培训资料

物业项目前期介入工作内容

物业项目前期介入工作内容1、组织公司各部门对项目进行考察，提出整体管理建议。2、从外观统一和维修方便为出发点，对空调的安装提出建议。3、对电梯的安装、设备机房的通风等要求提出建议。4、对消防系统的设置、施工和管理提出建议。5、对智能化系统的设置进行了

项目前期介入期间的经营管理规定

项目前期介入期间的经营管理规定建立健全经营管理机制，为每个前期项目建立收支账目，严格按照公司财务部的规定进行借款和费用报销。一、支出管理规定1、售楼处、样板间接管前，由前期部同发展商确定所需人员数量及费用，签定管理协议。2、前期部按照中海标准确定售楼

某物业分公司成立后的交接工作

某物业分公司成立后的交接工作项目入伙前3个月开始组建分公司领导班子，准备项目的入伙工作。前期部负责协调分公司同发展商的联系，帮助进行入伙策划、制定入伙工作方案，并办理前期部与分公司执行总经理的交接手续。一、项目介绍：编制项目介绍报告书，内容包括1、项

XX农贸市场物业管理运行机制

XX农贸市场物业管理运行机制为保障物业管理机构高效运作，必须建立一个有效的管理运行机制。管理运作机制图1.质量监管机制质量监管机制是在建立一整套有**物业管理特色的质量管理体系的基础上，根据ISO9001（2000版）质量保证标准的有关要求，全面推行

XX农贸市场物业管理的特色服务

XX农贸市场物业管理的特色服务提供便利、高效、经济的特色服务是衡量物业管理水平的重要标准，亦是提高XX农贸市场服务质量和管理效率的重要措施和保障。我们将根据XX农贸市场的特点、地理位置和周边的配套设施情况、业户需求调研结果，结合我司开展特色服务的成功

西安住宅专项维修资金使用问题解答

西安住宅专项维修资金使用问题解答一、住宅专项维修资金的用途是什么？答：维修资金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，不得挪作他用。二、哪些情况不能动用维修资金？答：对于房屋共用部位、共用设施设备的维修，以下几种情况不能动用维

清洁保养工具的使用方法培训

清洁保养工具的使用方法培训1、抹布根据清洁用途的不同，应准备不同尺寸的抹布，并选用不同的质地和颜色。这既方便操作，提高清洁质量，也能防止抹布的交叉使用。使用抹布一定要折叠起来，以提高工作效率。抹布的洗涤一定要仔细，准备的数量宜多一些，以利周转和淘汰。

酒店常清洁剂的种类和用途培训材料

酒店常清洁剂的种类和用途培训材料基本类型不外乎三种，即酸性清洁剂、中性清洁剂和碱性清洁剂。1、酸性清洁剂（0 ＜PH＜ 7）因酸性具有一定的杀菌除臭功能，所以酸性清洁剂主要用于卫生间的清洁；酸性中和尿碱、水泥等顽固斑垢，因此，一些强酸清洁剂可用于周期

其他清洁常识培训

其他清洁常识培训一、马桶：用一块纱布或旧丝袜做一个小口袋，将香皂头装入扎紧挂在马桶的水箱内。肥皂溶在水中，便可起到清洁马桶的作用。马桶外侧底座，用清洁剂喷淋刷洗一遍，并用水冲洗干净，最后，用干净的布将其整个擦干，就可以亮白如新。二、瓷砖：淋浴后，顺手

清洁保养常用工具的培训

清洁保养常用工具的培训1、刀片：倾斜450角，硬质表面的清洁、清除多余物料。2、静电拖：清除蜡面的污渍。3、水桶：装水或清洁剂。4、撮子：装垃圾。5、笤帚：清洁垃圾。6、百洁布：清除一般污渍。7、胶手套：用于清洁工作，防止酸性腐蚀皮肤。8、刷子：清墙

物业管理顾问服务工作要点内容

物业管理顾问服务工作要点内容一、相关概念1、物业顾问服务-------指优秀的物业管理企业向房地产开发商、其他物业公司或企事业单位提供物业管理及相关服务的咨询、指导、培训和技术支持等，它包括项目的前期规划设计、施工、安装阶段的介入；提升品牌销售配合；

物业服务精细化管理实施方案

物业服务精细化管理实施方案根据集团“学习实践科学发展观，推行精细化管理”的企业文化活动主题，为切实开展精细化管理，特制定本实施方案，请公司各部门各管理处认真组织落实。1.0 目的响应集团公司的统一安排，以“关注细节、精益求精”的现代企业经营理念开展各

清洁剂种类、用途和使用注意事项

清洁剂种类、用途和使用注意事项一、 清洁剂的种类和用途（一）酸性清洁剂（0＜PH＜7＝因酸性具有一定的杀菌除臭功能，所以酸性清洁剂主要用于卫生间的清洁；因此，些强酸清洁剂可用于计划卫生；酸性清洁剂通常为液体，也有少数为粉状，因酸有腐蚀性，所以在用量、

首问责任制解读

首问责任制解读一、 什么是首问责任制：首问责任制是指：首问责任人必须尽自己所能给宾客提供最佳和满意的服务，直至问题最后解决或给予明确答复的责任制度。二、 首问责任制对象：客人来酒店，或是打电话给酒店要求提供服务时，客人所接触到的第一位员工。三、 首问

交通指挥手势分解培训

交警新指挥手势分解培训一、直行信号右臂(左臂)向右(向左)平伸，手掌向前，准许左右两方直行的车辆通行；各方右转弯的车辆在不妨碍被放行的车辆通行的情况下，可以通行．动作程序：(一)右臂向右平伸与身体成90度，手掌向前，五指并拢，面部及目光同时转向右方4

物业管理有限公司企业文化解读

物业管理有限公司企业文化解读核心理念：超越平凡，打造一流1）中航物业秉承深圳中航的核心理念：“超越平凡，打造一流”。2）我们必须超越平凡，站在更高的层次，确立更高的目标，追求更大的发展，全面领先。3）我们只有打造一流，把工作做精做优，把企业做大做强，

潜在物业责任风险规避

潜在物业责任风险规避在日常工作中，开发单位和物业企业往往对一些潜在的风险因素导致的各类纠纷束手无策，如开发商设计规划时存在的缺陷所引发的事故、小区物业服务过程中没能及时消除隐患而引发的纠纷、物业公司没有尽到安全警示义务导致承担相应的责任、业主人身及财

物业“服务规范年”活动管理办法

物业“服务规范年”活动管理办法z忠海物业“规范服务年”活动的管理工作主要从以下五个方面入手：即“五比五赛”。即比优质服务，赛客户满意；比安全运行，赛规范操作；比一诺千金，赛部门信誉；比仪容仪表，赛礼仪礼貌；比遵章守纪，赛任务完成。力争通过活动的开展达

公元物业公司企业文化

公元物业公司企业文化公元核心价值观:业绩 改进 公正 协作业绩业绩是企业生存之本发展之源业绩是员工考核与激励的基准业绩是兑现对客户承诺的衡量业绩是诚信与专业服务的价值改进客户需求认知水准要不断改进服务品质成本管理要不断改进敬业精神服务态度要不断改进业

开元国际物业企业文化

开元国际物业企业文化核心价值观:员工与企业同步发展企业宗旨:创造服务未来企业目标:占据行业高端企业使命:为社会创造文明生活的典范；为客户提供与时俱进的服务；为员工搭建展示才华的舞台；为股东保证增进长远的利益。企业发展方针:市场化生存，规模化经营，科学