行政制度

物业公司项目办公室主任岗位职责（4）

物业公司项目办公室主任岗位职责（4）一、在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、三、督促检

小区（大厦）物业处职责

小区（大厦）物业处职责一、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。四、根据公司相关管

小区（大厦）物业处主任岗位职责

小区（大厦）物业处主任岗位职责一、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。三、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业

小区（大厦）物业处副主任岗位职责

小区（大厦）物业处副主任岗位职责一、在总经理的领导下，协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。三、通晓物业管理的有关规定，协助组织全处人员进行政策、时事、

物业服务质量检查实施细则(三)

物业服务质量检查实施细则(三)1 目的通过对服务过程进行的检查和评价，验证所提供的服务是否满足规定要求。2 适用范围适用本公司保安部、绿化部、清洁部、工程部、客户服务部向住户/业主提供的各项服务。3 职责3.1 各部门安排和组织本部门对所管辖的岗位进

物业管理处员工服务准则

物业管理处员工服务准则1、服务员要严格遵守《员工守则》，以良好的精神面貌和优异的服务态度对待服务工作。2、上班时，必须[佩带工作证，以便接受客户监督。3、对待客人要有礼貌，不卑不亢的态度，树立自己的工作形象。4、根据客户的要求，按质按量，按时完成服务

物业项目负责人管理职责

物业项目负责人管理职责一、在总公司总经理的领导下，带领全体员工实施全面管理，坚持依法管理与主动服务相合，制定切实可行的管理措施；二、对办公区域的环境卫生、护卫、事务管理维护维修等各项工作实施全面管理，保证完成预定的目标；三、调动员工的积极性，加强员工

物业管理公司员工保密条款

物业管理公司员工保密条款zz物业管理有限责任公司驻**集团江北计划发展中心的全体物业管理员工必须遵守下列保密规定：一、未经过许可，不得私自进入办公室和私人房间；二、不得翻阅办公文件、档案、资料等；三、不得擅自带亲友或外部人员到办公大楼内；四、不得向他

物业公司员工入职引导编--职场纪律1

物业公司员工入职引导编--职场纪律1第二章 职场纪律一、行为规范1. 仪容仪表1.1上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，钮扣要扣齐。1.2工服必须保持清洁、整齐；着装应将钮扣扣齐，拉链拉好，不可卷衣袖、裤腿。不得带有灰尘、污迹、无折皱、开线、掉扣。1

物业公司员工入职引导编--职场纪律2

物业公司员工入职引导编--职场纪律2二、劳动纪律（一）考勤制度1.各部门根据工作性质需要，自行规定工作班次或轮班，员工须按规定时间准时上下班。具体工作时间工作性质不同而略有差异，也有执行特殊工时制的岗位，请留意所在单位的相关规定或咨询入职引导人。2.

物业公司员工入职引导编--职场纪律3

物业公司员工入职引导编--职场纪律3三、管理工作3.1员工不得在当值时间内为个别用户做职责范围以外及对私人服务的工作。3.2 不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。3.3不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。3.4不得向客户

物业公司员工入职引导编--安全守则

物业公司员工入职引导编--安全守则第五章安全守则1、保安1.1安全管理员检查房屋时：a、应先按门铃或用手轻轻敲门。b、见到客户时，应首先敬礼，问好，并说明单位、事由等。c、检查完毕后，礼貌地向对方致意。1.2检查工地时，应对被检查人员先敬礼，然后礼貌

物业公司员工入职引导编--奖励处分

物业公司员工入职引导编--奖励处分第六章奖励处分一、奖罚原则：有功必奖，有过必罚；依法管理，执法必严；奖罚面前，人人平等。二、奖罚形式：1）奖励：嘉奖、晋升工资、晋职。2）处罚：警告、降级（薪）、解聘。三、奖罚条件1）符合下条件者，可建议给予嘉奖的奖

物业公司员工服务规范实例

物业公司员工服务规范实例1.当您步入大厦时上班前的准备和精神状态对一天的工作至关重要。因此，你最好提前10分钟打卡，留下10分钟做如下准备：更衣、整理头发，检查员工牌是否戴正，衣帽是否得当，指甲是否修整，皮鞋是否光亮，一切完毕，对着镜子会心微笑一下，

小区物业管理处会议制度

小区物业管理处会议制度管理处：每月中旬召开一次培训会议；每月月初底召开一次上月总结、考评及下月工作计划会议。保 安：每周由各保安代班对队员召开一次小结会议；每半月由保安班长对各代班召开一次小结会议；每月月底由保安班长对全体保安人员召开一次小结会议。保

项目管理处物业经理岗位职责

项目管理处物业经理岗位职责全面统筹整个物业管理工作，包括：(1)协调工作a.协助住户组织业主委员会，以便推广管理事务。b.加强与住户及业主委员会联系，出席业主委员会会议，并经常征询住户的意见，集中交业主委员会参考。c.代表物业管理公司与公用事业机构以

管理处秘书、文员岗位职责

管理处秘书、文员岗位职责(1)负责处理所有管理处之文书工作；(2)将小区之资料健全入文件；(3)负责计算机程序、文字处理及打印工作；(4)文件发送及登记；(5)各类表格、通告及图表打印工作；(6)IDD国际直拨电话及传真之登记；(7)编排各类会议时间

管理处物业主任岗位职责

管理处物业主任岗位职责(1)协助物业经理落实一切物业管理职能。(2)监管公共设备正常运作，定期向物业经理汇报及提出改善措施。(3)向各管理员工反馈业主的意见和投诉，并协助解决相关问题。(4)监管物业的清洁、绿化、保安及维修，并进行妥善安排。(5)熟悉

物业项目管理处行政制度

物业项目管理处行政制度1.物业管理处办公室守则(1)办公室人员须严守公司的机密，各部门的各种内部规定及不公开的决策；(2)按照公司档案规定处理及保存档案，未经允许，不得私自将档案外借；(3)须流转的文件和分发的通告，务必直接交到有关人士的手中；(4)

物业管理公司文件管理制度6

物业管理公司文件管理制度6第一节总则一、为适应公司全方位规范化科学管理，做好公司文件管理工作，使之规范化和制度化，特制定本制度。二、公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此，