培训资料

物业管理法规测试题(上篇)

物业管理法规测试题(上篇)一、判断题:(每小题1分,共20题)1、物业管理企业应该服从业主大会、业主委员会所作出的一切决议和决定。( Х )2、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对业主临时公约予以书面承诺。( √ )3、前期物业管理的费用

物业管理法规测试题(下篇)

物业管理法规测试题(下篇)一、判断题(每题1分,共10题)1、专有部分是指在建筑物中依法取得的独立使用并具有排他性独立空间或区域,包括为这些空间和区域专用的计量设施和管线接驳终端以内的相关设备设施。( √ )2、共用部分是指物业管理区域以内,专有部分

街道房屋维修基金使用程序

街道房屋维修基金使用程序 一、申请阶段 申请使用维修基金应当由业主委员会向管理机构提出,并组织制定《维修方案》和《维修费用预算分摊清册》。实施物业管理尚未成立业主委员会的物业区域,由业主大会或相关业主会议委托物业服务企业向管理机构提出申请,并组织制定

房屋维修基金的概念及什么时间缴交

房屋维修基金实际上包括房屋公用设施专用基金和房屋本体维修基金。房屋维修基金什么时间交? 商品房销售时,购房者与售房单位应当签定有关维修基金交缴约定,购房者应当按购房款2-3%的比例向售房单位交纳维修基金。售房单位代为收取的维修基金属全体业主共同所有,

长沙市物业专项维修资金管理办法(征求意见稿)

长沙市物业专项维修资金管理办法(征求意见稿) 2012年9月17日 第一章 总 则 第一条【立法目的与依据】 为了加强对物业专项维修资金的管理,保障物业共用部位、共用设施设备的正常使用,维护物业专项维修资金所有权人的合法权益,根据国务院《物业管理条例

公共维修基金如何缴交

公共维修基金如何缴交 工具/原料维修基金合同 步骤/方法《关于归集住宅共用部位、共用设施设备维修基金的通知》要求,"凡本市行政区域内新建商品住宅的购买人应交纳公有住宅共用部位、共用设施设备维修基金。在办理立契过户手续时,按购房款的2%足额交纳。"《通

物业或修缮公司申请核拨使用维修基金的流程

物业或修缮公司申请核拨使用维修基金的流程 一.申请核拨使用维修基金时,必须向市房屋维修基金管理中心提交下列资料: 1.物业管理公司或修缮公司提出维修基金使用申请报告和维修工程预算书,业主委员会审批同意;业主委员会未成立的,由受委托的物业管理公司(单位

关于公共维修基金过户的规定

关于公共维修基金过户的规定 根据《住宅专项维修资金管理办法》(中华人民共和国建设部 中华人民共和国财政部令第165号)和《关于加强商品住宅专项维修资金管理有关问题的通知》(京房资金发〔2009〕1号)文件,房屋所有权转让时,公共维修基金过户已交纳的维

公共维修基金怎样过户

公共维修基金怎样过户 公共维修基金过户手续极简便,全款购房持房产证及身份证明即可办理;这样,公共维修资金的过户手续极为简便,不再需要买卖双方(包括初次购房业主)到场,受让人自己即可办理。北京雄志律师事务所王荣香律师解答:购买二手房的业主,最好将专项维

公共维修基金需不需要过户呢

公共维修基金需不需要过户呢 日前,记者从我市一房产服务中介公司了解到,很多市民对于二手房购买后,需要过户的项目不是很了解,“有的市民知道除了房产过户外,还需要办理水、电、气及通讯网络的过户。但是房屋的公共维修基金需不需要过户,就不是很清楚了”。 大部

北京3大区公共维修基金过户操作指南

北京朝阳区公共维修基金过户操作指南 一、公共维修基金过户提交材料 办理维修资金过户时 需要买卖双方同时到场 1. 买卖双方签署的买卖合同或买方已取得的房屋产权证明 2. 买卖双方签字的同意维修资金过户的协议 3. 买卖双方身份证原件以及复印件 4.

物业管理公司员工行为礼仪的培训

物业管理公司员工行为礼仪的培训日常礼仪:1、员工间应相互团结,以诚相待,热情友好,讲究礼貌,同事间不得讲粗话、脏话,要善于倾听他人意见,学习他人长处,遇到问题时应求同存异,团结协作;2、工作时间内,坐姿应尽量端正,不得把腿向前或横向伸展,不得坐在办公

物业礼仪培训:电话礼仪

物业礼仪培训:电话礼仪随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、一门艺术。一、电话的

物业礼仪培训:公文礼仪

物业礼仪培训:公文礼仪公文,即相对私人文书而言的公务文书的简称。各级行政机关的公文,就是各级公务员在公务活动中所使用的书面文字材料。广义的公文还包括图表、录像、录音、物证等各种适应实际需求的内容。公文是传达、贯彻党和国家的方针政策,发布行政法规和规章

消防安全问答培训内容

消防安全问答培训内容1、消防工作的方针是什么?答:预防为主,防消结合。2、什么是火灾?答:凡失去控制对财产和人身造成损害的燃烧现象,叫火灾。3、什么是燃烧?燃烧的基本条件是什么?答:燃烧是一种放热发光的化学反应。燃烧的产生必须同时具备三个条件:即可燃

物业礼仪培训:仪表礼仪概论

物业礼仪培训:仪表礼仪概论仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相

物业礼仪培训:着装的原则规范

物业礼仪培训:着装的原则规范(一)成功的着装服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”旧时代

物业礼仪培训:谈吐礼仪

物业礼仪培训:谈吐礼仪语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重

物业礼仪培训:日常场合应对

物业礼仪培训:日常场合应对(一)与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于

物业礼仪培训:商务送礼四原则

物业礼仪培训:商务送礼四原则商务送礼是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码应该注意以下四个原则:一、礼物轻重要得当一般讲,礼物太轻,意义不大,很容易