公共制度
住宅小区装修管理责任书
住宅小区装修管理责任书1、目的：为加强对房屋装修的管理，保障小区所有业主的合法权益，维护区内的公共秩序，根据《家庭居室装修管理规定》，凡业主申请装修经管理处审批同意后，由业主、装修单位、管理处三方就家居装修的有关事宜达成共识，签定本责任书，并共同遵守
住宅小区消防管理规定（十）
住宅小区消防管理规定（十）1.目的：在物业公司直接领导下，认真遵守消防法律、法规，贯彻"预防为主，防消结合"八字方针，履行消防安全职责，保障消防安全。2. 适用范围管理处所有工作人员3. 管理规定3.1 消防工作要贯彻"预防为主，防消结合"的方针，管
住宅小区商业用房管理规定
住宅小区商业用房管理规定1.目的：保障公司和经营户的利益，创造安全、优美、舒适、文明的经营环境；2.适用范围：各管理处负责管理的对外出租门面房、商场等经营性用房；3.管理规定：3.1经营单位必须合法经营；3.2不得在小区内经营饭店、KTV等对周围环境
物业园区爆炸紧急情况处理流程
物业园区爆炸紧急情况处理流程一、收到被放置爆炸物品信息时的处理(一) 得知被放置爆炸物品，或者接到扬言爆炸的恐吓电话时，要保持镇静，认真记录，同时以最快速度报告高层管理者，并立即向当地公安机关报案。(二) 由管理处经理负责立即成立防爆炸指挥部。增派保
物业管理处人员岗位描述
物业管理处人员岗位描述1、管理处主任1）负责审核年度社区文化方案，审批客户服务工作方案；2）负责检查、监督、指导客户服务工作；3）负责对客户服务人员辞退及辞职的审批；4）及时处理向公司反映业主重大的投诉意见；5）合理调配人员，协调各岗位的分工与协作；
物业项目主要岗位的工作内容
物业项目主要岗位的工作内容1、物业服务中心经理：全面负责物业服务中心各项事务。2、综合管理部主管（经理助理兼）：。对园区装修管理，装修手续办理工作。工作检查和人员协调。对各工程、绿化等方面提供全面的技术支持与把关。保洁、绿化各岗位计划的制定、工作安排
项目物业综合管理部岗位职责
项目物业综合管理部岗位职责职能包括：质量管理、工程技术、保洁绿化1、保障公司支持性文件的执行，确保项目物业管理方案的有效落实，对管理中心的服务质量负责。2、对各管理区域提供专业技术指导与支持。3、培训：公司支持性文件的培训、装修管理、保洁绿化、设备设
物业园区装修监理岗位职责
物业园区装修监理岗位职责1、责任区域内装修管理全面负责。2、不断提高管理质量水平和自身业务素质，对装修标准应熟知，装修户进程情况应了如指掌。3、对业主或装修人员的问题做到有问必答，有需求时尽可能及时帮助解决，或反馈信息。4、根据标准进行装修户的巡视工
业主公约（开发商使用版本）
业主公约（开发商使用版本）为加强、（以下行称"本物业"）的物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使用，维护公共秩序，创造优良环境，同意签订本公约，并共同遵守。一、业主的权利、义务业主是指房地产所有权人。（一）权利1．依法享有所拥有物业
物业项目报刊/邮件分发员岗位职责
物业项目报刊/邮件分发员岗位职责1.0岗位职责1.1每日清点核对所接受报刊/邮件数量是否与邮局所报数量相符。1.2在接收、发送特殊报刊/邮件时必须认真登记并由顾客签收。1.3所有签收纪录必须妥善保存一年以上。1.4熟悉所有顾客基本资料及所在楼层具体位
金科物业项目物业接管验收流程
金科物业项目物业接管验收流程1、目的确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。2、应用范围本程序适用于公司接管的物业。3、参考文件3.1《房屋接管验收标准》3.2《重庆市物业管理办法》3.3《现行建筑施工规范大全》3.4JB
物业项目康体中心教练及服务员岗位职责
物业项目康体中心教练及服务员岗位职责1.0岗位职责1.1严格遵守公司的各项规章制度。1.2工作时禁止做与工作无关的事。1.3工作期间不得擅离职守，串岗聊天，打私人电话。1.4上班一律着工作服、佩戴工牌、衣冠整洁。1.5爱护各种设备设施及物品，注意安全
业主/住户消防安全责任书
业主/住户消防安全责任书根据《中华人民共和国消防法》以下简称《消防法》和经营管理公司相关规定，为确保ZZXXX不发生火险和消除火险隐患，特制定ZZXXX业主/住户消防安全责任书，并确定ZZXXX 栋 号的住宅业主/住户为防火责任人，其责任如下：一、建
业主或使用人装修须知
业主或使用人装修须知一、业主或使用人在内部装修开展前需留意并必须遵守以下条款：1.装修申请表业主或使用人需填写"装修申请表"并交回管理处予以审批。2.装修图纸及更改工程为保护小区公共设施，业主或使用人必须呈交2份其单元的装修图纸及技术资料等交管理处审
住宅小区装修须知范文
住宅小区装修须知范文本小区的禁止性规定1、损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途；2、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备（包括但不限于在物业共用部位搭建或安放物品、阻塞消防通道、私自加锁楼
物业辖区防汛应急预案
物业辖区防汛应急预案主要责任部门：物业工程部、保洁部责任人：物业总经理、保洁部经理 （平日工作时间）保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间）为了有效的防治水患，做好汛期的防汛工作，确保中关村E世界大厦的人员和财产安全，特制定雨季防汛预案：1．设立防汛
物业辖区扫雪铲冰应急预案
物业辖区扫雪铲冰应急预案主要责任部门：物业保洁部负责人： 物业保洁部经理 （平日工作时间）保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间）冬季，物业管理处制定扫雪铲冰预案，规定扫雪的人力、物资安排，划定扫雪路线。大厦的扫雪铲冰物资妥善保管在一处，值班人员熟悉
物业辖区地震应急预案（四）
物业辖区地震应急预案主要责任部门：物业保安部落实负责人：物业保安部经理 （平日工作时间）保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间）1.物业保安部在组织消防演习等活动的过程中，向物业员工和客户宣传地震逃生的常识。2.由于地震的发生是一瞬间的事情，所以发生
