案例分析

女孩溜进别墅玩 结果溺水身亡

别墅主人想不通：为什么要我承担15%的责任法官：这关系到个人是否要对私家财产严加看护的问题一个天真可爱的小女孩在放学后，偷偷跑进一户人家的别墅花园去玩，结果跌入水池身亡……这件事，别墅的主人要

处理争议或矛盾的一种思考方法

去年初冬，北京南部一处知名住宅项目的发展商向购房者们发出了入伙通知，发出时间和购房合同里所约定的一样。在这一天的上午，房屋未来的业主们汇集在项目售楼处大厅内，来得稍迟的人会感到气氛不大对头 ，许

业主房门未关保安半夜闯入，物业被判赔偿

张先生夫妇在凌晨被室内的响动惊醒，立即起床并打开卧室的门，发现有人已走到客厅和卧室过道处。这个人自称是物业公司的保安，于是，张先生夫妇把物业公司告上法庭要求赔偿精神损失。北京朝阳法院做出一审判决

误解物权法 破墙开了店

律师一番解释 李先生恍然大悟“我自己的房子，我有权利决定干什么用，物权法里有规定啊！”最近，市里要求没有经过规划、房管部门审批破墙开店的一律恢复原状的决定，市民李先生认为不合理。经过法学专家对

业主车卡不慎丢失 态度诚恳化解争执

一天凌晨，一辆小车驶出停车场，安管员向前一个敬礼准备收停车卡，驾驶员却当作没看见。安管员礼貌地说：“先生，请交回您的停车卡。”驾驶员说“没有。”安管员再次提醒他说：“您的车进来时领了卡的，请您再找一

车主擅自停放车辆 安管人员以理待人

黄线是禁止停车的标志线，黄线内不可以停车，这是基本的常识。但有人却视而不见，偏偏将车停在黄线内，造成小区内交通混乱，给我们的安全管理工作带来很多麻烦。一天，安管员小江正在道口当值，远远见到

物业经营管理成本测算分析案例

一、 物业概况1、 用地面积：9984.85m22、 总建筑面积：23470m23、 地上建筑面积：19970 m24、 地下建筑面积：3500 m25、 建筑占地面积：4450m26、 建筑密度：44.6%7、 建筑容积：2.008、 绿

小区散步被撞死 物业公司担何责

2002年十月的一天傍晚，黄阿婆万万没想到，自己晚饭后在其居住的小区内的行人道上散步时，竟被小区的保安开摩托车不小心送上了天堂。阿婆的家人于是将小区的物业管理公司告上法庭，请求赔偿死者医疗费、丧葬费

厦首起外墙使用权案业主获胜夺回百万广告费

麦当劳、肯德基、必胜客、好又多……在东方时代广场楼宇外墙上悬挂着多家世界著名企业的广告。据业主们说，别小看了这一块墙，它一年广告收入至少上百万元，但过去几年，这些钱全被开发商收走了。为了拿

小区居民服务中心状告业主拒缴物业费一案胜诉

港利新城是我市第一个实行自治的小区，地处新浦区解放路和沿河路交叉口附近。2007年3月19日，港利新城小区前期物业公司撤离小区，该小区通过业主大会的形式，表决通过小区实行自治管理：由业主委员会代表业主

水泵噪声影响休息 业主起诉房产商获赔3万元

家住“静安丽舍”一楼的业主陈华(化名)家主卧，因饱受水泵运转的噪声困扰，整夜无法安静入睡。为噪声超标他曾起诉到法院，法院判决开发商上海静源房地产有限公司对该地下水泵作整改。遗憾的是水泵噪声整改却仍

男童高空掷物　伤害八旬老翁　孰是孰非

一天早晨，一八旬老人外出锻炼身体，见有人正在下象棋，就停下在一旁静观战局。未曾想，祸从天降，一块混凝土块从楼上掉下，不偏不倚正砸中老人头顶，其当即倒地，鲜血直流，送院后不治死亡。警方初步认定，是

装修保证金，物业可以收吗？

问：我购买了一套住宅，在办理入户手续时被物业公司告知要收取3000元的装修保证金，否则就不能办理。我要求其出示收费依据，可对方称是行规。为尽早入户，我无奈交钱。请问，物业收取装修保证金有什么依据？

买了10个车位没人租，怪小区封闭管理

海沧长欣花园的一业主对小区封闭管理提出强烈抗议，为此诉之法院讨说法。这位任姓业主如此生气，是因为小区封闭管理后，他买的大量车位没法出租，预期的收益成为泡影。任某说，长欣花园原本的规划

业主必读：物业公司对业主应承担何种安全义务

案例一：卢先生夜间回家时，在高层电梯里被歹徒用砖头砸伤。李先生遂向人民法院起诉，状告物业管理公司违约，未尽到安全保护的义务，要求物业公司赔偿其损失。但是，人民法院却判决驳回卢先生的诉请。卢先生由

为酬金制答疑解惑

从理论上说，包干制和酬金制各有千秋，但在实际操作过程中，很多业主和物业从业人员对酬金制及其相关概念的认识存在疑惑。疑惑一，酬金制下物业服务企业预收的物业服务资金到底属于不属于物业服务企业的

夜半鸡叫扰清梦 好言相劝还安宁

案例描述：一天上午，某小区某栋楼业主气冲冲地到管理处投诉：该单元楼上有人养鸡，每天天没亮就打鸣，他有老年冠心病，公鸡打鸣严重影响了正常的休息，要求管理处马上出面处理。处理过程：接到该业主的投诉

交70%物管费，电表丢了谁负责？

丁女士来电：我在一小区购房，一直没有入住，物管费按70%交的，现在发现我家的电表丢失了，请问该由谁来负责？解答：根据《物业管理条例》第三十六条：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应

小区触电受伤问谁索赔 物业不承担法律责任

孙某（男，10岁）在家玩耍时发现阳台旁边的树上有小鸟，用身边的铁条去打小鸟，结果被挂在树上的折断的高压电线所吸而触电受伤。孙某的父母向法院提起诉讼，要求物业管理公司和电力公司共同承担赔偿责任。法院

幕墙玻璃坠落事件中物业服务公司法律责任分析

2007年9月30日，苏州某办公楼24楼的一块幕墙玻璃坠落，造成停靠在该楼西侧停车场上的两辆轿车不同程度的损坏。车主向该办公楼物业服务公司提出赔偿车辆损失的要求，物业服务公司以幕墙玻璃爆裂不是物业服务公