物业公司行政办公室各岗位职责及素质要求

1、主任

a、岗位职责

**对总经理负责并汇报工作；

**负责本部门员工的绩效考核；

**全面负责本部门的日常工作，协调公司运作中各部门之间的关系；

**负责公司人力资源的开发、储备、管理工作；

**负责确定、培养本部门负责人及各岗位主管的储备人选；

**负责组织本部门相关人员识别并确定重要环境因素和需控制的风险、拟订本部门的QHSE目标和指标以及HSE管理方案；

**负责对本部门QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；

**负责督导本部门所有员工做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**行政管理类或相关专业大学专科或以上学历；

**持有物业管理经理上岗证；

**至少持有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001中的一项内审员培训合格证书；

**具有5年以上企业行政管理工作经验；

**有一定的社会资源，具有较强的协调组织能力和高度的责任感；

**熟练应用计算机，熟悉物业管理行业法律、法规。

2、主任助理

a、岗位职责

**对行政办公室主任负责并汇报工作；

**全面协助行政办公室主任管理本部门的日常工作；

**分管行政管理、档案管理工作；

**负责培训本部门员工；

**协助主任做好本部门承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**行政管理类或相关专业大学专科或以上学历；

**具有3年以上企业行政管理工作经验；

**至少持有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001中的一项内审员培训合格证书；

**有一定的社会资源，并具有较强的组织协调能力、口头表述能力；

**持物业管理上岗证；

**熟练应用计算机，熟悉物业管理行业法律、法规。

3、人事主管

a、岗位职责

**对行政办公室主任负责并汇报工作；

**负责公司人事、劳资等各项政策的贯彻；

**负责完善公司人事管理制度；

**负责员工考勤统计，餐费、各类津贴的审核、统计；

**负责公司员工人事计划、调配工作；

**负责员工招聘、转正、晋升、降职、考核、奖惩、辞退（职）工作；

**负责员工人事档案的管理；

**负责各类人事报表的统计分析；

**负责办理公司员工出国、赴港澳、招调工等手续；

**负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；

a)负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**行政管理类或相关专业大学专科或以上学历；

**具有3年以上人力资源管理工作经验；

**持人事劳资上岗证；

**有一定的社会资源，具有较强的社交和公关能力及较强的文字写作能力；

**熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识；

**熟练应用计算机，熟悉物业管理行业法律法规。

4、企业文化主管

a、岗位职责

**对行政办公室主任负责并汇报工作；

**负责公司企业文化建设、形象策划、对外宣传工作；

**负责公司对外文函的起草、撰写；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**中文类或相关专业大学专科或以上学历；

**具有3年以上相关工作经验；

**熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识；

**有一定的社会资源，具有较强的组织策划能力和社交、公关能力。

5、总经理秘书

a、岗位职责

**对总经理室及行政办公室主任负责并汇报工作；

**负责总经理室的日常管理工作；

**负责公司的文秘工作；

**负责总经理室与公司各部门之间的信息沟通；

**负责向总经理室提供行业最新信息，搜集反馈公司内部管理信息；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**中文或相关专业大学专科或以上学历；

**具有3年以上相关工作经验；

**形象好，气质佳，有良好的写作及语言表达能力；

**有一定的公关、协调能力及谈判技巧；

**熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识；

**熟练应用计算机，熟悉物业管理行业法律、法规。

6、档案主管兼机要员

a、岗位职责

**对行政办公室主任助理负责并汇报工作；

**负责公司档案管理工作；

**负责对各部门的档案工作进行指导、监督和检查；

**负责公司及部门的内务管理工作；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**行政管理类或相关专业大学专科或以上学历；

**持档案员上岗证；

**具有2年以上相关工作经验；

**熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识；

**熟练应用计算机，熟悉物业管理行业法律、法规

7、后勤主管

a、岗位职责

**对行政办公室主任负责并汇报工作；

**负责相关物品供货商、服务供方的评价、选择工作及档案的建立和管理；

**负责物品采购工作的实施及采购物品交付的安排；

**负责洽谈合同；

**负责车辆的调配及车队的日常管理；

**负责食堂的日常管理；

**负责对本岗位QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**行政管理类或相关专业中专或以上学历；

**具有3年以上采购经验，熟悉建材、五金、机械零件市场；

**有商业谈判技巧；

**熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识；

**为人正直，待人诚恳。

8、行政主管

a、岗位职责

**对行政办公室主任助理负责并汇报工作；

**负责部门文件的起草、撰写；

**负责公司及部门文件的传递；

**负责公司的会务工作；

**负责公司的宿舍管理；

**负责公司的服装管理；

**负责完成部门领导交办的其他工作；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**行政管理类或相关专业大学专科或以上学历；

**具有2年以上企业行政管理工作经验；

**至少持有ISO9001、ISO14001、OHSAS18001中的一项内审员培训合格证书；

**熟练应用计算机，熟悉物业管理行业法律、法规。

**具有一定待人接物处事技巧，熟悉办公室行政事务；

9、前台文员

a、岗位职责

**对行政主管负责并汇报工作；

**负责公司的来电接转和来访人员的接待工作；

**负责公司及部门日常文件的打印工作；

**负责公司办公环境、办公秩序的监督、维护；

**负责协助行政主管做好会务准备；

**负责公司行政制服清洗及EMS特快专递的收寄联络工作；

**协助本部门各岗位工作；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**中专或以上学历；

**具有一定待人接物处事技巧，熟悉办公室行政事务；

**熟练应用计算机。

10、仓库管理员

a、岗位职责

**对后勤主管负责并汇报工作；

**负责物品的入库验收、出入管理、登记、建帐工作；

**负责标识库存物品，并做好安全、防护工作；

**负责公司办公资产的调拨统计工作；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**中专或以上学历，持消防上岗证；

**具有2年以上仓库管理经验；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

**工作踏实肯干，熟练应用计算机。

11、食堂管理员

a、岗位职责

**对后勤主管负责并汇报工作；

**负责食堂的日常管理工作；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**中专或以上学历；

**具有2年以上食堂管理经验，工作踏实、责任心强。

12、驾驶员

a、岗位职责

**对后勤主管负责并汇报工作；

**承担车辆的驾驶、保养、维护及人员接送工作；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**高中或以上学历；

**持有效驾驶证，2年以上驾驶经验；

**熟悉深圳交通路线及车辆维保技术。

13、采购员

a、岗位职责

**对后勤主管负责并汇报工作；

**协助后勤主管做好物资采购工作；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**高中或以上学历；

**具有2年以上采购经验，熟悉建材、五金、机械零件市场；

**熟悉ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系方面的基础知识；

**为人正直，待人诚恳。

14、检查员

a、岗位职责

**对食堂管理员负责并汇报工作；

**负责协助食堂管理员检查督导食堂环境卫生及操作人员工作规范；

**负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。

b、素质要求

**初中或以上学历；

**1年以上食堂管理经验，工作踏实、责任心强。