物业服务中心考核方式

一、服务中心层面

◇服务中心经理与各部门负责人签订《目标考核责任书》。

◇制定服务中心《目标考核责任书》，服务中心总经理根据此方案对部门责任人进行考核，每月根据服务中心总经理的日常检查结果结合公司品质管理部、公司人力资源部检查考核，对部门负责人进行考核，以工资的20%作为绩效考核基础。

二、部门内部

◇部门负责人与部门成员签订《部门内部考核责任书》。

◇明确部门内部分工职责，考核明确到人，每月根据部门负责人日常检查结合服务中心层面、公司品质管理部、公司人力资源部等部门检查结果，对部门内部分工责任人进行考核，以工资的20%作为绩效考核基础。