行政制度

物业项目分包公司工作联系和沟通办法

物业项目分包公司工作联系和沟通办法以分包公司的服务工作为中心，通过甲乙双方沟通，提高对业主(住户)服务质量，使项目公司在服务管理中不断完善业主（住户）提出的合理生活和工作要求。1.工作联系办法1.1 项目公司根据工作需要随时了解分包服务质量，并予以详

物业项目保洁分包服务质量的管控程序

物业项目保洁分包服务质量的管控程序1. 0目的：促使分包公司提供的服务达到我司制定的服务标准，营造整洁、优美、和谐的生活和工作环境。2. 0控制方式：2．1项目公司保洁主管每日对分包服务工作进行巡视检查，发现问题记录并及时通知分包公司纠正解决。2.

物业项目分包评审程序（五）

物业项目分包评审程序（五）1. 0由项目公司主管部门做好本项目安防、保洁、垃圾清运等分包服务供方的初审工作，初步拟定参加招投标的分包公司名单。2. 0由主管副总、项目负责人到分包服务供方公司考察其公司实力和服务资质、技术设备等资料，了解市场服务价格和

物业项目分包服务选择和评审程序

物业项目分包服务选择和评审程序1.0 适用于直接影响服务质量的供方，如项目公司安防、保洁、垃圾清运等服务工作的分包。2.0 由公司主部门和项目公司根据了解有意向进行合作的供方公司，做好供方的初审工作，初步拟定参加招标的名单。3.0 由公司主管领导、项

物业项目安防分包公司服务质量的管控程序

物业项目安防分包公司服务质量的管控程序1.0 目的：促使安防分包服务公司所提供的服务质量达到我公司制定的标准，为业主（住户）创造安全、和谐的工作和生活环境。2.0控制方式：2．1 项目公司安防主管人员每日不定时进行辖区内安防工作巡视检查，发现问题详细

物业管理有限公司董事会职权

物业管理有限公司董事会职权（l）议定本公司的长远规划和经营方针。并报上级公司审定。（2）依据公司的长远规划与经营范围，讨论和决定本公司的机构设置、人员编制和职责范围，并报上级公司备案。（3）讨论和通过公司的年度工作计划和财务预算。（4) 定和通过公司

物业管理公司总经理办公会议职权

物业管理公司总经理办公会议职权（相当于部门职责）。（参加人为公司正副总经理，各部门、各管理处正职和没有正职的部门副职）在本公司董事会领导下，总经理办公会议负责根据董事会决议和决定处理公司日常工作，其具体职权为：（1）讨论向董事会提交的机构数量、人员编

物业管理公司正副总经理岗位职责

物业管理公司正副总经理岗位职责总经理岗位职责：（l）在公司董事会领导下，负责董事会决定的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作。（2）负责召集和主持总经理办公会议，研究、处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。（3）负责协调、指导副总经理及部门经理

物业管理有限公司办公室职责

物业管理有限公司办公室职责（互）学习、研究党和国家的方针、政策，贯彻落实公司的各项工作指令；深入基层调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的工作决策提供可靠的依据。（2）负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工

物业管理公司办公室主任职责

物业管理公司办公室主任职责(1）学习当前国家的方针、政策，贯彻落实公司的各项工作指令；深入基层调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的工作决策提供可靠的依据。（2）负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核工作。（3）协助总经理处理日常工

物业管理公司项目管理处主任岗位责任制

物业管理公司项目管理处主任岗位责任制：（1）坚决贯彻执行物业管理公司的工作方针、决策、计划和各项指令。（2）负责大厦管理处的全面领导与管理工作。(3）根据大厦实际情况核定人员编制并报公司批准，制定管理方案并组织实施（4）组织编制大厦的年度财务预算并切

管理处档案管理工作内容

管理处档案管理工作内容一、资料的收集：1、设立档案室，采取系统化、科学化、电脑化的先进手段，建立相应的规章制度，对所有档案进行严格管理。2、资料的收集坚持内容丰富的原则，根据实体资料和信息资料的内容，在实际工作中从需要出发，扩大信息资料的来源渠道。从

物业管理公司经理人廉正守则

物业管理公司经理人廉正守则为维护ZZ企业形象，保证公司各项规章制度的严肃性，保证公司有一个清洁廉政的管理层员工队伍。特制定经理人廉政守则。1、大力宣传ZZ企业文化，发扬ZZ"精诚团结、艰苦奋斗、积极进取、严格苛求、自觉奉献"的工作精神。2、爱护ZZ企

物业管理部员工考核标准

物业管理部员工考核标准一．经理考核标准1．未能贯彻公司工作意图，延误工作的，扣15分/次。2．执行领导的工作指令，不负责工作的，扣10分/次。3．未作调查，错误发出指令，造成负面影响的，扣10分/次。4．未能协调部门内部员工形成良好的合作关系的，扣1

物业公司员工日常行为规范（四）

物业公司员工日常行为规范（四）①仪表方面的行为规范如下：a.保安上班时间必须穿规定制服，制服应干净、整齐、笔挺。ｂ.不得卷起衣袖和裤脚。c.制服外不得显露个人衣物和物品，制服口袋不要装过大的物品以免鼓起。d.上岗时必须佩带工作牌，工作牌应端正佩带于左

物业管理公司项目工服管理规程

物业管理公司项目工服管理规程1.目的为体现XX管理公司的整体形象，规范员工统一着装，特制定本管理规程.2.范围适用于项目部员工工服的管理3.职责3.1工服管理员负责大厦工服的更换、进行统筹管理及工服制作,统一安排,包括:保管、更换、制作、洗涤、修补等

公寓小区灾害天气处理标准作业规程

公寓小区灾害天气处理标准作业规程1.0目的当遇到灾害天气时，能迅速组织人员快速、有效地对现场进行处理，确保业户出行安全以及小区环境整洁。2.0适用范围适用于xx公寓小区灾害天气处理作业。3.0职责各部门主管在灾害性天气多发季节应随时注意收听收看天气预

管理处员工服务管理标准作业规程

管理处员工服务管理标准作业规程一、目的规范物业管理处员工的服务行为，确保公司的良好形象，为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1、物业管理处各部门主管负责监督、考核员工的服务行为。2、管理处全体员工负责按

管理处内部管理标准作业规程（三）

管理处内部管理标准作业规程（三）一、目的规范管理处内部管理工作，确保各部门内部管理高效有序。二、适用范围适用于管理处各部门的内部管理工作。三、职责1、总经理负责审批管理处的年度工作计划，并组织监控管理处总体工作质量。2、管理处经理负责组织管理处年度工

物业公司项目管理处内部管理标准作业规程

物业公司项目管理处内部管理标准作业规程1.0目的规范管理处内部管理工作，确保各部门内部管理高效有序。2.0适用范围适用于管理处各部门的内部管理工作。3.0职责3.1公司领导层负责审批管理处的年度工作计划，并组织监控管理处总体工作质量。3.2管理处主任