样板间保洁员工作内容及标准（二）

主要职责：负责样板间全面清洁，保证物品状态完好、齐全。

一、工作内容

1、负责样板间全面设备设施的清洁；

2、保证样板间物品完好、齐全；

3、定期清点样板间物品；

4、每日对样板间进行吸尘；

5、按规定提交样板间物品采购清单；

6、样板间设备设施受损应及时上报；

7、负责样板间外围的卫生，保证无杂物等；

8、热情接待客人看房；

二、工作标准

1、注重个人卫生、穿着指定的制服；

2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；

3、保证样板间物品清洁、无尘；

4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变；

5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意，并停止手中工作热情接待客人，待客人离开后继续工作。