物业辖区社区文化服务规定

物业辖区社区文化服务规定

1.0目的

通过开展各种形式的社区文化活动，丰富公司所辖物业区域内业主（住户）的业余文化生活，加强业主（住户）之间的交流和沟通 ，形成安全、和谐、温馨的社区环境，促进社区精神文明建设。

2.0适用范围

适用于公司所管辖物业范围的社区文化活动。

3.0职责

3.1各管理处负责所辖物业范围内的社区文化活动工作的策划、组织、实施，以及社区文化活动场所的管理。

3.2管理部负责公司组织的社区文化活动的策划、组织，以及对公司所辖物业区域进行宣传，并协助各管理处搞好各项社区文化活动。

3.3 管理部负责宣传资料内容的审批。

4.0程序

4.1计划

4.1.1根据公司所辖物业的实际情况和业主（住户）的意见要求，以及其它相关的调查，管理部每年初制定本年度社区文化活动计划，并填写《社区文化活动年度计划表》，报总经理审批，并备案。

4.1.2各管理处社区文化活动负责人根据所管辖物业区域的实际情况和业主（住户）的意见要求及上度社区文化活动实施情况制定本年度社区文化工作计划，并填写《社区文化活动年度计划表》，报管理部审批并备案。

4.2申报、审批

4.2.1管理处策划、组织的大型社区文化活动，须向综合办申报，并填写《社区文化活动申报表》，由综合办审批。

4.2.2综合办策划、组织的社区文化活动，须将《社区文化活动申报表》报总经理审批。

4.3实施

4.3.1审批同意后的活动，由活动策划人负责按《社区文化活动规程》具体实施。

4.3.2对可能因活动而造成影响的相关方，活动策划人应提前采取有效方式告知相关方，以征得相关方的谅解和支持，确保活动按计划进行。

4.4专题社区文化活动

4.4.1综合办负责公司报纸的采编、排版、印刷、发行工作，各管理处负责报纸的发放工作；

4.4.2综合办负责定期业主（住户）问卷调查及咨询活动，以了解业主（住户）对其所在小区管理处各项服务的满意程度。

4.4.3 综合办及各管理处负责与广大业主（住户）有关的政策法规的宣传工作。

4.4.4各管理处负责人负责组织每年底的业主代表座谈会。

4.5社区文化活动负责人负责填写《社区文化活动记录表》。

4.6各管理处根据所辖物业区域的实际情况开展日常社区文化活动，如每月公司《亚新人》报纸的发放及宣传栏内容的更新等。

4.7各管理处根据所辖物业范围内社区文化活动场所的实际情况制定《社区文化活动场所管理办法》。

4.8综合办负责检查各管理处社区文化活动执行情况，将检查情况登记在《社区文化活动记录表》上。

5.0相关文件和记录

a)《社区文化活动 年度计划表》

b)《社区文化活动计划申报表》

c)《社区文化活动规程》

d)《社区文化活动场所管理办法》

e)《社区文化活动记录表》