公共制度

物业项目会所保龄球馆岗位细则

物业项目会所保龄球馆岗位细则一、岗位要求保龄球馆的服务人员必须有较强的思想政治觉悟,热爱本职工作;掌握会所服务的基本知识和技巧,具有较强的保龄球服务知识和技能,能为客人提供满意的服务;掌握保龄球活动知识和规则;会操作电脑记分及掌握一般的保龄球投掷技巧

物业项目会所网球场岗位细则

物业项目会所网球场岗位细则一、岗位要求网球场服务人员必须有较强的思想政治觉悟,热爱本职工作。掌握会所服务的基本知识和技巧,具有较强的网球服务知识和技能,能为客人提供满意的服务。熟悉网球活动的特点、知识和规则。会做一般网球运动的裁判,并有一定的网球运动

物业项目会所歌舞厅岗位细则

物业项目会所歌舞厅岗位细则歌舞厅、交谊舞厅和卡拉OK大厅,这些文娱活动场所它们的服务与管理比较相似。1、营业前的准备工作(1)检查仪表仪容,做好服务准备服务员工作前应按规定着装,佩带工号牌,检查自身仪表仪容,准时到岗,接受任务,服从工作安排,愉快地做

物业项目会所公约(二)

物业项目会所公约(二)zz会所是业主和会员休闲、娱乐和社交活动的高雅场所、保持会所环境整洁、保证会所设施完好,是每个业主和会员都应认真履行的义务。所有业主和会员均需遵照以下公约:一、进入会所必须举止文明,衣着整齐,衣冠不整者谢绝入内。二、保持会所的环

物业项目会所棋牌室岗位细则

物业项目会所棋牌室岗位细则1、营业前的准备服务人员在营业前必须整理好棋牌室及搞公共区域的卫生工作,认真细致检查棋牌室的设备、用品和娱乐工具。保持各种设备完好。搞好个人卫生,在棋牌室要做好预订服务,接待要主动、热情;电话预约工作要细致,准确记录客人姓名

小区会所多功能厅管理规定

小区会所多功能厅管理规定1.进入多功能厅必须穿平底运动鞋,以免损坏地板。2.爱护室内设备,如有损坏,照价赔偿。3.请保持室内环境整洁,不乱仍杂物,吸烟者请到吸烟区域。4.进入多功能厅,请勿大声喧哗,以免影响他人。5.未经许可,不得进入试音室,不得调试

物业项目会所游艺机房岗位细则

物业项目会所游艺机房岗位细则1、营业前的准备服务人员在营业前必须整理好游艺机房及搞好公共区域的卫生工作,认真细致地检查设备和用具,保证其完好状态和正常使用,服务人员要热情地准备迎接客人。2、营业时服务客人进入游艺室,服务人员要主动引导,及时递送香巾、

物业项目会所主管岗位职责

物业项目会所主管岗位职责1、统筹安排会所的日常经营管理工作。2、结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处,并及时向商业管理部反映,以不断提高管理水平。3、处理顾客日常投诉及合理性建议,在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存

物业项目会所酒吧岗位细则

物业项目会所酒吧岗位细则酒吧的日常工作可以分为下列几方面:1、酒吧服务前的准备工作包括酒吧环境的清洁工作,用具、用品的清洁工作,服务员在接待客人前必须做好吧台卫生,设备及周围地面的清洁工作,用清洁口布擦拭杯具,用架也是很重要的清洁工作。这些工作应有一

物业项目会所桑拿、蒸气浴岗位细则

物业项目会所桑拿、蒸气浴岗位细则一、桑拿岗位职责1、搞好服务工作,做到有迎有送。2、熟悉各种设施器材的使用方法,注意加强设备、器材的检查和保养,及早发现问题尽快处理。3、在客人使用各种设备、器材时要勤巡视,并做好记录。桑拿要保证休息室有专人值班,保证

物业项目会所美容美发岗位职责及操作细则

物业项目会所美容美发岗位职责及操作细则一、美容岗位职责1、热情待客,礼貌、周到地为客人服务。2、理发美容用具摆放有序、卫生,按规定进行清洗消毒,严防传染疾病。3、地面保持卫生干净,每次操作完毕后,要进行清理地面,停止营业时要彻底打扫4、对客人的询问,

小区游泳池安全卫生管理作业指导书

小区游泳池安全卫生管理作业指导书此指导书旨在规范小区泳池管理,确保泳池在开放期间安全、卫生、有序,使其在小区文化和业主生活中起到健康积极的作用。安全管理、水质管理(循环、加药、清理、检验)是泳池管理的关键,既要保证池水洁净又要保障泳客安全,只有这样,

售楼处物业服务岗位职责

售楼处物业服务岗位职责(一)、管理员岗位职责1、全面统一安排全体员工的工作,严格执行有关制度及规定。2、能够积极配合销售部门,做好日常管理工作,树立物业的良好形象。3、能够熟练的掌握业务知识,对客户提出的问题能够准确回答。4、要不断摸索前期介入的管理

售楼处会馆接待员岗位职责

售楼处会馆接待员岗位职责1、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,仪表端庄,对客人热情、大方。熟悉工作范围内设施、设备性能和操作规范,帮助和指导客人的康体活动,并解答客人提出的问题。2、负责工作范围:健身器材、康体设施设备的清洁及养护,发现设备问题及时报修

物业项目会所健身房管理规定

物业项目会所健身房管理规定1.进入健身室,不得大声喧哗,以免影响他人。2.请爱护健身设施,如有损坏,照价赔偿。3.请保持室内环境清洁,不乱扔杂物,吸烟者请到吸烟区域。4.为保护健身室地面,进场者请穿平地运动鞋,严禁穿硬底鞋进入场内。5.切勿摇晃设备,

会所员工守则范本3

会所员工守则范本3总则1.提高思想觉悟,严禁收藏传阅黄色书刊、画报,严禁参与任何形式的违法犯罪活动,如发现,应立即举报。2.为加强会所经营管理。不断改善服务态度,提高服务质量,为客人提供方便、舒适、文明、整洁、安静的环境,对于违反本守则的员工,视情节

中海康城会所前台服务员工作规程

中海康城会所前台服务员工作规程1.工作目标规范会所接待服务,规范服务程序,提高服务水平。2.工作职责负责在前台接待住户的光临,为住户办理手续,接听前台来电;负责收款工作;负责收集反馈客人及各岗位意见。3.工作指引3.1每天提前5分钟到岗,换工装,打卡

会所会员守则范本2

会所会员守则范本2为搞好会所的管理,丰富和方便会员的文化娱乐生活,促进精神文明建设,特定本会员守则。一、进入会所活动应遵守本守则及各项活动须知,遵守国家的法律和法规,进行正常有益的活动。二、使用会所的会员应遵守纪律,服从工作人员的安排,如对所提供的服

楼盘精装样板房管理制度

楼盘精装样板房管理制度1.0目的规范样板房管理,满足样板房开放要求,以促进销售和树立楼盘形象,特制定本制度。2.0适用范围VV集团开发项目的样板房的管理。3.0职责3.1项目部负责在板房装修完毕后与物业公司办理样板房交接手续。3.2项目部负责样板房装

物业项目样板房管理细则(三)

物业项目样板房管理细则(三)1.0目的指引如何具体执行样板房相关管理制度,指引具体的实施细节和注意事项,以使样板房管理工作达到公司的要求。2.0适用范围样板房管理相关工作。3.0职责3.1项目物业负责人:负责样板房管理工作的组织实施和检查,确保相关制