三、物业管理费的使用

（一）物业管理费的性质

物业的价值是通过物业的交换和在对物业的管理服务过程中体现出来的，物业的属性决定了其管理作为服务产品的商品属性；而物业管理费作为服务产品价值的货币表现，主要是用来进行对物业服务的市场交换，所以它首先具有商品交换的属性。同时由于物业所有人花钱购买的是服务产品，物业管理企业提供的是对其物业和配套设备、设施的管理以及对物业所有人和使用人的服务，所以物业管理费又具有所有权和监督权归物业所有人，使用管理权归物业管理企业的权属分离性质。再者，由于物业管理费具有取之于民、用之于民的特点，就必然要求其单独核算，专款专用，使其形成了物业管理费用途单一的性质。

（二）物业管理费的使用原则

物业管理费既然是取之于民，应是全体业主共有的，物业管理人员只具有保管、储存这项经费的权利，因此为使物业管理费能够充分、合理、节约地使用，应坚持以下使用原则。

1.取之于民、用之于民的原则。在保证物业管理企业合法利润后，均应全部用之于民。

2.为业主和非业主使用人服务的原则。为业主和非业主使用人服务是物业管理的根本目的。

3.实行分类储存、专款专用的原则。各项不同的物业管理费筹集以后，还需要妥善管理，实行分类储存，专款专用。房屋本体维修基金、公用设施专用基金的使用还须与业主委员会或建设单位商量，并得到他们的同意。

4.坚持合理、节约使用原则。物业管理企业要本着对业主和非业主使用人负责的精神，合理、节俭使用各项资金，使每一分钱都发挥效益。

5.坚持高度透明化原则。物业管理费的使用账目应高度透明化，坚持定期张榜公布各项资金的使用情况及盈亏状况。

（三）物业管理费的使用范围

物业管理费应全部用于物业管理的各个方面：

（1）物业管理企业员工的工资、奖金、福利及社会保险金；

（2）物业管理企业办公费用；

（3）机电设备、消防系统的维修保养；

（4）公共设施维修保养；

（5）园庭绿化管理；

（6）环境保洁；

（7）治安保卫；

（8）社区文化；

（9）公共服务；

（10）公共水、电费；

（11）节日庆典；

（12）其他为管理物业而发生的合理支出。