培训资料

物业公司主办会计岗位职责与职位说明

2.11 主办会计2.11.1 岗位职责a)按会计制度规定，编制各种记帐凭证，及时编制会计报表。b)负责妥善归档保管好会计凭证、帐簿、报表等一切档案资料。c)抓好各种应收款项的收取工作。d)依据国家税法规

费用报销审核标准作业规程

费用报销审核标准作业规程

1、 目的：规范费用报销程序，确保各项费用支出得到合理控制。2、 职责：2．1公司总经理负责报销费用的审批。2．2公司财务部经理负责报销单据的及时审核。3、 报销单据的填制要求：3．1费用经办人原

财务经理岗位职责

一、严格执行《会计法》，遵守财经纪律、财政法规和财务规章制度；二、全面负责财务部的日常管理工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务；三、负责组织和编制公司年度财务收支

厦门某物业员工培训管理规定

第一章 总则第一条 为适应公司可持续发展需要，不断提高员工队伍素质，规范XX物业公司所属各职能部门的培训管理工作，制定本规定。第二条 公司系统各职能部门要以“建立学习型组织，培养一流员工队伍

物业礼仪规范

1.目的：为提升管理处的整体形象，提高和规范各岗位场所人员的言谈、举止、穿着装扮、待人接物、迎宾送客的礼仪行为。营造一种舒适、大方、整洁的工作环境，制定本规定。2.适应范围：物业所有员工 采集

物业管理人员行为举止规范

（一）表情：面对业主，我们应该露出发自内心的微笑。亲切的微笑能拉近我们与业主之间的距离，有利于我们下一步的服务工作的开展。1、微笑三部曲：第一步：念“一”，使双颊肌肉微微用力抬高口角两端，

物业语言行为规范

一、仪表规范⑴着装清洁整齐,上班必须穿着工装、佩带工号牌、发饰。①工装须经过整烫,整齐干净,纽扣齐全扣好,工号牌戴在规定的统一位置;②女士穿裙子时,须穿肉色裤袜。男士须将衣服下摆扎在裤子里,着黑

物业管理培训课程房屋验收常识

前言做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注

保洁员工培训教程

一.家务与服务的定位1.1 员工角色与身份的转换,多为中年妇女组成,不可将惯有操持家务作法带入现场服务。1.2 面对不同公共服务场所,物业设施,服务要求的改变。1.3 服务定位:服务性物业管理公司,一

浅谈物业管理企业的员工培训

我国市场经济的深入发展，在推动了物业管理行业形成的同时，也加剧了物业管理行业内的竞争。物业管理企业要想长足发展，在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要培养一个优秀的管理团队和高素质的员工队伍。而强

物业公司福利制度

一、休息日行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(不包括用餐时间),规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日,将根据国家有关政策及物业公司的规定做出相应安排。休息日由部门

物业公司人事管理规则

一、人事记录员工须将以下变更事项在变更后七天内报告行政部。1.个人变更事项。2.地址和电话。3.婚姻状况。4.子女出生。二、个人仪表员工上岗服务应保持衣着整洁。男员工不可留长发,长度不能盖

保洁绿化部培训作业程序

一、目的规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识技能。二、适用范围适用于管理处所属员工的培训工作。三、职责1、管理处主任负责监督及抽查培训实施情况、验证

物业管理企业如何进行案例培训

物业管理行业的特点，要求员工对具体琐碎事件有较高的识别、分析和解决能力，同时还要有严谨的工作作风，较强的沟通、协作能力，案例培训恰能培养这种能力。案例培训的形式案例培训的一般流程如下图所示：

保洁常识培训

一、洗涤剂的分类:1.含氧洗涤剂:在与水作用过程中,产生游离氧、杀菌,同时沉淀重金属,用于洗菜;2.含氯洗涤剂:游离氯杀毒氧化、漂白还原,主要用于消毒漂洗,如彩漂粉;3.含酸洗涤剂:用于顽固尿渍,石灰、水泥

物业公司奖罚条例

一、奖励1.奖励情形如有下列情形,公司将予奖励:(1)对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。(2)在服务工作中创造出优异成绩,多次受到客户表扬者。(3)严格控制开支、节约费用有显着成效者。(

消防专业知识培训

第一章 消防法律规范概况一、消防法规的历史概况:1、殷商时代有弃灰于公道者断其手的刑法用于治火。2、《大明律》有凡失火烧自己房屋者笞四十,延烧官民房屋者笞五十,因而致伤人命者杖一百,罪坐失火

保安制度培训

一、保安部奖惩条例为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性,切实做到有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度,充分调动保安员的积极性,不断提高保安队伍的服务质量和管理素质,维护公司的声誉,特制

保安应知应会培训

保安部警卫应知应会内容(一)保安部工作的方针是什么:依靠群众,预防为主,打击犯罪,确保安全。(二)安全保卫工作为什么要内紧外松?这是由工作性质和特点所决定的,即要做好服务工作,又要确保业主和宾客

物业管理综合知识

第一讲 先期导入物业管理某热销楼盘发展商的明文规定：“规划设计方案没有物业管理单位的签字不能实施，施工结算没有物业管理单位签字不能付款，让物业管理全方位地参与项目的质量监督”。如何作到项目旺销