案例分析
签物业委托合同还是服务合同？
据了解,目前很多小区的业主委员会与物业管理签订合同时,往往对于物业合同的性质没有明确定义,有部分小区中双方签订的是“服务合同”,而有部分小区中双方签订的则是“委托合同”。 据悉,这方面的混乱使得目前最高法院案由分类中,涉及到物业管理合同的,既有服务合
物业管理费包含了哪些项目？
近期牵涉到物业管理费的主要有两个方面的内容,一个是物业管理费究竟包含了一些什么费用,由于相关条例出台后,“物业管理费”的包含费用项目与以往有所不同,而部分物业公司在给予业主的收据上往往只标明“物业管理费”5个字,所以容易导致业主们对于其概念的含糊而产
业主大会越权业主怎么办？
小区的业主大会难以召开,即使召开后也存在已经成立的业主大会换届难、业主委员会交接难的问题,也是近期物业方面矛盾比较集中的一个方面。同时,由于业主委员会、物业管理企业的运作缺少相关监督,侵害业主权益的事件不断出现,比如业主所享有的大会讨论事项的表决权、
物业公司究竟是管理还是服务?
由于物业管理尚未形成规范的市场机制,物业管理企业不严格按物业服务合同履行、不按规章制度办事等忽视业主的合法权益的事件时有发生,不少物业管理企业将自己凌驾于业主之上,收费标准模糊不清,多收费,少服务,质价不符,任意调价;处理问题和解决矛盾方法简单生硬,
业主与物业公司权利义务的不对等
这方面主要体现在对于业主欠交物业管理费以及违章搭建的处罚规定较少,造成业主无论有什么原因不满,都以拒交物业管理费来抗辩。另外在目前法律框架下,缺少住户与所有权人的区分和规制,对非业主使用房屋而拒交物业管理费的现象,无任何制约措施。 [解读] 虽然《物
业主小区道路上摔倒，物业应该承担责任吗？
某小区居住的王老太雪后出门,在小区的步行街不慎跌倒,安全人员发现后立即将王老太送进医院。经诊断为:右腿股骨头粉碎性骨折,立即实施手术置换股骨头。手术后王老太提出:她是在小区内跌倒的,因为自己每月都交物业管理费,其中包括了小区道路的公摊,那么,她在小区
物业费强制执行的个案调查
欠费被拘留辞职躲熟人 一位被强制执行的业主称,做好准备“等着再来一次” 林晓(化名),女,29岁,2002年9月入住百环花园7号楼,因拒绝交纳300余元物业费,10月31日至11月3日被司法拘留4天。 11月28日,距林晓被司法拘留过去了28天
业主在物业管理区域内被抢劫，物业公司是否赔偿？
2004年6月,某业主携带20万元现金在住宅小区门口遭歹徒抢劫,而距离事发地仅10余米的物业管理公司保安人员没能及时拦截劫匪。该业主被抢劫后,一纸诉状将物业管理公司告上法庭,要求悉数赔偿损失以及精神抚慰金8万元。物业管理公司认为,这些个案其实与住宅家
专家聚焦物业费：业委会不是救世主
众多专业人士在焦点房谈现场激烈讨论 业主不交物业费、不执行法院生效判决而被强制执行,这就是发生在10月30日清晨欧陆经典、芍药居等13个小区的事。朝阳法院出动98名法警和法官,兵分6路对57户业主强制执行,其中16人进行司法拘留。这个事引起了巨大的
“欧陆经典”物业被判退还超额物业费
事件:1999年至2002年间,201户业主分别购买了朝阳区欧陆经典万兴苑小区,当时业主和物业公司对物业收费未约定具体收费项目和标准。物业公司后按每平方米3.15元收取物业管理费。业主们认为,被告的收费标准和服务水平差距较大,故要求法院确认原收费标准
家中被盗物业公司该赔偿吗
读者王女士来电咨询,她家雇了一名清洁人员定期打扫卫生。此人趁她家人不注意,从卧室床头柜的抽屉里存放的大量现金中,偷偷地拿走了2000多元。不久,这名清洁人员在另一业主家偷东西时被当场抓住。在警方随后的审讯中,这名清洁工也供认了以前在她家盗窃的犯罪事实
业主家中遇害,物业疏于管理赔偿16万元
事件:2001年4月15日,两名罪犯经预谋后,携带尖刀等凶器,先来到丰台区方庄小区寻找作案目标,由于该小区保安员盘查,两人没有得逞。随后,他们又来到望京西园某楼。因该楼值班保安员没有盘查,两人冒充物业人员,以检修煤气管道为名,进入关某夫妇家进行抢劫。
小区存车处该不该收费？
[读者投诉] 近日,家住通州区上潞园小区的王先生致电本报,称他所居住的小区自行车停放处由物业承包他人,自7月1日起实施收费管理。王不解,既然已经交过了物业管理费,自行车管理也应该由物业部门负责。他问小区存车处收费合法吗? [记者调查] 7月4日,记者
百家园物业管理招投标案例分析
在百家湖花园首次面向全国招聘 “管家”之后,江苏省南京市龙江小区10幢高教公寓的16所高校的3000户高级知识分子家庭为花明白钱,也通过招标的方式寻找“管家”。江苏爱涛置业、星汉物业、南大物业、东海物业、养园物业等12家物业公司第一次打起了“价格战”
二手房交易中的物业欠费由谁支付？
[案例] 今年8月,欧阳先生通过中介公司购买一套天河的房子,可刚入住不久,就接到物业管理处通知,称欧阳先生的单元拖欠了1000多元的费用,并限期15个工作日之内缴付。 欧阳先生为此可丈二和尚摸不着头脑:才刚收的楼,哪来这么多欠费,而且在签署合同时已
九大典型物管案例解读，别忘为物业维权
如果说以往几年是物业的“入住纠纷年”,那么今明两年将是“物业规范年”。盘点2004年物业管理纠纷案例时,业内人士指出,无论从数量还是发生的类型上,物业案例开始逐渐产生了许多新的矛盾,诉讼问题已经从之前比较单一的物业管理费、违章搭建等问题,开始向多样化
出租房水管漏水损坏电梯房东房客共同承担责任
房屋出租后,马桶软管阀门漏水,造成电梯进水,部件损坏,该责任究竟由谁承担?为此,房东房客各执一词。物业公司于是将房东和房客一起告上法院,日前,黄浦法院一审判决,房东和房客对赔偿金额的支付,相互承担连带责任。各赔偿物业公司3538元。 2003年10月
保安夜深入室物业公司被判赔偿
案例: 北京朝阳某住宅区张先生夫妇在凌晨被室内的响动惊醒,立即起床并打开卧室的门,发现有人已走到客厅和卧室过道处,这个人自称是物业公司的保安员。于是张先生夫妇把物业公司告上了法庭,并要求赔偿每人精神损失费各5万元。此案件在北京各界,尤其是在居民和物业
未签保管合同业主丢车物业免责
业主将摩托车停在小区内,次日发现丢失,向物业索赔遭拒——— 事件再现 房山某小区居民柯某按规定向物业公司交了物业管理费。今年6月,柯某将摩托车停在小区停车场,次日发现车丢了。柯某找到物业公司讨说法。 物业公司经理说:“居民所交的物业管理费,只是
