培训资料
某工业区物业管理服务管理方案的实施
某工业区物业管理服务管理方案的实施1、设想企业的竞争由"产品质量、安全的环境、洁净环境"决定的,尤其是在洁净的环境与工作环境改善方面越来越重要,而"安全、放心、人性化"的物业管理服务已经得到当今社会及企业的普遍关注社会话题,因此引入XX工业区的物业管
楼市315:买房物业很重要 当心物业不作为
买房一阵子,物业一辈子。买房入住后,物业好坏直接关系到业主居住的安心、舒心与否。重庆某楼盘,门禁成摆设,业主出门倒个垃圾都能遇到小偷;广州某楼盘,物业只收钱不办实事,小区停电停水是常有的事,才收房3个月,业主已经进行过2次大规模的维权;徐州某盘停水两
综合广场保安岗位工作方法
综合广场保安岗位工作方法工作方法:(1)办公时间业户单元内发生火警,烟感报警,业户报管理处求助。这种情况下,消防控制中心应该有火警显示,并且管理处已接到火警求助,说明火灾已经发生。受理人员应要求业户办公人员取最近之灭火器灭火,另一方面通知保安部机动人
综合广场保安岗位规范用语
综合广场保安岗位规范用语大堂岗:查验出闸物品时1)"先生(小姐),您好!请问您是否有物品放行条?"2)"办理货物出闸手续,广场业户手册有规定,目的是为了确保广场财产安全,请您理解和配合我们的工作。"3)"请您将包装箱(盒袋)打开,让我核查一下里面的物
综合广场保安部及义务消防员培训大纲
综合广场保安部及义务消防员培训大纲为更好地搞好广场消防工作,使保安部人员及管理处各部门义务消防员,在消防紧急情况下,随时都能召之即来,来之能战,能做到速战速决,现根据消防工作的特点,结合广场的实际情况,建立以保安部保安员为主体消防员,管理处部门为辅的
住宅类物业管理招标评分办法及定标原则
住宅类物业管理招标评分办法及定标原则一、评标委员构成根据物业管理相关规定, XX住宅小区物业管理招标项目评标委员构成如下:评标委员共5名,其中招标方代表2名,另3名从市物业管理评标专家库中随机抽选产生。二、评标办法XX住宅小区物业管理招标评标项目分为
物业那些不能说的秘密 不知道你就亏大了
物业可谓是小区的“总管家”,很多人在遇到停水停电、车位被占、马桶不通等情况时,第一时间就想到了找物业。实际上,这位为业主服务的“管家”同时也掌管着整个小区的公共资源,并且还创造着各种业主不知情的营收。今天就跟着小编来盘点一下物业那些不能说的秘密。1、
物业服务企业退出小区管理时如何移交工作
根据《天津市物业服务企业退出项目管理办法》,对业主大会重新选聘新物业服务企业接管的小区,应当按照下列程序做好衔接工作:(1)原物业服务企业应当继续按照合同约定做好服务,并积极协助业主大会选聘新物业服务...
进德小区物业管理指标承诺及措施
进德小区物业管理指标承诺及措施一、房屋及配套设施完好率(附表一)国优标准98%行业标准98%承诺指标98%测定依据完好、基本完好房面积/建筑物面积×100%≧98%保证措施1、制订详细的房屋及配套设施维修养护计划,并严格执行。2、房屋及配套设施的巡查
某山庄实行物业管理目标承诺的6大措施
某山庄实行物业管理目标承诺的6大措施(1) 规范运作,全面提升**山庄物业管理总体形象A.区内建筑物形象规范,控制好装修管理,做到不允许一家有违章现象,并严格控制商业用房广告;B.环境规范,实行垃圾分类处理,设计并导入富有本物业公司特色的环境导视系统
住宅小区物业管理模式与实施计划
住宅小区物业管理模式与实施计划(一)管理模式设置xx物业管理有限公司由精干、专业性强的人员组成,下设各管理服务专业部门:1、管理处A.人员的配置力求合理、科学,主任及助理须大专文化程度,精通物业管理,懂经营、懂法律,员工全面特证上岗。B.各专业分工明
住宅小区日常的物业管理与服务
住宅小区日常的物业管理与服务(一)日常的管理1、楼宇的管理(1)管理员上班前巡查一遍所分管之楼宇,发现问题及时处理并记录于工作日记(房屋管理台帐);下班再巡查一遍,做好记录交接班人员;(2)设立《房屋维修卡》,对房屋的公共部分和用户室内的维修做有全面
物业分公司业绩考核办法
物业分公司业绩考核办法一、年度业绩目标的制定1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解制定的。由上下级共同制定《个人/部门年度业绩目标》(KPI关键业绩指标)。
社区竣工验收期间的管理服务
社区竣工验收期间的管理服务社区竣工验收后,物业公司将配合开发商做好社区的各项工程验收工作主要包括以下验收:(一)分类验收1.隐蔽工程验收 各项隐蔽工程完成后,要隐蔽前,开发与建设单位以及物业公司按技术规范要求及时进行验收,验收以施工图和现行技术规范为
社区物业综合管理内容
社区物业综合管理内容(1)每年年初由客户服务部制定XX国际社区物业管理服务工作计划,总经理与各部门签订责任状,由各部门主管负责组织实施;(2)由工程部负责每半年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定大中小修,维修计划,由工程部负责组织实施
某商城物业管理有限公司简介
某商城物业管理有限公司简介(一)、企业介绍XXZZ商城物业管理有限公司是XX市物业供热集团公司与香港顺迈国际有限公司依据现代企业制度合资组建的专业化、社会化、企业化的中外合资物业管理公司。2001年12月,正式成为全国物业管理协会944号会员,现为黑
海德国际社区物业管理项目的管理特点分析
海德国际社区物业管理项目的管理特点分析一、海德国际社区的特点海德国际社区建在浙江省义乌与东阳两大商业城市的交界处,位于世纪大道旁、莲花山上、东阳江畔。山麓、河流成就了海德国际社区的完美天资。它由北美山地别墅、英式联排别墅、庭院排屋、酒店式公寓、高尔夫
海德国际社区物业服务总承诺
海德国际社区物业服务总承诺在社区的总体服务中,我们承诺"服务无止境、管理无盲点、业主无怨言"。公司在中标并签署了物业管理委托合同后,将严格按照投标书约定时间,提交履约保证金。如在物业管理服务过程中,出现物业公司人为因素造成设备设施损坏时,将按照合同中