品质创优

地王大厦冷却塔改造措施

1.技术分析由冷却系统配备可见（1）原四个KT-250冷却塔设计散热量为：Qc=CW（tw1-tw2）=4.1868{（3041000）/3600}54=7071（KW）（2）由于前述诸多不利因素的影响，实测冷却水进出水温差常为3℃-4℃则冷却塔实际

冷却塔并联使用需注意的问题

1.在过渡季节和非空调季节负荷较小，需系统运行时运行管理人员除正常调配运行主机外，还应注意并联冷却塔的合理使用，正确操作各进水电动蝶阀的启、闭，以节省运行引起费用。例如以配置3台主机、3台冷却泵和3个冷却塔的冷水系统进行分折。当系统开启1台主机、1台

物业项目验收需提供的资料

1、竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图、分户验收等竣工验收资料；2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、业主名册；5、业主管理公约；6、规划、施工许可证；7、办理规

试论物业管理前期介入的作用及其立法意义

现代高层建筑具有设计复杂，技术含量高，建设周期长和安装、施工难度大的特点。为了保证物业正常使用和发挥功能，对物业实施有效管理需要物业管理企业的前期介入。目前一些富有远见的开发商已开始尝试对物业项目实施前期介入管理，但大多数的前期介入都是在入住前半年左

生态住宅小区的建设与管理探讨

21世纪是生态城市建设世纪，是人类努力解决环境危机的世纪。住宅小区是生态城市建设的重要组成部分，它是一个以人为中心的人工生态系统，是一个功能相对集聚和自然环境因素高度稀缺的统一体。随着人们对住宅环境污染日益重视，生态住宅小区也开始出现，并且将成为物业

浅谈五常法与企业ISO 质量体系管理工作的联系

在现今企业管理中，管理者提倡变更，提倡优质管理的科学方法。通过科学的方法，对企业现有状况进行合理化的改善，从而提升管理水平，在效率、品质等方面获取显着的进步。五常法在企业管理中运用，也是能达到同样效果的管理方法。何谓五常法？它在物业服务企业推行ISO

浅谈服务行业危险作业管控方法

在服务行业，一般说起危险作业，大多数管理者会不以为然。他们会认为服务行业没有什么危险作业，不会引起什么伤亡事故。但事实恰恰相反，去年我们接触到一家集团公司，该集团拥有十个行业的公司，其中不乏煤炭、电力等高风险行业。2008年全集团唯一的一起死亡事故就

物业管理中的设备风险防范

根据《物业管理条例》第二十七条规定，全体业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权，物业本身及公共设备和设施的管理是物业管理单位的主要工作内容。房屋本体和小区大厦公共设施和共用设备管理和维护方面潜在的隐患也是物业管理风险的主要方面。为

物业管理前期介入内容的多元化

前期介入工作不仅仅是保安、保洁、工程服务，我们还要帮助开发商审核合同条款，协助开展售楼活动，进行现场考察，掌握第一手现场资料，制定各种相关验收表格，对各种人员进行安全、工程方面的培训，预测实际操作中可能出现的情况，并制定出合理可行的方案对策，同时尽量

谈物业管理前期介入人员角色的多样性

为实现建设单位和物业管理企业“双赢”的局面，作为前期介入人员的作用尤为重要。我认为，只有优秀的、专业的、经验丰富的物业管理人员才能担当起此项重任。在此阶段，前期介入人员的角色富有多样性。在前期介入中，物业管理企业所派专业人员必须具有良好的业务素质和综

解析前期物业管理中的三大要素

物业管理中的矛盾和纠纷，往往产生于前期物业管理，或由前期物业管理中的不完善、不协调而产生。从一些物业管理的个案来看，产生矛盾和纠纷的原因主要有：因购买商品房的合同与实际交付不符；业主临时公约中三方的权利和义务不实；服务协议过程中业主的不满。前期物业管

分析住宅小区智能化的两大误区

住宅小区实行智能化管理，近年来已成为商品房销售的一个卖点和亮点。无论是开发商，还是购房的业主都很注重住宅小区的智能化。开发商把它作为一个卖点好销，业主觉得花钱买到了安全值得。然而，冷静地看待住宅小区智能化的发展，就不难发现在住宅小区智能化的配置和使用

关于科技产业大厦开发中应注意的一些细节

笔者在长期的科技产业大厦和科技园区物业管理实践中，通过实际观察和与客户的沟通，从有利于开发销售和物业使用的角度，简单列举了一些楼宇开发中值得注意的方面，希望抛砖引玉：Ⅰ供配电方面（1）大厦公共用电应分线路安装电表许多大厦仅有一个公共用电计量总表，不利

浅谈如何持续提升甲级写字楼之品质

写字楼所代表的是一种新气氛的兴起与壮大，当写字楼逐渐成为城市的主流建筑时，标志着一座城市渐渐进入多元化的开放时代，商业文明所特有的包容性也会使城市变得更有魅力。纯写字楼的特点是很重视商圈化发展，因为好地段拥有很强的历史沉淀性、超强的人气、便利的交通等

高层出租型写字楼管理运作模式选择

作为对物业实施管理的基本框架结构，物业管理运作模式的选择与确定具有举足轻重的作用。管理运作模式不仅是一个管理策略的问题，也是一个流程与方法的问题。对高层出租型写字楼的管理来说，由于物业本身的特殊性和重要性，选择何种管理运作模式来对物业实施管理，直接关

物业管理公司驻外分公司管理模式

一般物管企业，随着企业的不断发展，逐渐会形成一个规模化、市场化、品牌化的发展战略，根据公司业务区域的不断扩大，设立驻外分公司（分支机构）的目的是有利于公司业务的全面开展，增强企业的市场竞争力。为此，本人为广大读者设立了一套管理模式，希望能帮助到各位。

完善前期物业管理的基本路径

实践中，物业管理中出现的很多问题，以及业主反映的意见和投诉，较多的是前期物业管理造成或者遗留的。因此，搞好物业管理，首先就要从源头抓起，即从前期物业物业管理抓起。如何完善前期物管制度，建立前期物业管理的长效机制，规范建设单位和物管企业，保障小业主利益

物业管理公司装修管理重点及难点剖析

物业管理工作到底是重管理？还是重服务？很多从事物业管理工作的人一直在争论的问题。笔者认为，其实管理工作、服务工作均是物业管理工作中重要的组成部分，两者相辅相成，密不可分，不同的是，它们只是在物业管理阶段性工作中所占比重不同而已。如果非要分开来讲，我认

物业服务企业对老旧电梯更新改造有“新招”

随着社会城市化水平和百姓生活水平的提高，电梯作为建筑物配套设施中的垂直运输工具，已成为人们日常生活中一个不可缺少的组成部分。但电梯在带给人们快捷方便的同时，也给社区安全带来了新的隐患。根据常识，一般的电梯使用年限在15～18年之间；而电梯故障高发多集

装修施工中的常见问题及解决方法

装修人在装修施工过程中，由于对建筑结构及其建筑物的整体美观认识不足，出于自己的便利行为或爱好，往往会做出一些违章行为。特别对那些影响楼房结构安全的违章行为，作为装修管理人员要敢于坚持原则，维护广大业主的共同利益，不能得过且过，无原则的忍让，将造成得寸