维修制度

水泵管理服务方案

1、目的:规范给排水设备设施保养工作,确保给排水设备设施各项性能完好。 2、适用范围:适用于物业管理公司辖区内给排水设备设施(含消防供水机组)的维修保养。 3、职责 (1)主管经理负责审核《给排水设备设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。 (

物业公司工程管理条例

(一)工程施工管理 1、工程项目负责人要协调公司各部门及政府各职能部门,督办工程开工报建等各种手续;熟悉与项目建设有关的政策法规,争取在政策许可范围内减少有关费用开支; 2、现场施工管理人员必须履行监督、指导、协调、管理的职责,严格按照有关规定进行现

设备运行服务内容与指标

【电梯】 ××广场××号楼项目(---)载人电梯24小时正常运行,其他设备按需求正常运行。 保证24小时有维修人员在小区内值班,遇电梯困人事件保证10分钟内救出被困人员。 执行定期保养和每年年检保养制度,并有记录,把有序的维保落到实处,杜绝无序抢修现

大厦业/租户报修制度

一、适用范围 适用于对辖区内业/租户提供的维修服务要求的处理。 尽快处理业/租户的报修, 规范维修服务工作, 确保为业/租户提供满意的服务。 A]大厦客户服务部员工负责记录报修内容, 并传达至机电部. B]机电人员负责报修内容的现场确认及维修. C]

各类报修处理规程

1.客户服务部助理/客户服务部文员接到住户投诉时,应在《住户投诉意见登记表》上做好记录,如在本职责范围内能给予解决的,应尽快解决。否则,应马上向客户服务部主任汇报,由客户服务部主任落实处理。 2.住户所投诉内容超出本部门处理权限的应填写《住户投诉处理

水电维修工操作程序

1.接单后详细地分析工程项目,对需要换材料的工程应先开单到仓库领料。领料时需于《领料登记表》(附表30)上如实列明领用物料等项目(为维护公司利益,对超出维修能力外的配件才予以更换)。同时按该工程项目所需向仓管员办理借用工具手续,如实填写《工具借用登记

水泵房操作保养程序

1.水泵房全天二十四小时派人轮流值班,保证运行正常。 2.每周进行一次一般性检查保养,每半年进行一次全面保养。 3.潜水泵每半年进行一次全面保养,潜水泵的水池每周进行一次清洗,以确保排污畅通和潜水泵长期通电状态。 4.泵体及其阀门、压力表、气压罐、管

配电房操作程序

1.进入配电房工作前,必须具备必要的电工知识,熟悉供电系统和配电房各种设备的性能和操作方法,并具备在异常情况下采取应急措施的能力; 2.必须报请主任并经批准后方可单独巡视高压设备及担任监护人的人员; 3.高压设备不论带电与否,值班人员不得单人移开或越

土建维修工操作程序

1.每天上下午两次到管理处前台领取当日派单(急单由前台派员送至); 2.接到工程单后要认真细致审核,对错误或项目不详的工程单及时进行修改、退单处理,如有疑问向上级反映;据问题类型派工程单给相关的公司(部门)。要求准确分类,以便能直接到达有关部门,具体

物业公司工程部副经理职务说明书

职务名称:工程部副经理 所属部门:管理公司经理室 直接上级:C佳物业管理有限公司 经理 工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对工程难题及时提出处理方案及跟进。与小区的施工单位做好沟通协调。 工作

土建给排水维修组主管职务说明书

职务名称:土建给排水维修组主管 所属部门:工程维修部 直接上级:广州市C佳物业管理有限公司工程副经理 工作概况:贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。负责组织落实工程维修项目的管理工作和运行情况。督导辖下员工与业主进行楼宇验收交接。对工程

土建维修工职务说明书

职务名称:土建维修工 所属部门:工程维修部 直接上级:土建给排水维修组主管 工作概况:贯彻实施本部门的工作要求及完成(副)主管下达的工作任务。或协助(副)主管完成上级交办的各项任务,处理本部门的突发性事故,联系并监督相关部门的维修人员完成业主(住户)

水电维修组主管职务说明书

职务名称:水电维修组主管 所属部门:水电维修组 直接上级:C佳物业管理有限公司小区管理处 经理 工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。负责组织落实水电维修工程的管理工作和运行情况。对水电维修服务中

水电维修工职务说明书

职务名称:水电维修工 所属部门:水电维修组 直接上级:水电维修组主管 工作概况:贯彻实施本部门的工作要求及完成领班下达的工作任务。或协助领班完成上级交办的各项任务,完成业主(住户)报修的维修项目。对区内的水电设施进行维修养护。 工作要求:掌握相当的水

工程部日常工作管理规定

1.目的 规范工程部内部管理工作,确保内部管理高效有序,为客户提供高效优质的服务。 2.适用范围 物业公司各管理处工程部全体员工 3.内容: 3.1按时上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃饭,中午上班不能迟到。 3.2上班时间

客户报修服务管理规定

1.目的 规范住户报修服务规程,增加客户维修满意率,完善内部维修管理。 2.适用范围 适用各管理处客户报修处理工作。 3.内容 3.1工程维修人员从前台接《维修单》或按口头通知接获维修内容。 3.2由前台或工程人员预约大致上门维修服务时间,非特殊情况

机电设备设施管理规定

1.目的 规范机电设备设施维修程序,确保机电设备设施运行良好,保障人员及财产安全。 2.适用范围 各管理处工程部机电设备设施维修人员。 3.内容 3.1机电设备设施应造册登记,并制作登记卡,登记卡内容应详细准确。 3.2机电设备设施应制定完善维修保养

房屋本体维修资金管理规定

1.本体维修资金属各楼宇物业业主共有资产,以每栋房屋为单位,由该栋房屋的所有业主按合同各自房屋的建筑面积分担和享有。 2.业主自该栋房屋竣工交付使用,保修期满后的第一个月起按月向管理处缴交本体维修资金,业主发生变更时所交的本体维修资金不作退还。 3.

配电房操作管理规定

1.1目的 规范低压配电设备设施的操作程序,确保正确、安全的操作。 1.2适用范围 适用于物业公司各管理处辖区内低压配电设备设施的操作。 1.3配电房的操作 1.3.1操作规定 1)配电房的一切操作都应执行操作票制度。 2)配电房的一切操作都必须由两

工程部行为准则

1.1目的 规范工程维修人员的服务行为,树立公司良好形象,为客户提供优质服务。 1.2适用范围 适用于物业管理公司工程维修人员。 1.3内容 1.3.1关心公司,热爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱护公司设备、设施。