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物业环境质量报告书编写的原则和要点
编写物业环境质量报告书,就是在对物业区域的环境质量进行检测和评价的基础上,提出对物业环境质量状况的分析以及改善环境质量的措施与对策。1.编写物业环境质量报告书应遵守的原则:(1)要着眼于“人类一
物业服务基础知识解读
什么是物业所谓物业,是指已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的房屋,及与之相配套的设备,市政、公用设施,房屋所在的土地与附属的场地、庭院等。该词译自英语Property或estate,由香
物业管理服务内容与考核指标
一、管理处服务人员的服务内容和指标[业户接待]实行周一至周日08:30-20:30的业户服务制度业户服务人员五官端正女性身高1.60米以上,男性1.70米以上举止得体,微笑服务按公司规定统一着装,佩带胸牌、
安全用电、用水、用气管理公约
根据省、市安全用电、用水、用气管理的有关规定,结合小区的具体情况,对小区供电、供水、供气管理制定公约如下:一、凡属物业管理处管辖范围内的供电、供水系统(即供电局、自来水公司同本小区供电、供水总表
开放式办公大厦人员出入管理的理想化论证
命题:建立开放式办公大厦人员出入管理的理想化状态目的:为开放式办公大厦人员出入管理提供模式依据一、开放式办公大厦定义1、定义:以出租或出售等形式租售的,用于多家企业、事业、机关、单位办公或
物业管理费都包括哪些费用
网民通过“网上民声”咨询,物业管理费都包括哪些费用?卫生费是否包括在其中?房管局回复,按照物业服务收费管理办法规定:物业公共性服务费用的构成包括物业服务成本、法定税金和物业管理企业的利润。
如何制作物业管理标书
2003年9月1日随着新的《物业管理条例》的颁布实施,物业管理招投标逐渐成为物业管理企业承接物业管理项目的主要方式,无论是物业管理企业还是建设单位、业主和政府行政管理部门,都将面对物业管理招投标的运行规
信息化浪潮中业主信息资料保护
信息化浪潮中的信息资料保护――丁剑清个人资料乃至企业资料的保护问题,并非现在才存在,但随着信息化的发展,由此引发的纠纷越来越多,也越来越引人关注。实际上,从法律角度来看,个人资料和企业资料的保
大型超市物业管理方案
近年来,在商业中出现了一种新的购物场所――超市,在城市中十分火爆。这种直接、方便、快捷的购物方式,不仅倍受顾客的青睐,而且这种购物场所日益增多。笔者认为,如果将社会化、专业化、市场化的物业管理引
业主大会是民主的游戏
一般国际上对社区的研究,是基于community―利益的共同体为研究对象的。我们国家所称的社区,并不等同于英文community词的意思。它实际上被定义为以居住区域划界的局部社会或者社会局部。为此,我寻求了一些人士
物业管理常见争议的处理
近两年,物业管理的法制环境较以往有了显着改善,但是在小区物业管理当中,尤其是封闭式小区,不仅业主,一些职能部门、企事业单位、物业使用人还存在一些认识上的误区,以为物业公司收费就应该承担一切责任,动辄“