案例分析
案例--外来人员跳楼自杀压死住户，物业是否担责
案例--外来人员跳楼自杀压死住户，物业是否担责？【案情】某居民住宅小区住户与物业管理公司签订有物业管理合同，约定由物业公司对小区进行管理。李某某系小区外某厂职工，2008年6月的一天，李某某独自一人走进小区，小区的管理人员因疏忽大意未看见李某某进入小
物业案例：维修不及时业主拒交物业费
物业案例：维修不及时业主拒交物业费【案情介绍】2007年11月14日，10#西单元901业主何先生报修，9层楼道顶灯灯罩滴水。维修接到报修后安排维修工王工前去维修。维修结果是，一切正常，未发现异常。11月16日，业主何先生非常气愤的来到的物业办公室，
物业案例分析：恐怖事件的处理
物业案例分析：恐怖事件的处理[案例介绍]2013年8月13日上午10：47分，保安部经理接到保洁员电话，说在卫生间发现一个编织袋，里面装有不明物品。保安部经理立刻通知了院保卫科。十分钟后，文保大队的人员赶到现场，经过他们对现场的勘察和分析判断，认为编
物业案例分析：违章安装空调
物业案例分析：违章安装空调2013年6月28日上午10：45分，秩序维护巡逻人员报告办公室C17-3-402空调安装位置不符合小区管理规定，空调未安装在指定的空调栏里，而且外机固定不安全，外机连接管安装太难看。【案例处理措施】接对讲后服务中心主任和维
物业案例分析：礼花炸坏业主太阳能
物业案例分析：礼花炸坏业主太阳能【案例介绍】在举国欢庆，人们都互相陶醉在欢乐融融的节日气氛之中的时候，未免也有一些不愉快的事情发生，事情发生在今年的正月初三，小区的业主在广场上燃放鞭炮，本来是一件很好的事，可是事情就在这时发生了，由于高空的礼花礼炮坠
物业案例分析：小偷夜撬地下室
物业案例分析：小偷夜撬地下室【案例介绍】时间：四月五日凌晨3：00左右地点：新东区小高层9号、11号、12号地下室过程：四月五日凌晨3：35分秩序维护员孙某、维修员工王某在巡视时发现11号中单元301、902，12号楼西单元101、601，9号楼东单
物业案例分析：保安巡逻业主车门未锁
物业案例分析：保安巡逻业主车门未锁【案例情况】2013年4月3号晚20时49分，中班秩序维护班长z在巡逻A6号楼时发现有辆车没有停在车位上，上前查看发现车窗玻璃半关着，车门也没锁。【案例处理措施】发现问题后维护员班长通知另一名巡逻人员把业主车辆登记表
物业案例分析：会议服务不及时遭投诉
物业案例分析：会议服务不及时遭投诉【案例介绍】2008年3月7日上午10：40分，物业办公室接到618投诉电话，称6楼601会议室在会议结束一段时间后，无人收拾会议室，而且会议室内空调、灯都未关闭。【案例处理措施】接到电话后服务中心主任和助理到达现场
物业案例分析：线路着火
物业案例分析：线路着火【案例介绍】2013年6月3日下午15：40分，当时刮风下雨，突然间z总办公室东窗至微机中心西窗之间电线着火，服务中心接到物业综合部于苏敏电话，同时维修主管z接到维修工李志飞电话报告电线着火。【案例处理措施】故障发生后，服务中心
物业案例分析：外线停电引发供电故障
物业案例分析：外线停电引发供电故障【案例介绍】2008年3月25日早5：06分z区政务中心z外线因故障停电，配电室值班人员立即采取措施，倒用备用电源金贸线，此时发现备用电源三相相电压不正常，为安全起见没启用备用线路。6：05分z线外线恢复供电，7：2
业主停车卡欠费2个月 物业续费却从停用时算起
@无敌大大倩说的是长沙岳麓区星蓝湾小区，她认为既然停车卡欠费，导致车子进不了小区，停用的两个月里，她没享受到停车的服务，就不应该收费。星蓝湾小区物业工作人员表示，如果业主几个月不用，可以办理停卡业务，等需要恢复停车时，再办卡。
临街商铺该不该缴纳物业费？
有点钱，有点闲，临街租个门面房，当个“小老板”是不少上班族的梦想。然而，门面房使用存在一个普遍“纠结”的问题，那就是，依托住宅小区建立的临街门面房，需不需要缴纳物业费？两会期间，有政协委员就此问题提出了自己的看法。
从数据发现问题--降低能耗
从数据发现问题--降低能耗物业本来就是一个微利的行业，所以节约是我们的立足之本。要实现节约之目标，降低能耗尤为重要。我认为，要想降低能耗，就必须从各个细节抓起。举个例子，我们有个小区叫zz花园。通常我们每半个月要对公共电表抄一次，用以了解各个公共部位
商会会长别墅遇害 物业被判赔30万元
2011年8月10日凌晨，窃贼持刀从破损的围栏潜入厦门市思明区仙岳路台湾山庄，在一栋别墅内被发现后凶残地捅死了别墅主人—厦门市龙岩商会常务副会长、厦门市上杭商会会长温玲益，并刺伤其妹。凶手落网后被判处死刑并已伏法。死者家属认为，由于小区物业在管理过程中存在
别墅免费帮助照看小孩的服务案例分析
别墅免费帮助照看小孩的服务案例分析地处浦东一高档的具有欧美风情的外销别墅，里面大多住着跨国公司的老板与主管，每月管理费高达1.5美元/平方米。支付这么高的管理费就应该享受到高层次、优质的管理与服务，其中免费帮助照看小孩也是服务项目之一。这项服务很受业
业主自行车丢失拒交物业费的案例评析
业主自行车丢失拒交物业费的案例评析一、案件经过：小区业主李某在小区内丢失三辆自行车后，拒绝交纳物业管理费，在多次催缴无果的情况下，物业公司将李某告上法庭要求其交纳物业管理费。二、审理及判决：庭审中，被告李某辩称：自己交纳的物业管理费中包含保安费，可小
东莞一别墅被盗 物业担责三成
广东虎门一小区别墅住户陈先生家被入室盗窃，损失1.5万元。陈以小区围墙有缺口未及时修复为由，将物业告上法院。最终市第二法院判物业承担三成赔偿责任。陈先生因未关好自家窗户导致小偷有机可乘，自行承担七成责任。
物业公司提前退场 开发商代收的物业费归谁
2010年3月，武汉某装饰工程有限公司（下称装饰公司）选聘某物业公司，为自己在洪山区石牌岭开发的某小区提供前期物业管理服务。双方签订了《武汉市物业管理前期物业服务合同》，约定纳入物业管理范围已竣工但未出售、或因装饰公司的问题导致未按时交纳的物业服务费
业主在小区遇害物业被判赔6万案例
业主在小区遇害 物业被判赔6万案例北京玉海园小区业主诉保安见死不救案宣判业主张锐在小区中被人捅死，保安在目击有人打斗的情况下，因为害怕而溜走，且没有向警方报案。前天，北京海淀法院对去年6月发生在玉海园小区的这起因刑事案件引起的物业纠纷作出一审判决，物
物管案例--自行车在小区丢失物管要赔偿吗
物管案例--自行车在小区丢失物管要赔偿吗？核心解读：物业是否尽到安全注意义务是关键［事件］2004年3月18日，孙学文在购买沈河区一小区的房屋时，与某物业公司签订物业管理合同———其中，该物业公司承诺，对小区实行全封闭式庭院管理，包括24小时保安系统
