物业区域电梯保养工作规程
发布于 2015-10-27 13:10:00
物业区域电梯保养工作规程
1.0目的
给PA员工提供一个工作指南，并使电梯内外保持干净，给业主提供一个干净、整洁的乘坐电梯环境。
2.0适用范围
适用于PA员工对电梯的保养工作
3.0管理职责
3．1工作负责人： PA领班及PA员工
4.0定义
无
5.0规程
5.1服务特性：认真、仔细、细心、微笑服务
5.2每天清洁门缝、轨道槽及抹手印、污渍，包括经常抹按键，保持电梯的清洁与明亮。
5.3检查电梯内的空调运作、灯光照明是否正常，边角位有无蜘蛛网。
5.4每一班次，要经常不定期地检查及清洁，遇到业主流量多的情况，要勤加检查，保持地面无杂物垃圾、烟头，四壁无污染，地板、地垫干净。
5.5清洁电梯内时，如遇有业主乘座时，应将手上的工作暂时停止。
5.6每班次对电梯进行循环保洁。
5.7清洁完要收齐抹布等清洁工具。
5.8每周按计划定期对电梯进行光油护理清洁，每月按时检修。
5.9在清洁过程中，如果发现电梯出现故障，需立即通知工程部进行维修。
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