培训资料
物业管理软件房产管理考试试题
思源软件8.0考试试卷(房产管理模块)时间:90分钟 分值:60分 一、选择题(此题为混选题,含单选和多选,多选题中部分选对的计半分,选错一个不计分。分值:20分,一题四分)1.在房产管理模块中登记完房产后,在"手工登记房产"中____修改管理区代码
物业管理软件客户管理考试试题
思源软件8.0考试试卷(客户管理模块)时间:90分钟 分值:60分一、选择题(此题为混选题,含单选和多选,多选题中部分选对的计半分,选错一个不计分。分值:10分,一题两分)1.客户租售合同的登记、客户资料的录入、收费对象的确定都是在____导航条件下
物业管理软件收费管理考试试题
思源软件8.0考试试卷(收费管理模块)时间:120分钟 分值:100分一、选择题(此题为混选题,含单选和多选,多选题中部分选对的计半分,选错一个不计分。分值:20分,一题四分)1.按照收费流程将下面几项操作排序,它们的排序顺序是:A.输入走表费用的走
物业工程部招聘考核试题
天伦花园工程部招聘考核试题(强、弱电)姓名 年龄 工种 日期1、电工带电作业是否安全,当要带电工作时,要注意什么问题?2、当用电设备发生火灾时,如何处理,详细说明?3、画出三相电动机自偶减压起动一、二次原理图。4、电梯出故障停在二层和三层之间困人,如
物业安管员顾客服务技巧
物业管理行业中的服务理念◇想用户之所想,急用户之所急,做用户之所需。◇服务重于管理,需具备超前性和主动性服务意识。服务仪容仪表◇微笑。(微笑比电便宜,比灯灿烂! 表现出微笑、热情、真诚、不得有厌烦、冷淡的表情)◇穿着、身体保持干净整洁。(保持无异味、
物业车队业务考核试题
区内车队业务考核试题一、填空题(理论知识):(20×2分=40分)1.汽车起步前要对车辆( )、( )、( )、( )进行检查。2.汽车主要由( )、( )、( )三大部分组成。3.汽车中的"三格"是指( )、( )、( )。4、驾驶员步入驾驶室后要
公共事务部业务考核试题
公共事务服务中心业务考核试题一、选择题(每小题2分 10×2分=20分)1.物业小区的保安工作是一项特殊的工作,它既属于 的一种,同时又是一种 。A、保卫工作 B、安全服务工作 C、一般性服务工作 D、特殊服务工作2.番禺奥林匹克花园由广州市番禺金业
客户服务中心业务考核试题
客户服务中心业务考核试题案例分析:1.某业主收楼时对预收的开始三个月的管理存在异议,他认为管理费只能逐月逐月地收,预收三个月是不合理的。此时应如何向业主解释?2.某业主于2月15日到物业公司收楼,交完款项并领了钥匙。但其收楼时发现存在着以下的问题:地
队列指挥训练标准要求
以下队列指挥基本要求摘自《中国人民解放军队列条令》:第四条 队列指挥位置 指挥位置应便于指挥和通视全体。通常是:停止间,在队列中央前;行进间,纵队时在左侧中央前,必要时在中央前,横队、并队纵队时在左侧前或左侧,必要时在右侧前或右侧。变换指挥位置通常用
物业公司保安汇报表演方案
xx物业公司六月份举行保安汇报表演初稿方案目的:为了体现xx物业保安队伍的威武之师、文明之师,加强保安队伍的精神文明建设,提高保安队伍的士气,能迅速地处理小区突发事件和应急措施,使我司的保安队员有一个高昂的工作热情和卓越的工作能力,特举行此活动。时间
林苑开盘活动保安方案
1、根据此项活动的规模,为了保障活动期间的正常秩序,实行内外围两大部份控制,由x经理为总指挥,x经理为副总指挥,队长负责现场一切事项,投入保安人数为50人。2、外围现场均用铁马围住,各留一入口,舞台设立警界线,具体位置可根据舞台具体位置再作决定。3、
海景苑入伙仪式活动方案
广州x入伙仪式活动方案话动名称:年轻的贵族--广州x入伙仪式既狮舞游园活动活动时间:2009年6月28日话动地点:广州x广场活动形式:狮舞表演与趣味游园活动目的:贺业主新居入伙之喜,祝x集团发展兴旺活动安排:1、准备阶段(1)选定舞狮团并商定好表演事
御院保安初步管理方案
xx·御院保安初步管理方案xx物业公司自成立与管理华景新城以来,受到广泛人士的高度肯定与认可。并在市桥名声鹤起,首举一指。这说明我公司管理已具备一定气候。随着xx的顺利接管与深化管理,xx物业公司正在日益扩大与走高质量服务趋势发展。社会在不断地发展与
鸿伦花园物业管理投标须知
为了使本次投标活动能顺利、公平地进行及完满结束,特制定以下条款,请各投标单位遵守。一、投标单位须知1、本次投标活动采取选标方式进行,投标文件应注意保密。2、参加投标的单位应根据本文及其附件的规定和要求编制标书。3、本次投标活动不以物业管理费最低者作为
服务中心领班及主管竞争上岗考核试题
公共事务服务中心领班、主管竞争上岗考核试题考核说明:1、请在答题纸上,使用端正字体作答;2、答题前请正确填写答题人名字等资料;3、本试题答题时间为1小时30分钟;4、所有答题必须独立完成,发现作弊立即取消考试资格。(在职人员给予警告处理)一、简答题:
