辖区铝合金门窗维修质量标准

物业辖区铝合金门窗维修质量标准1目的为确保铝合金门窗的维修质量标准，特制定本标准。2适用范围本标准适用于公司接管的各类物业中铝合金（塑钢）门窗的检查和检验，也可为维修人员的操作依据。3职责3.1工程技术部和维修中心负责铝合金门窗维修的质量监督和检查。

小区用水、供水管理制度3

小区用水、供水管理制度31目的为保证小区正常供水、合理用水，特制定本制度。2适用范围适用于公司管辖范围内用水、供水的管理。3职责3.1管理处主任负责本小区用水、供水的管理。3.2小区维修组负责本小区给排水系统的操作及维护保养。3.3小区保安队负责消防

物业室内电器、照明维修质量标准

物业室内电器、照明维修质量标准1目的为确保室内电器、照明维修质量，特指定本标准。2适用范围本标准适用于公司接管的保类物业中室内电器及照明设施的维修检查和检验，也可作为电工的操作依据。3职责3.1工程技术部和维修中心负责电气维修的质量监督和检查。3.2