5.21灯不亮

5.21.1当灯内灯丝烧断不亮时，将电源开关断开，用万用表检查灯丝是否烧断，若烧断则换上同一电压等级功率的灯泡。

5.21.2当灯泡与灯头接触不良时，将电源开关断开，用电笔检验灯头上是否有电，确认有电后，重新将灯泡装于灯头上，接触牢固后方可送电。

5.21.3当电源保险丝熔断时，将电源开关断开，用万用表检查照明线路有分无短路或断路现象，故障排除后，更换保险丝方可送电。

5.21.4当电源开关接触不良时，检查电源开关接线端接线是否牢固，用电笔测开关输出端，在开关断开与合上时输出端是否有电，从而验证是电源开关本身故障造成，应及时更换开关。

5.21.5检验：维修完成后，合上开关3次，看灯泡发光是否正常。

5.21.6维修完毕后，请住户在《业主报修委托单》上签名验收。

5.21.7维修须知：上述维修这程只限于一盏灯发生故障，若某个单元内灯（二盏以上）都不亮时，首先检查电源开关是否断开，用万用表检查线路是否出现断线或短路现象，然后逐一将故障排除，确认线路正常时，方可送电。

5.21.8告知住户须知：不要点长明灯；发现运作不正常时，应及时通知管理处派专业人员前来检查、维修。

5.22顶棚抹灰层（饰面）脱落

5.22.1如是抹灰层施工质量问题，应采取以下措施：

5.22.2用硬纸片或夹板垫铺在脱落部位下面，如靠墙，墙上也应铺垫，以保护用户的对象不致碰坏，然后将脱落部位周边已松散的抹灰层铲下，如果松散部分已超过该顶棚面积的一半以上，应将该顶棚的抹灰层全部铲下。

5.22.3用钢丝刷清扫顶棚砼板面至没有松动的杂物为止。

5.22.4用喷水器具充分喷水湿润2-3次。

5.22.5均匀地刷一道素水泥浆。

5.22.6用1：3水泥砂浆打底抹平。

5.22.7批三道灰膏，待干硬后用砂纸打磨平整。

5.22.8清理垃圾，恢复场地整洁。

5.23如是因板钢筋锈蚀膨胀而引起抹灰层脱落，应采取以下措施：

5.23.1用硬纸片或夹板垫铺在脱落部位下面，如靠墙，墙上也应铺垫，以保护用户的对象不致碰坏，然后将脱落部位周边已松散的抹灰层铲下，如果松散部分已超过该顶棚面积的一半以上，应将该顶棚的抹灰层全部铲下。

5.23.2用钢丝刷清扫顶棚砼板面至没有松动的杂物为止。

5.23.3用砂纸将钢筋锈蚀层磨掉，并将钢筋周边已锈蚀的砼打掉，清理干净，如锈蚀情况严重，应加焊同直径规格的补充钢筋。

5.23.4均匀地刷一道素水泥浆。

5.23.5用1：3水泥砂浆打底抹平。

5.23.6批三道灰膏，待干硬后用砂纸打磨平整。

5.23.7清理垃圾，恢复场地整洁。

5.23.8维修完毕后，请用户在《业主报修委托单》上签名验收。

5.23.9告知住户须知：不要擅自更改顶棚抹灰层。

5.24楼板裂缝

5.24.1先进行全面仔细地查看。

5.24.2如裂缝较小（如发丝），且在饰面面层，留待查看，如有扩展趋势再作处理。

5.24.3如裂缝较宽、较深，应及时处理，具体如下：

5.24.4沿裂缝用工具将两侧基层凿成内八字口，直到不见原裂缝，用钢丝刷清除粉散颗粒。

5.24.5用水将裂缝基层表面彻底湿润后，均匀涂刷素水泥浆。

5.24.6准备足够的膨胀水泥，调成半干湿状，并及时使用。

5.24.7用抹子或刮腻刀将补缝材料完全填入裂缝内，抹平压光，然后清除表面多余的补缝材料。

5.24.8修复饰面（按用户原标准）。

5.24.9如裂缝宽度很宽，已影响结构的正常功能，应立即通知开发单位请有关技术人员（如：设计院、原施工单位）到场验证，找出原因，然后做出加固方案进行维修。

5.24.10维修完毕后，请用户在《业主报修委托单》上签名验收。

5.24.11告知住户须知：不要集中堆放过重物品；平时留意楼板运作状态，发现问题时，应及时通知管理处派技术人员到场查看作业处理。