培训资料
保安领班试用期考核试题
东莞市x物业x花园管理处 保安领班转正试题B 姓名: 成绩:一、填空题:(每空2分,共50分) 1、公司的服务宗旨是 、 、 。 2、公司的质量方针是 、 、 、 。 3、保安员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当 ,不得 、 。 4、业主需要装修
小区少年宫服务工作规范
1. 目的 规范少年宫服务工作,确保招生、教学工作的正常运行。 2. 范围 适用于物业集团所属少年宫日常工作。 3. 职责 3.1 部门领导负责本规范的落实、检查; 3.1少年宫老师负责本规范的实施; 4. 工作内容 4.1 编写年度计划 4.1.1
公寓楼物业接管收支预算
A、收入方面 根据开发部提供,公寓楼总建筑面积约6300-6400平方米,为便于操作和内部优惠原则,现按6000平方米计算,0.8元/㎡/月,每月收入为4800元。 B、支出方面 一、人力方面支出 1、保安 850元×1/2(半个人力)=425元/月
物业合作经营服务工作规范
1.目的 规范小区对外合作经营项目服务工作,确保交易圆满成功。 2.范围 适用于小区楼宇电梯及大堂广告、液晶显示屏、广告宣传栏、信号覆盖等合作经营项目的服务工作。 3.职责 3.1 部门领导负责本规范的落实、检查; 3.2 经营部专职工作人员负责本规
戴德梁行Mall和物业管理咨询服务内容
Mall和物业管理咨询服务内容划分 Shopping mall and Property Management Consulting Service Contents Outline 方法:我们会就以下4方面与当地管理团队协作收集市场资讯、 策划所须
物业会所的定位与经营管理
随着现代都市快节奏的生活,人们在紧张忙碌工作中度过一天之后,身心甚是疲惫;生 活空间狭小,不如意的事时有发生,引起人们的心绪烦躁不安,需要通过一定的方式进行调节,以重新恢复身体的平衡;由于物质水平的提高,人们对科技文化知识的需求欲望也日益 强烈,过去
业主收楼宣誓仪式方案
居住xx·xx豪廷业主收楼宣誓仪式 一、策划活动背景 3月30日,xx豪廷将迎来1幢、2幢、3幢、8幢、9幢共181户业主收楼,这是xx豪廷开盘以来的第二次收楼。由于首次收楼时未能完善各项配套设施和熟悉各项收楼流程,所以未能按计划举行收楼宣誓仪式。在
ISO9000:2000标准理解培训
一.文件要求 总则 1.理解要点 1.1本节明确了质量管理体系文件的类型,即包括五类: a)质量方针和质量目标(见标准5.3和5.4.1) b)质量手册 c)程序(本标准要求) d)所需的其它文件(为确保过程有效策划、运作和控制) e
培训的一个中心两个基本点
在培训中基本动作很重要,无论是技巧、技能、心态要和公司的价值观和个人的前程相结合。前年底我们曾做过一项调查,很多企业花钱做培训,可培训的效果却不理想,那么钱浪费在哪里?结果有两个,一方面个是培训方向的误区,在培训前是否做培训::需求分析,或者做什么样
