人事制度
美术馆物业管理处培训的组织方式
美术馆物业管理处培训的组织方式(1)培训职责1)管理处负责员工日常培训计划、协调、组织、考核等工作。2)主管级以上的管理人员根据公司提出的培训计划进行逐级培训,并对培训实施评估和反馈。(2)培训形式实行公司与管理处两级的培训,根据培训要求,采取多种形
美术馆物业管理处培训内容及目标
美术馆物业管理处培训内容及目标(1)新员工公共培训科目序号公共科目名称具体内容一礼仪知识:1、常用礼仪知识 2、《XX物业管理公司仪表、仪态、行为规范》二服务意识:1、职业道德教育 2、如何处理业主与住户投诉 3、与业主住户的沟通技巧三企业文化:1、
管理处(客户服务中心)主任岗位工作说明书
管理处(客户服务中心)主任岗位工作说明书姓名岗位(职位)管理处(客户服务中心)主任所属部门管理处(客户服务中心)直属上司物业经理岗位(职位)物业经理直属下级物业助理、清洁领班、会所主管工作职责在经理领导下,负责物业管理处(客户服务中心)全面工作。领导
别墅项目管理处人员培训及管理措施
别墅项目管理处人员培训及管理措施为了将XX管理成为高档次的居住环境典范,必须培养一支高素质的酒店管理类专业人才队伍,以确保管理目标的实现。通过培训,让员工学习新的管理模式、新的管理理念,通过不同层次的学习,不断提升自身的专业理论知识,增强实务管理经验
物管公司内务管理制度:请、销假制度
物管公司内务管理制度:请、销假制度1.0总则1.1 物管公司员工实行每天8小时工作制(保安员除外)。部分部门员工实行轮班制的,其上、下班时间按岗位要求决定。1.2所有员工必须按照各管理处规定之工作时间上下班,实际上、下班时间按员工考勤卡、外勤登记记录
物业公司质量体系:考勤制度
物业公司质量体系:考勤制度1.目的加强工作纪律,规范考勤管理,记录服务时点空间,以满足服务提供的可追朔性。2.范围适用于公司服务过程的时间记录指导。3.职责3.1 总经理办公室负责本指导书的编写、实施、修订和运行跟踪监督。3.2 全体员工自觉遵守,严
物业员工招聘录用及离退职管理程序
城市花园物业管理公司质量体系物业员工招聘录用及离退职管理程序1.目的规范公司员工招聘、录用及离退管理,确保员工队伍良好素质和队伍的健康成长.2.范围适用于部门经理、总经理助理及以下员工的人事安排程序.3.职责3.1 总经理审批职位补缺申请,或新增职位
物业公司人力资源调配管理程序
城市花园物业管理公司质量体系人力资源调配管理程序1.目的为了合理的使用人才,培养人才,提携人才,以适应公司经营管理及业务发展需要。2.范围适用于公司各部门人员调配。3.职责3.1 总经理办公室负责公司人力资源调配工作,审定各部门人员定岗、定编.4.程
大厦物业培训教师岗位职责
大厦物业培训教师岗位职责直属上级:培训质检主管1、负责承担英语教学工作。2、负责担任粤语教学工作。3、负责翻译大厦对内、对外的重要英语文件。4、负责大厦英语及其他语种等级考核的组织、实施工作。5、负责编写结合大厦实际的岗位英语培训教材。6、负责录用实
大厦物业公司人力资源部概述及组织结构图
大厦物业公司人力资源部概述及组织结构图一、人力资源部概述人力资源是大厦最为宝贵的资源。通过合理地开发人力资源,充分发挥人的最大潜能,为大厦的经营目标能够提供巨大的增值效应。正所谓没有高素质、高效率、高满意度的员工就没有高满意度的顾客和大厦的高效益。人
物业人力资源部经理岗位职责及素质要求
物业人力资源部经理岗位职责及素质要求直接上级:人事行政总监直属下级:劳资福利主管、培训质检主管、人事外勤主管、培训教师、工资员兼文员、宿舍主管等1、负责管理人力资源部的日常工作。2、协调与其他部门的关系。3、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工
物业劳资福利主管岗位职责及素质要求
物业劳资福利主管岗位职责及素质要求直属上级:人力资源部经理直属下级:工资员兼文员、更衣室管理员1、办理员工的劳动保险购买、变更等手续。2、办理员工工伤上报、赔偿事宜。3、办理大厦每年度保险年审工作。4、办理员工的劳动合同公证手续。5、按季度办理员工暂
物业人事外勤主管岗位职责
物业人事外勤主管岗位职责直属上级:人力资源部经理1、负责办理员工的入职和离职手续。2、办理员工的劳动合同签署、续签工作。3、负责建立、完善、更新保管全体员工的档案和电脑数据库。4、每周每月人事统计、报表报印工作。5、员工报纸征稿、出版工作。6、协助人
物业工资员兼文员岗位职责
物业工资员兼文员岗位职责直接上级:劳资福利主管1、执行有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度。2、负责接听人力资源部经理办公室电话并代理留言、答复、传呼、转达。3、负责安排、准备、提醒人力资源部经理的日常约会、例会及外访时间。4、负责建立、完善
物业培训质检主管岗位职责
物业培训质检主管岗位职责直属上级:人力资源部经理直属下级:培训教师1、在人力资源部经理领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和大厦各级管理人员、员工的培训工作。2、根据大厦经营方针和大厦在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,协助人力资源部经理制
物业员工辞职、辞退、开除制度
物业员工辞职、辞退、开除制度第一条 公司有权辞退不合格的员工或员工申请辞职的均须按本制度规定履行手续。第二条 试用人员在试用期内辞职的,按《员工离职程序》办理辞职手续。第三条 用人部门辞退试用期人员,须经本部门经理批准后到综合办办理辞退手续,按离职手
物业员工离职管理制度(五)
物业员工离职管理制度(五)第一条 离职形式离职形式一般分为自然离职与中途离职两种形式:(一)自然离职:《劳动合同》期满且用人单位不同意续签合同、签订合同人死亡或公司破产,自然解除双方劳动关系而形成的离职。(二)中途离职:分为如下三种形式:1.辞职(1
物业员工招聘制度(五)
物业员工招聘制度(五)第一条 招聘需求(一)缺员的补充:因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。(二)扩大编制:因公司发展壮大,需扩大现有的人员规模及编制。(三)突发的人员需求:因不可预料的业务、工作变化而急需的人员。(四)储
物业管理公司员工奖惩制度(七)
物业管理公司员工奖惩制度(七)为充分调动职工的积极性和创造性,增强职工的主人翁责任感,维护正常的工作秩序特制定本规定。奖励:一、对完成年度工作任务及下达指标,年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。二、对各有偿服务范围内的创收,按实际创收额的一定比
物业管理公司员工考勤制度
物业管理公司员工考勤制度一、全体干部、员工需严格遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退。二、考勤工作由各站责任人负责实施,并坚持日考日记。三、各物业站应对所属人员的签到出勤情况予以监督签写,不得弄虚作假,公司将不定期检查。发现当天漏签或签到不实,当