物业保洁部部门职责（四）

行为准则

1、遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。

2、着工作装，提前签到或打考勤卡，按时到达工作岗位。

3、在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象。

工作准则：

1、负责所辖物业的清洁卫生。

2、熟悉并掌握各规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。

3、熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。

4、对物业的绿化植物进行定期护养。

5、对所辖物业按有关规定定期实施消杀、灭菌。

6、工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映。

7、若发现突发案件、火情或险情，应即时报告上级并找安保人员协助处理。

8、在小区内外，各员工应注意“走路轻、说话轻、工作轻”，严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。

9、工作时不得串岗或擅离职守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。

10、因工作原因需要进入办公室（或业主家）须先敲门（或按门铃），说明来意后方可作业。

11、各类清洁用品须挂放于规定位置，所有用品规类应有标识区分。