保安制度

大厦外来人员管理办法（十三）

大厦外来人员管理办法（十三）1.0目的为了确保本大厦的公共安全，同时也为了便于外来人员了解本大厦的便捷办事路线，特制订本管理办法。2.0适用范围本办法中所称的外来人员包括：送水、送餐、业务人员、水电气通讯等业务部门的施工人员及装修施工等人员。3.0办

小区安全管理员24小时值班制度

小区安全管理员24小时值班制度1、安全管理员分早（7：00-19：00）、晚（19：00-第二天7：00）三班两运转，实行24小时全天候值班制度。2、安全管理员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好"四防"

小区车辆管理制度（三）

小区车辆管理制度（三）1、在小区内有停车位的车主，必须持有管理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。2、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。3、进入小区内停放的车辆，必须停放在划定的车位内。行车通道、消防通道及非停车位禁止停车。4、外来车辆，

小区消防管理制度（三）

小区消防管理制度（三）1、按照"谁主管，谁负责"的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。2、采取有效措施，认真检查、指导、督促辖区内全体人员全面落实"预防为主，防消结合"的方针，每月至少全面检查消防设施设备一次。3、贯彻消防法规，落实消防措施，

小区应急情况的处理措施（五）

小区应急情况的处理措施（五）（一）发生火警时的应急措施详见《灭火应急规程》。（二）执勤中遇到抢劫的处理在执勤中遇到有公开使用暴力或其他（打、砸、抢）手段，强行掠夺或毁坏公司和客户财物的犯罪行为时，要切实履行安全管理职责，立即进行处理。1、迅速制止犯罪

小区消防实行三级检查制度

小区消防实行"三级"检查制度（一）"三级"检查的组织形式消防安全检查分为班（组）、管理处、公司三级检查。（二）一级检查一级检查由班（组）组织实施，要求每班检查一次。1、接班人应提前10分钟到岗，交班人须向接班人详细介绍本班安全情况，待接班人对本岗位、

物业辖区治安消防作业指导书

物业辖区治安消防作业指导书1.0目的通过对所管物业区治安、消防工作的规范化管理，确保所管物业区安全运行，保护广大业户的生命、财产安全。2.0范围适用于公司所管物业区域的治安、消防综合管理。3.0主要职责和权限3.1安全主任或当值领导全面负责公司所管物

大厦物资出入管理作业指导书

大厦物资出入管理作业指导书1.0目的通过对出入大厦的各类物品进行适当的控制，确保业户财产和公司财产不受损失。2.0范围适用于出入大厦的各类物品、设备、工具等的管理。3.0职责3.1管理处客户服务中心负责物资出入手续的办理。3.2管理处客户服务中心主管

物业辖区车辆管理作业指导书

物业辖区车辆管理作业指导书1.0目的确保顾客车辆得到有效控制，达到顾客满意的目的。2.0范围适用于公司管理过程中涉及到的顾客车辆出入及停放管理。3.0主要职责和权限管理处保安队全面负责管理区内顾客车辆的管理和有效控制。4.0作业用具太阳伞、停车场收费

物业保安培训作业指导书

物业保安培训作业指导书1.0目的通过培训，让每个员工熟悉各岗位职责及工作要求，以及三合一体系文件的相关要求。2.0职责2.1岗前培训：2.1.2岗前培训由公司统一培训，内容主要是公司及大厦概况、组织结构；物业管理的基本常识；法律、法规及消防的基本知识

物业保安队长岗位职责及素质要求

物业保安队长岗位职责及素质要求a、岗位职责*对管理处分管领导负责并汇报工作；*负责管理处所管物业区域的消防、治安、车辆安全管理工作；*负责保安队员工的培训工作，参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作；*协助管理处主任工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保

大厦消防班长岗位职责及素质要求

大厦消防班长岗位职责及素质要求a、岗位职责*对管理处保安队队长负责并汇报工作；*负责监控中心设备运行的全面管理，确保大厦消防系统有效运行；*负责组织对消防安保设备的外围巡视和故障报修；*协助保安队长完成对下属员工的培训及考核工作；*负责对本专业QHS

大厦治安班长岗位职责及素质要求

大厦治安班长岗位职责及素质要求a、岗位职责*对管理处保安队长负责并汇报工作；*协助保安队长实施大厦的安保管理工作；*协助保安队长完成对下属员工的培训、绩效考核工作；*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；*负责做好自身承担的QHSE管

大厦车场班长岗位职责及素质要求

大厦车场班长岗位职责及素质要求a、岗位职责*对管理处保安队长负责并汇报工作；*协助保安队长完成对属下的培训考核工作；*负责车场系统的安全运行管理和日常管理工作；*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；*负责做好自身承担的QHSE管理方

大厦消防中心值班员岗位职责及素质要求

大厦消防中心值班员岗位职责及素质要求a、岗位职责*对管理处消防班长负责并汇报工作；*负责消防中心设备的运行操作和日常维护工作；*负责大厦的安全、消防、监控工作；*负责报警和火灾时的内外联络；*负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；*负

大厦消防梯及器材管理员岗位职责及素质要求

大厦消防梯及器材管理员岗位职责及素质要求a、岗位职责*对管理处消防班长负责并汇报工作；*负责消防梯及器材的使用管理；*负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。b、素质

大厦保安队员岗位职责及素质要求

大厦保安队员岗位职责及素质要求a、岗位职责*对班长负责并汇报工作。*负责实施大厦的安保工作，维持大厦的秩序；*负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。b、素质要求*高

大厦车场巡逻员岗位职责及素质要求

大厦车场巡逻员岗位职责及素质要求a、岗位职责*对车场班长负责并汇报工作；*负责维持车场秩序，确保停放车辆安全；*负责停车场设施设备的巡视和维护工作；*负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完

大厦车场管理员岗位职责及素质要求

大厦车场管理员岗位职责及素质要求a、岗位职责*对车场班长负责并汇报工作；*负责所使用设备系统的运行管理和维护工作；*对进场车辆发放IC卡和指引车辆行驶方向的工作；*对出场车辆收卡认证放行及收取相应费用工作；*负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行

小区（大厦）保安员警容风纪细则

小区（大厦）保安员警容风纪细则1. 着装:帽子：佩戴贝雷帽应将帽徽置于左眉上方，前帽檐与发际和眉毛之间位置同齐。佩戴大檐帽帽前檐与眉同高，帽身端正。除在休息室、餐厅内，其它场所禁止脱帽。制服：身着统一制式服装，衬衣下摆束于裤子中，衣领不得竖起，系好袖