培训资料

买房注意 物业永远不会告诉你的潜规则

买房注意 物业永远不会告诉你的潜规则

其实，一个小区物业的好坏在一定程度上也可以成为我们买房应该考虑的因素，那么，对于购房者来说，物业究竟有哪些我们不知道的潜规则呢？1.开发商有时候相当于“上级部门”目前比较普遍的物业分为独立和附属于开发商的物业公司两类。一位物业

这些物业纠纷该如何破解

时下，苏城不少物业公司会抱怨小区难管，也有不少业主会抱怨小区物业服务差。而这其中，物业公司和业主之间最难以调和的就是物业费纠纷问题。小区物业费越来越高，但业主认为没有享受到服务，久而久之，越来越多的业主开始拒交物业费，一些小区就因为物业费长期收不齐，

如何更换物业公司？详细流程在这里

如何更换物业公司？详细流程在这里

如何更换物业公司？根据我国《物业管理条例》相关规定：业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物

小区物业你了解多少？看看有没有这些认识误区

小区物业你了解多少？看看有没有这些认识误区

随着越来越多的市民接受物业管理服务，物业管理正走进千家万户，并且受到人们越来越多的关注。然而，近年来，业主针对物业管理的投诉也越来越多，名列国内投诉重点之一。如果物业管理公司和业主都走出物业的认识误区，矛盾自然就减少了。物业管理不是售后服务由于现在很

更换物业要注意什么？工作交接重要

更换物业要注意什么？工作交接重要

很多小区业主由于对当前物业服务的不满意，或者前物业管理到期就会遇到更换物业的问题。那么更换物业要注意什么呢？小编在此提醒，工作交接千万马虎不得。具体注意事项如下：一、 更换程序的合法性小区物业管理委员会是代表小区产权人、使用人利益，负责监督检查小区物

买房要关注的很多 千万别漏掉物业！

买房要关注的很多 千万别漏掉物业！

买房，物业很重要！目前，人们在购房时经常只把重点放在价格上，而往往会忽视楼房的品质和相关的配套设施，“物业”就是一个显著的例子。对于多数购房者来说，买房可能是一辈子大的，当其倾尽买下一套房时，得到的并不仅仅是房子本身，而是希望

保安还是保管，这是一个问题

小区内业主的财产被盗，宾馆内住宿却遭受人身伤害，大厦停车场车辆失窃，不管是平面媒体还是立体传媒报道，这些都已经是屡见不鲜。当这些新闻事件见诸媒体时，媒体关心的焦点问题大都为物业管理的案例保障职责--物业管理者，到底是保安还是保管。何为保安?何为保管?

分享一位二十年老物业人的成功经验心得

分享一位二十年老物业人的成功经验心得 从事物业服务坎坎坷坷二十多年，肌肤之苦累算不了什么，有时候，真情的付出得不到业主的理解和认可，该说的说了，该做的做了，不该物业做的也想方设法去沟通、协助做，但回报的却是业主的不满意甚至冷嘲热讽，心理之累更是痛彻心

物业人必知的互联网四大思维

物业人必知的互联网四大思维众所周知，互联网在几乎彻底改变了人们的日常工作、生活状态的同时，也打破了传统产业的结构和经营模式。这不是猛兽，也不是昙花一现。虽然专家预测互联网+产业模式的成熟建构还需5至10年的时间，但互联网最终浸染物业服务业已是不可逆转

别墅项目的基本情况

别墅项目的基本情况物业名称： XXFF新区蓝鼎集团·XX别墅座落位置： XX市FF新区西藏路 号占地面积： 平方米总建筑面积： 平方米总 户 数： 共XX户，栋数 栋（双拼别墅类型）车位数量： 个，其中地面车位 个、地下车位 个绿化覆盖率： %物业类

顶级别墅项目物业管理目标

顶级别墅项目物业管理目标根据项目定位和业主的实际成分及功能需求分析，该项目的业主/使用人主要为社会中高产阶层，需求导向以自住休闲、投资和商务接待为主，籍此，制定相应的管理目标如下：（一）总体管理目标：（1）总体目标：导入实施"贴心管家"管理模式。以"

顶级别墅项目物业服务内容

顶级别墅项目物业服务内容（一）常规服务内容常规服务主要是满足业主安居乐业的基本需求，立足于构筑一个安全、整洁、优美、舒适的生活环境和工作环境。主要内容包括：机电设备、设施管理1、前期介入阶段①熟悉现场环境，在接管设备前两周接收设备说明书，竣工图纸等各

鸿祥苑物管质量管理目标及管理方式

鸿祥苑物管质量管理目标及管理方式（一）质量管理目标1.自接管鸿祥苑之日起，通过综合竣工验收后一年内达到市级物业管理规范标准。2.自接管之日起严格按照ISO9002国际质量体系标准进行物业运作，使鸿祥苑成为一个安全，舒适、温馨、文明的家园。3．具体质量

鸿祥苑物业管理服务内容

鸿祥苑物业管理服务内容（一）开发建设期间物业管理服务内容1、分析原设计图纸，提出物业结构布局功能方面的改进建议物业管理公司在物业管理实践中最了解物业布局的结构合理性，以及物业的使用、维修和管理，可提供综合考虑物业总体布局的建议。如建筑物外面附属物预留

吉祥物业管理公司简介

吉祥物业管理公司简介（一）企业概况*企业名称：XX吉祥物业管理有限公司*筹建时间：20xx年8月1日*注册资金：200万元*管理机制：总经理负责制*企业资质：国家三级资质物业管理企业*管理类型：高档写字楼、二级住宅小区与别墅、高级大型超市及商业文化广

吉祥物业公司管理目标

吉祥物业公司管理目标（一）公司总目标1、年度业主综合满意度调查满意率≥95%2、年度房屋及设施设备完好率递减≤3%3、年度无重大责任事故发生。（二）目标分解 接待室：（包括收费员）（1）接待处各项工作实现率100%（2）业主有效投诉处理率100%（

吉祥物业公司服务内容及标准

吉祥物业公司服务内容及标准一、前期物业管理服务内容前期介入和物业接管验收是维护广大业主及物业使用人合法权益，保障其利益的重要环节，也是搞好今后物管工作的前提条件。1、项目设计方案的建议；2、施工工程的跟进及发现问题的建议并督促整改；3、参与单项工程的

吉祥物业公司日常管理工作安排

吉祥物业公司日常管理工作安排(一)日常管理工作1、日常管理工作的内容（1）物业管理区的安全保卫、清洁、绿化及消防;（2）房屋及建筑的公共部分、机电设备、公共配套设施的维修、管理;（3）住户装修管理；（4）车辆管理；（5）客户档案管理；2、安全保卫（1

贵阳物业费包括哪些部分：原则上物业费可每两年一调整

贵阳物业费包括哪些部分：原则上物业费可每两年一调整

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。贵阳物业费具体包括哪些部分？根据《贵阳市普通小区物业管理收费参考

市场项目物业维修基金的建立和使用

市场项目物业维修基金的建立和使用1．根据《南通市维修基金管理办法》有关规定："物业维修基金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修，期满后的大修、更新、改造。"所以XX维修基金专项用于道路、路灯、消防设施、机电设备、屋面、外墙等共用部位、共用设施的大修