保安制度
物业区域森林火灾处理作业指导书
物业区域森林火灾处理作业指导书1.0目的为降低森林火灾事故造成的人员伤亡和财产损失，避免火灾事故扩大及控制火灾蔓延，确保每位员工在火灾发生时均能立即响应，各就其位，各尽其职。2.0职责2.1管理处主任全面负责火灾事件的协调处理和指挥。2.2应急分队负
小区车辆出入管理作业指导书（十一）
小区车辆出入管理作业指导书（十一）1.0目的通过对小区车辆的管理，确保小区业主利益。2.0 适用范围适用于XX居小区车辆管理3.0职责3.1护管班长负责对车辆管理工作的检查、督导；3.2门岗队员负责对小区车辆出入的检查、管理；3.3巡逻队员负责对小区
小区电视监控作业指导书（六）
小区电视监控作业指导书（六）1.0目的通过CCTV闭路监控系统及时了解小区各类情况，保障小区安全。2.0 适用范围适用于XX居小区CCTV闭路监控。3.0职责3.1护管班长负责对CCTV闭路监控管理工作进行检查、督导；3.2监控中心队员负责观察CCT
物业辖区爆炸事件处理作业指导书（七）
物业辖区爆炸事件处理作业指导书（七）1.0目的在出现爆炸或接到扬言爆炸的恐吓电话时，采取相应的应急措施，最大限度的降低事故的危害程度。2.0职责:2.1管理处主任全面负责爆炸事件的协调处理和指挥。2.2管理处护管队负责爆炸物的搜索和爆炸现场的处置工作
物业辖区石油气、有毒有害气体泄漏作业指导书
物业辖区石油气、有毒有害气体泄漏作业指导书1.0目的在石油气、有毒有害气体发生泄漏时，采取相应的应急措施，最大限度的降低事故造成的人员伤亡和财产损失。2.0职责2.1管理处主任全面负责事件的协调处理和指挥。2.2维修组负责紧急维修的设备设施。2.3护
物业区域消防系统检查作业指导书
物业区域消防系统检查作业指导书1.0目的通过对所管物业区消防工作的规范化管理，确保所管物业区安全运行，保护广大业户的生命、财产安全。2.0范围适用于所管物业区域消防综合管理。3.0主要职责和权限3.1管理处主任或当值领导全面负责公司所管物业区的治安消
小区信报收发作业指导书
小区信报收发作业指导书1.0目的规范小区信报收发程序，确保及时、准确地将信报发放至小区业主手中。2.0 范围适用于XX居小区信报收发。3.0 职责3.1管理处主任助理负责对信报收发的监督、管理；3.2门岗队员负责小区信报的接收、登记；3.3巡逻队员负
小区巡查作业指导书（九）
小区巡查作业指导书（九）1.0 目的通过对小区车辆、清洁卫生、设施设备的巡查，及时发现问题并处理，保障业户的利益、安全。2.0 适用范围XX居小区内的保安巡查。3.0 职责3.1护管队长负责小区巡查的监督、指导；3.2护管班长负责检查巡查的频次、范围
小区人员来访作业指导书（六）
小区人员来访作业指导书（六）1.0 通过对小区来访人员的管理，确定来访人员身份、目的，保障小区业主利益。2.0 适用范围适用于XX居来访人员管理。3.0 职责3.1护管班长负责对人员来访管理工作的检查、督导；3.2门岗队员负责对来访人员的登记、管理；
办公楼保安员日常礼仪标准
现在一座座的大厦坐地而起，林立在一个城市中，成为这个城市的一个标志。当然办公楼也不例外，一座座办公楼相继而起。一个好的办公楼是离不开一个专业的办公楼物业管理团队。这就是为什么有的办公楼入住的公司多，有的则很少。
物业保安部执行中不听劝阻者的处理作业指导书
物业保安部执行中不听劝阻者的处理作业指导书1.0目的在执行工作过程中遇到不听劝阻者时，采取相应的措施，最大限度的降低事故造成的影响。2.0职责2.1安全主任全面负责事件的协调处理和指挥。2.2保安队负责事故现场的处理和紧急救助。2.3相关部门负责配合
物业辖区治安事件处理作业指导书（三）
物业辖区治安事件处理作业指导书（三）1.0目的在发生各种治安事件时，采取相应的应急措施，最大限度的减少和避免造成人员、财产损失。2.0职责2.1安全主任全面负责事件的协调处理和指挥。2.2保安队负责事故现场的处理和紧急救助工作。2.3相关部门负责配合
物业辖区盗窃事件处理作业指导书（三）
物业辖区盗窃事件处理作业指导书（三）1.0目的在盗窃案件发生时，采取相关的应急措施，尽量使受到的损失减到最低。2.0职责2.1安全主任全面负责事件的协调处理和指挥。2.2保安队负责事故现场的处理和紧急救助。2.3相关部门负责配合紧急事件处理的顺利进行
物业辖区流行性传染病预防与处置作业指导书
物业辖区流行性传染病预防与处置作业指导书1.0目的在流行性传染病爆发时，采取相应的措施，最大限度的控制传播源、减小传播区域。2.0职责2.1安全主任全面负责事件的协调处理和指挥。2.2保安队负责出入人员的控制和必要的救助。2.3相关部门负责配合事件处
小区护管班长岗位职责及素质要求
小区护管班长岗位职责及素质要求a、岗位职责*在护管队长的领导下，主持日常工作，及时掌握工作动态，向队长汇报。*对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理工作中的疑难问题。*利用岗外时间，定期与不定期的组织学习、训练、演习，不断提高业务技能和工作
小区护管员岗位职责及素质要求（四）
小区护管员岗位职责及素质要求（四）a、岗位职责*熟悉小区内各类设备、物品的位置。熟悉小区业主门牌号及人员情况，发现可疑情况要立即查明；*检查小区绿化卫生情况，发现问题要及时报告有关人员迅速处理；*巡逻中要多看、多听、多嗅。闻到异常气味，听到可疑声响要
小区门岗员岗位职责及素质要求
小区门岗员岗位职责及素质要求a、岗位职责*密切注视守护区域的情况，未经许可，不得离开。*严格遵守交接班制度。接班人未到，不得离岗。并作好交接班记录和其它交接事宜。*牢记业主车辆情况及人员特征，严禁外来人员未经允许进入小区。*如有客人来访，应热情接待，
小区监控中心岗位职责及素质要求
小区监控中心岗位职责及素质要求a、岗位职责*负责消防中心的设备设施的运行、操作及记录；*负责系统报警时的内外联络；*负责火灾报警的对外联络；*当消防中心设备发生故障时及时填写申报单报修；*按照《管理处钥匙管理规定》对小区钥匙严格管理；*积极配合治保领
物业小区紧急疏散作业指导书(二)
物业小区紧急疏散作业指导书(二)1.0目的当物业小区内发生紧急意外事件时，为减少该事件对人员、财产及环境所造成的损失或产生不良影响，特制定本紧急疏散作业指导书。2.0适用范围适用于XX居小区内所发生的需要紧急疏散的意外事件。3.0职责和权限3.1管理
物业项目消防中心钥匙管理规定（五）
物业项目消防中心钥匙管理规定（五）为规范消防中心的钥匙管理，确保在日常工作中及时有效使用，预防在使用过程中丢失或损坏，特制定本规定。一、钥匙借用1、所有钥匙借用，均须填写《消防中心钥匙借用申请单》，经借用部门负责人与管理处负责人签字批准后（如无法及时
