物业辖区保洁、绿化操作细则要求

（一）保洁操作细则

1、做好"五定"。即清洁卫生工作要做到：定人、定地点、定时间、定任务、定质量。综合事务部应在小区内所有应清扫保洁的部位设专人负责清扫保洁工作，明确保洁人员的具体任务、工作时间、以及应达到的质量标准等。

2、做到"七净"、"六无"。物业管理的区域清洁保洁标准应做到"七净"、"六无"。七净是指路面净、路沿净、人行道净、雨（污）水井口净、树根净、电线杆根净、墙根净。"六无"是指无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸果皮、无明显粪迹和浮土、无污水赃物。

3、垃圾清运及时，当日垃圾当日清除，设立垃圾桶，实行垃圾袋装化。

4、保洁管理的操作细则要求，可分为每日管理、每周管理和每月管理，以便在管理中进行定量、定期检查考核。

5、每日保洁要求

保洁区域（内容） 保洁方式 保洁次数

指定区域内道路（含人行道） 清扫 2

指定区域内绿化带（含附属物） 清扫 2

住宅各层楼梯（含扶手）过道 清扫抹擦 2

住宅生活垃圾垃圾箱内垃圾 收集，清除 1

电梯门及轿厢 清扫抹擦 2

园区内各建筑小品、道路 清扫抹擦 3

男女卫生间 拖抹，冲洗，抹擦 4

商场、商铺等 清扫 2--4

信报箱 抹擦 1

共用部位窗户，排风口百叶 抹擦 1

6、每周保洁要求

保洁区域（内容） 保洁方式 保洁次数

天台、天井 清扫 1

各层公用走廊 拖洗 3

电梯表面保护膜 涂抹 1

地台表面 拖扫 2

7、每月保洁要求

保洁区域（内容） 保洁方式 保洁次数

共用部位天花板，四周墙体 清扫 1

共用部位电灯灯罩，灯饰 抹擦 1

装饰地面表面打蜡 涂抹 1

卫生间抽气扇 抹擦 2

园区内整个地面 冲洗 1-2

（二）绿化操作细则

1、浇水：根据季节、气候、地域条件、植物品种、生长期决定浇水量

2、施肥

：根据季节、气候、土质、植物品种、生长期和培植需要，决定施肥的种类和数量。比如，植物长叶要施肥，开花期要施肥。

3、锄杂草、松土：杂草指非人工种植的草类，必须根据管辖

区大小决定锄草量；松土也一样。

4、修剪整形：必须根据树木形态、观赏效果、树木品种和生长情况等因素进行修剪整形。修剪树木一般在冬季。

5、修剪强度一般分三级（如下图）

修剪种类 修剪程度

轻修 一年枝条长度的1/5-1/4

中截 一年枝条长度的1/3-1/2

重修剪、重截 一年枝条长度的3/4-2/3

轻疏 全树枝条的10%

中疏 全树枝条的10%-20%

重疏 全树枝条的20%以上

6、除病虫害：根据病虫害发生规模实施综合治理或创造有利于植物生长的良好环境，提高植物的抗病虫害能力。