案例分析

业主利用房屋不得擅自改变房屋的性质、用途

【案情】 吴某在某小区买了一套三居室商品房，入住后他发现该新落成的小区各种配套设施还不完善，特别是餐馆缺少。于是吴某将自己100多平方米的房子改造成小餐馆。开业一个月后，小区物业服务企业找上门来，要求关闭餐馆，吴某觉得他为大家服务，解决大家的

房地产行政部门无权撤销业主大会选举产生业委会

【案情】 某小区前期物业服务企业严重不履行职责，广大业主非常不满。在业主大会成立后，选举产生了的业主委员会并决议聘请新的物业服务企业。在选举完毕后，但是业主委员会并没有到房管局办理了登记备案手续，就与新的物业服务企业签订了物业服务合同。

开发商应交纳并不得挪用专项维修资金

【案情】 某小区业主委员会成立后，发现物业维修资金存在诸多问题，物业管理企业和开发商身份合一，造成开发商未交纳物业维修资金，同时物业服务企业挪用了部分维修资金。最后，业主委员会决定开设物业维修专门帐户，书面敦促开发商10内交纳维修资金，物业

业主委员会应通过合法程序可解除前期物业

【案情】 业主在入住恋日家园时，华野物业服务公司由建设单位选聘为物业服务企业。后来，恋日家园成立了业主大会并选举产生了业主委员会。华野物业服务公司对小区物业进行管理期间，大部分业主对其提供的服务不满意，并多次发生冲突。后小区内三分之二以上的多

业主无权随意支配住宅专项维修资金

程某为某小区业主，与人合伙开办一个加工厂，由于经营不善，欠了一大笔债务，债权人周某多次讨要未果。此时，周某听说程某尚有5000元物业维修资金在业主委员会处，就要程某写下字条，让业主委员会将5000元取出偿债。无奈之下，程某只得写下字条。当周某拿着字条

楼下管道发生问题楼上业主有配合义务

【案情】 业主沈某的家中经常臭气熏天，到处都是污水和粪便。物业公司查明是与楼上相连的下水管道堵塞，堵塞物为建筑废渣。彻底解决的方法是截开楼上杨某的管道，取出残渣。为此，沈某与物业服务企业多次与杨某进行协商，杨某则坚决不同意在自家实施“管道

物业企业对业主房屋内玻璃坠落的免责事由

【案情】 被告某实业公司将自己开发并拥有产权的写字楼出租给他人使用，并委托某物业服务企业负责管理该大厦物业。大厦共16层，由于该大厦窗户玻璃安装上存在质量问题，使用中曾多次发生玻璃坠落事件，已经物业服务企业和很多用户提出意见但实业公司未及时

物业企业未及时进行维修服务 业主不可拒交物业服务费

【案情】 申阳物业公司与沙田公寓业主委员会签订了物业服务合同，约定由申阳物业公司对沙田公寓进行物业服务，并约定业主如果不及时交纳物业服务费，应当交纳每日千分之五的滞纳金。林某系沙田小区业主，开始都按期交纳物业服务费。后来因申阳物业服务公司未

案情分析：如何解决物业管理纠纷?

随着我国房地产业的迅速发展，物业管理纠纷案件逐年成倍增长，新类型案件逐渐增多，如何减少该类案件的发生，已成为与物业管理相关各方人士及法律工作者们近期讨论的热门话题，不同部门、不同人士从不同角度出发，对如何减少该类案件发生提出了不同观点。[物业管理纠纷

物业管理方案-VIP服务

优质服务是物业管理企业最重要的产品，物业管理企业只有把服务工作做好，才能在竞争中脱颖而出。本物业管理方案结合作者多年的工作经验，总结出物业管理行业在管理服务方面还存在着从业人员素质不高等问题，解决这些问题的关键要靠规范物业管理法规。优质服务是物业管理

业主不得改变房屋的结构和用途

【案情】 古某欲将一只长4.5米、宽2.3米、高1.25米，占地面积10平方米，可容水9立方米的墨西哥巨型家用冲浪浴缸运进小区的家里。小区业主当即表示反对，并向物业服务企业反应。物业服务企业立即会同区房管办、居委会、警署等部门与古某交涉。但古

业主个人无权擅自利用共用部位、共用设施设备

【案情】 江某购买了一辆汽车，因小区内车位较少，江某无处停放自己的汽车。江某了解到楼下还有一片空地，物业服务企业没有利用它建成绿化或者其他设施的计划，自己不如把它平整一下做车棚。江某未经容许便请来工人准备施工，物业服务企业得知后制止其继续施工

业主不能拒绝前期物业服务合同

【案情】 2002年7月，徐某在与某建设单位签订房屋买卖协议时，建设单位要求其签订前期物业服务合同。看了合同条款后，徐某认为物业服务费用太高，同时表示，自己只买房子，并没有委托建设单位选定物业服务企业，因此拒绝签订物业服务合同。 【评析】

浅谈物业管理费用追缴之措施

拒交物业管理费，物业管理费追缴两大相关问题已经是现代社会业主与物业难以解决的问题。作为物业也许有很多时候工作不到位引起了业主对物业的不满。但多数情况业主的不满时不合法的，这样的情况下物业管理费的催缴问题就成了一个难题。拒交物业管理费，物业管理费追缴两

小区物业管理费清欠新招

在当前业主欠物业管理费较为普遍的情况下，如果将诉讼作为追索物业管理费的唯一手段，不仅将耗费大量的司法资源，而且不利于物业服务公司强化服务意识、提高服务水平，而他们这项催收业务恰恰可以减轻物业的负担。近几年，封闭式小区越来越多，高层建筑也是一个比一个高

物业管理经验借鉴与案例

物业管理是一种社会服务机构，尤其是在中国房地产兴起时期，这一服务机构是不可缺少的。它的管理职能应该社会化，将来势必走向市场参与竞争，从而代替仅管收费而不管服务的“房管所”的管理模式。“衣、食、住、行”是人们生存的需要，如果无处栖身，无以蔽风雨，人是很

小区植物伤人 物业公司有责任吗?

2006年5月28日上午，家住某小区的4岁小孩李某，由其姥姥陪同，在横穿小区喷水池小溪时，身体失去平衡，右眼被池边种植的铁树划伤。经医院诊断，李某右眼角膜白斑，需做角膜移植术，经某法医验伤鉴定其伤残程度为8级。

物业公司拒不退出 业主“被服务”么办

某小区建成后，由开发商选聘有相应资质的甲公司提供前期物业服务，并签有书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同快到期时，小区业主召开了第一次业主大会，成立了业主委员会，业主大会经表决作出决定，不再续聘甲公司

楼道物品被丢弃 物业赔偿

在沈阳市皇姑区岐山东路一小区内，物业部门发起清洁楼道行动，将一业主存放在楼道里的“宝贝儿”错当垃圾给扔了，被业主告上法庭。近日，法院判物业赔偿业主500元损失。

楼顶搭建房屋侵害别人权利吗？

周某与某小区开发商签订房地产买卖合同，购买某高层住宅顶层跃式房屋一套。入住后，周某未经物业公司及相关业主同意，利用其顶层与平台联为一体的方便，私自将房屋西侧楼顶平台封闭，由其单独使用。