培训资料
物业常用清洁器械操作培训
物业常用清洁器械操作培训1.吸尘器。用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备,是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按
物业管理费包括什么 十项条例你到底知多少?
对于一些首次购房的购房者来说,物业管理费包括什么?这些物业费到底运用到哪些方面了?本篇,小编告诉你:物业管理费包括什么。
XX商住小区物业管理服务目标
XX商住小区物业管理工服务目标1.前期目标1)通过展现物业公司服务促进楼盘的销售2)从管理角度对工程建设提出建议;3)尽可能降低开发建设成本2.管理目标1)实现顺利交房;2)顺利完成售后服务工作;3)开展高水平物业管理服务;4)一年后通过市物业管理优
某商住小区前期介入及接管验收工作内容
某商住小区前期介入及接管验收工作内容前期介入服务要使XX今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据施工进度的实际情况,制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开
商住小区入伙及中期装修管理工作方案(计划)
商住小区入伙及中期装修管理工作方案(计划)1业主入伙阶段(上房前两个月提供完整可执行的入伙方案)a. 业主向地产公司办理完尾款结清手续后开出入伙通知书。b. 凭入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。c. 物业管理公司在审核资料无误后,向业主介绍物业管
物业管理处入住期日常管理工作内容
物业管理处入住期日常管理工作内容进入全面管理阶段后,物业管理处将以公司企业标准为指导,主要开展以下工作(但不限于):1.房屋管理:建筑物以及其附属物的保养、维修;2.装修管理:监督产权人根据物业的装修管理规定进行房屋装修;3.设备设施管理;对物业范围
物业安防(保安)部安全管理培训大纲
物业安防(保安)部安全管理培训大纲1安全管理的方式(安全第一、预防为主)a.封闭式b.开放式c.封闭式与开放式相结合2安全管理的特点a.受制性大b.综合性强c.管理难度大d.服务性强3安全管理的内容a.建立健全安全保卫组织机构b.制定和完善各项治安管
物业治安保卫常识的培训课
物业治安保卫常识的培训课培训目的:打好治安保卫理论基础,从而在工作中扎实做好治安保卫工作。培训重点:治安管理常识正当防卫、紧急避险常识现场保护常识。课时安排:共90分钟。教学方法:讲授、案例分析讲课内容:1治安管理常识A.违反治安管理行为的分类违反治
物业管理公司安防人员基本服务意识培训
物业管理公司安防人员基本服务意识培训1物业管理公司安防人员的工作性质及内容:a.忠于职守、竭诚服务:安防人员要有强烈的责任心,工作认真负责,精神振奋,尽职尽责,信守同,主动、周到、热情地为客户服务,尽自己最大的力量满足客户的需要,确保客户单位的安全。
物业管理公司安防(保安)培训资料
物业管理公司安防(保安)培训资料1.物业管理的"物业"是什么?答:是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。2."物业管理"是指什么?答:是指物业管理企业按照委托合同的约定对物业所进行的养护、维修管理和位业主、房屋使用人提供
地毯清洗方式与操作培训
地毯清洗方式与操作培训地毯的清洗地毯大多应用于宾馆、写字楼的办公室、会议室一及家庭居室厅的地面铺设,能使室内环境显得豪华、美观、清洁、安静,具有"软性塑料"之美称,步行感觉壁硬性地面感到舒适、柔软、不滑、不累、安全,但地毯容易脏污,且不易清除.为了经
清洁的基本作业法培训
清洁的基本作业法培训1手工作业A.推尘推尘是用尘推(又叫"干式拖部"或"除尘拖布")对各种高档地面如大理石等地面的除尘,操作简单省力,附着灰尘力强,可保持地面光亮,被广泛应用于大厦的日常清扫保洁。基本操作要求:1)将及少量的牵尘油渗入拖布。2)沿直线
物业环境保洁相关案例培训
物业环境保洁相关案例培训1.怎样接待投诉和保洁工作专业知识的培训在日常保洁工作经常会接到一些住户的投诉,接下来就讲一讲,关于投诉接待及处理方面的技巧。案例一:七区某号一业主跑到办公室表扬楼道清洁工,说你们的保洁工认真、细致真是名不虚传,接待人员微笑说
物业管理与资产经营--学习赵永庄演讲感悟心得
物业管理与资产经营--学习赵永庄演讲感悟心得一.物业管理概念:物业管理=时间+空间+服务1. 时间、空间物业保值增值,能做到50年完好如初靠的是物业管理2. 服务计划经济时代:“为人民服务”,服务是无私的奉献进入市场经济时代:“服务”是具有价值与使用
前期介入阶段物业顾问应重点关注的几项工作
前期介入阶段物业顾问应重点关注的几项工作物业服务企业前期介入阶段的工作有别于物业前期咨询,此阶段更加注重项目施工现场功能设施设备的合理安装及隐蔽工程的施工质量等,通过派驻现场工程人员与开发商、总包单位、监理单位进行协调,使初期各项设计建设更加完善合理
国内物业管理向资产经营管理发展的必要性和途径
国内物业管理向资产经营管理发展的必要性和途径物业资产即不动产是世界财富的一个重要组成部分,不动产占到全部财富的40%~50%,全球500强账面价值中总资产的1/3是不动产,不动产被称作是世界上最大的生意,不动产的建设、买卖和租赁以及对自有住房者所带来
深圳市物业管理有限公司的建管之路
深圳市物业管理有限公司的建管之路--第一家专业化、规范化、一体化物业服务企业今年4月22日下午,当深圳市物业管理有限公司(以下简称“深物”)总经理陈家发从“第六届深圳知名品牌颁奖典礼”上捧回“深圳知名品牌”奖牌的时候,他深深地感觉到,公司全体员工站在
某物业管理公司企业理念
某物业管理公司企业理念1. 企业宗旨:依法管理,业主至上,五心营造温馨家园2. 企业精神:敬业修德 高效创优 诚信进取3. 工作态度:主动 热情 周到 细致4. 服务准则:用我们的真心、热心、爱心、细心、精心为业主提供五心服务5. 企业管理理念:5.
某商住小区项目物业管理分析
某商住小区项目物业管理分析小区地处洛江区政府附近,距泉州现管小区较远,规模属中小型,又8号楼为独立幢,与二期形成一个小区三个组团格局。因此,该小区的物业日常管理与市中心的资源共享空间相对较少(仅在绿化管养和技术临时缓助两方面的共享),部门设置应较齐全