案例分析
小区石像歪倒砸伤路人 物业被判赔偿9万
肖女士在草坪上行走时，旁边石像忽然倒下将她砸伤。记者昨天获悉，通州法院判决管理石像的物业公司赔偿肖女士9万余元损失。2014年3月的一天，肖女士到通州区看亲戚，路过一家温泉酒店时，旁边草坪里的石像突然倒下。肖女士躲闪不及，被砸伤了左腕及腿部。
玩捉迷藏坠楼摔伤监护人与物业均担责
小明今年9岁，一天晚饭后，奶奶带着他到小区门口同其他小朋友玩，一群小朋友在楼道里玩起捉迷藏。小区保安看到后叫小朋友们不要乱跑，要注意安全。走到五楼，小明看到水管通道门未锁上，便想藏在里面。推开门后一...
车库被淹致车辆受损 物业应否赔偿
一场大雨令家住某小区的业主李先生发现小区地下车库进水，导致其存放在车库内的轿车被淹，严重受损，李先生为此花费了数万元修理费。李先生认为物业公司属于管理方，对其损失应承担赔偿责任，遂将物业公司起诉至法院。物业公司辩称，地下车库进水是因天降暴雨所致
楼顶铁皮脱落伤人 物业无法“自证清白”被判赔偿
彭某怎么也不会想到，偶然经过双流县某小区楼下，真的就“祸从天降”，一块从该小区某单元楼楼顶脱落的铁皮将她砸伤，结果住院16天，花费医疗费等近万元。近日，双流县人民法院审结这起物件脱落、坠落损害责任纠纷案，因被告小区所属物业公司未能举证证明已尽到了管理责任
在小区停车受损 物业该不该赔？
因车辆停放在小区地下停车场受损，物业公司拒担责任，业主王先生将该小区物业管理有限公司告上法庭，要求赔偿。日前，北京二中院终审驳回物业公司上诉，维持一审法院作出物业公司向王先生支付2.8万元车辆修理费的判决。
延迟收楼拒付物管费多名业主被告上法庭
吕先生等人2010年买下火炬区凯茵新城的房屋，但却都在2012年11月才收楼，比通知收楼时间晚了一年半到两年不等。吕先生等人认为是楼房不符合交楼标准导致延迟收楼的，物管费应按实际收楼时间开始算，物管公司则认为应按约定收楼期限开始计算。物管公司在催缴无果的情况
小区内丢失电动车,物业公司是否担责任?
◆读者求助周先生停放在济南历下某小区楼下的老年代步电动车被人以捅电门锁等手段窃走。电动车价值一万余元,周先生发现电动车被盗后,即向当地派出所报案。派出所工作人员到达该小区后要求小区保安调取监控录像,因...
邻居违建物业无为拒交费 法院判全额缴纳
2010年,李某楼下邻居违章搭建,李某认为物业公司在此事件中无作为,遂拒绝缴纳物业费。后物业公司将李某诉至法院,请求判令李某支付物业管理费欠款5765.76元及相应的逾期付款违约金。
业主在小区被栏杆绊倒摔碎镯子物业被判担责一半赔1.6万多元
去年，王女士在小区里被地上的一个栏杆绊倒，结果将她戴了16年的翡翠镯子摔碎了。于是，王女士将物业公司告上法庭，市第一人民法院审理判决双方各承担50%的责任。案情：在小区内被栏杆绊倒摔碎玉镯去年10月11日下...
电子屏打广告收费业委会告物业要钱
小区内的电子显示屏播放广告，物业公司收取了1.2万元费用，随后被业委会起诉要求将收入给全体业主。近日，通州法院受理了此案。
男子从物业员工买8000业主信息 推销失败报警
因开设房屋中介公司需业主信息，胡某花4000元从物业工作人员许某处购得8000名业主信息，但因打了数百个电话给业主却无人理睬，胡某一气之下报了警。法晚记者获悉，因涉嫌非法买卖公民信息，胡某和许某均被朝阳区检察院提起公诉。
物业服务存在瑕疵 业主拒缴物业费被起诉
男子李路一直对所在小区物业的管理工作不满。2011 年，李路因楼下邻居违章搭建一事特别生气，所以干脆拒绝缴纳物业费。为了拿到物业费，物业公司将李路诉至法院，请求判令被告李路支付物业管理费欠款5765.76元及逾期付款违约金1153.15元。
有问必答——住户对维修材料提出质疑怎么办
某大厦许多业主住户在进行室内维修时，都愿意选择管理处提供的料具。因为由管理处提供不仅方便，而且物美价廉。但也有提出质疑的，遇到这种情况，有关人员均有理有据地做好解释工作。
精诚所至——业主不愿配合公共部位维修怎么办
某大厦16条雨水干管垂直贯穿32~5层主人房阳台板后，从4层阳台顶部弯出墙外连通污水干线，唯一的检修疏通孔就在弯部。要实施检修疏通，必须穿行于4层的居室，这就不可避免地会给主人带来或多或少的不便。因而，许多人不愿给予配合。
细致入微——住户室内墙体渗水怎么办
某物业管理的个别大厦，由于埋在单元内墙中的水管内锈外腐，偶尔发生室内墙体渗水，业主住户颇有怨言，维修起来亦有一定的难度。针对这种情况，公司有关部门进行深入调查，认真总结了几个管理处的实践经验。并在此基础上，进一步完善治理渗水的工作程序和工艺要求。
未雨绸缪——大厦排水管道容易堵塞怎么办
某大厦有8条污水管道和16条雨水管道。这些排水管道一旦某个部位出现堵塞，就会发生室内急速返水现象，进而导致不同程度的水浸灾害。抢修起来十分费力不说，业主住户还怨声载道。
循循善诱——业主客户对恢复收取户内维修费不理解怎么办
某大厦入伙之初，管理处考虑到业主客户乔迁初期开支较多，主动优惠，对大多数户内维修暂时采取了无偿提供的方式(若当初就把这一想法向业主客户讲清楚，恐怕办了好事也不会惹出后来的麻烦)。入伙满一年后，鉴于小区的经济运行状况，管理处决定按照法规规定，开始据实收取户内
亡羊补牢——污水管道返水怎么办
去年秋天的一个上午，3#楼某室业主给某物业管理公司打来电话，说发现厨房和洗手间内的地漏返水，污水已淹没大厅的部分木地板，要求即刻处理。
缓兵之计——无法实现即时维修怎么办
初冬的一个星期一下午，某公寓物业管理公司维修电话响起。值班人员轻柔的应答和问询还没有落音，A座G户型的一位业主怒气冲冲地在电话里说“你们知道吗，现在天气这么凉了，我这暖气还不热，你们管不管呀?”说完啪的一声就挂上了电话。
里应外合——业主执意乱装空调怎么办
一天中午，护卫班班长匆忙来到某小区物业管理公司办公室，告诉主管人员：“1-2-301的业主不想按指定位置安装空调，要将北侧空调孔打在窗户上方。”主管正在处理一项事务，便安排护卫班班长马上返回，先让空调公司的工作人员停止打孔。
