公共制度
物业园区防汛应急处理预案
物业园区防汛应急处理预案【目的】在发生汛情时及时的采取各种措施，使损失降到最低，确保业主的正常工作和生活不受影响【职责】工程维修部负责主要的抢险工作客户服务部负责联系相关部门安全事务部协助其他部门工作【工作程序】1）发生讯情发现人立即通知客服中心人员
物业园区突发性情况应急处理预案
物业园区突发性情况应急处理预案【目的】对出现的紧急突发情况进行及时、有效的处理、确保业户工作的正常开展。【职责】工程维修部对本部门出现的紧急性事件进行及时的维修和处理。【工作程序】1．紧急停水的临时供水方案：1）接到停水通知后，检查各用水设备情况，采
物业园区内人员突发疾病的应急处理预案
物业园区内人员突发疾病的应急处理预案【目的】对辖区内突发疾病人员能够及时有效的给予前期救护，为病人争取时间。【职责】客户服务中心负责对外联系急救工作。安全事务部当班安全班长负责救护工作的落实。【工作程序】1）突发疾病事件的确认在园区管理范围的公共场所
小区物业使用及维护管理规定
小区物业使用及维护管理规定为使小区环境整洁，实现通过物业管理使物业保值、增值，延长物业使用期限的目的，不降低原物业设计时对防风、防震、防雷暴等自然灾害的防御能力，保证物业的正常和安全使用，特制定本规定：（1）房屋外观应完好、整洁、不妨碍市容和观瞻。（
小区环境卫生管理制度（九）
小区环境卫生管理制度（九）为了保持本小区干净整洁，使居住者享有优雅、舒适的生活环境，结合本小区实际情况，特制定本制度。A、管理人员的责任和义务管理处保洁人员是保持本小区清洁卫生的直接责任人，卫生保洁员必须做到：（1）每天清扫小区内公共场所两次，上下午
小区环境绿化养护管理制度（九）
小区环境绿化养护管理制度（九）为保持本小区环境优美、搞好绿化工作，特制定本制度。A、管理处绿化人员是本小区绿化管理工作的直接责任人，负有培植、维护、管理绿化的权利和义务，必须负责：（1）充分利用和发展绿化面积，保证绿地率在30%以上，并合理布置花草树
商场物业消防应急处理预案
商场物业消防应急处理预案一 、目的当发生报警时，为避免给商场造成（或减少）损失，特制定此预案。二、 适用范围适用于本辖区商场物业。三、 职责1.监控人员负责相关信息联络及设备操作并做好相关记录；2.消防义务员负责对现场之确认、施救；3.安保人员负责现
商场初中期火灾应急处理方案
商场初中期火灾应急处理方案(一)初中期火灾应急处理程序：立即报警救援2.监控中心措施3.人员组织4.通报事宜4.现场措施指挥救灾5.事故调查6.6火场保护7.善后事宜(二)初中期火灾应急处理方案：1.当值安全管理人员确认商场任何区域发生初中期火灾时，
商场物业电梯故障处理应急预案
商场物业电梯故障处理应急预案一、目的为预防因电梯发生人身意外事故，避免给商场造成损失，为商场创造一个良好的经营环境。二、适用范围适用于本辖区商场物业。三、职责1.司梯工负责向物业及监控中心报警，并细心做好被困宾客情绪安抚工作；2.消防监控管理员接警后
商场物业停电应急预案
商场物业停电应急预案一、目的为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。二、适用范围适用于本辖区商场物业。三、职责1、高压配电工程人员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。2、监控人员负责做好停
商场负一层5#空调机房积水坑排水的应急预案
商场负一层5#空调机房积水坑排水的应急预案一．目的 保证积水坑在备用水泵失灵状态下，及时排水以保证货品安全。二．适用范围 负一层5#空调机房。三．职责1.配电房值班人员负责电话联系相关人员并赶赴现场应急抢险。2.水暖班在接报后及时处理抢险并做好设备恢
商场物业爆管处理应急预案
商场物业爆管处理应急预案六、目的为预防和在突发水管爆裂时，避免给商场造成更大的损失，为商场创造一个良好的经营环境。七、适用范围适用于本辖区商场物业。八、职责1.事发现场第一人及时向物业相关人员（客服部、工程部、保安部）及监控中心报警，；2.消防监控管
商场物业部钥匙管理作业规程
商场物业部钥匙管理作业规程1目的规范物业部所有钥匙（办公柜、屉钥匙除外）的管理，保卫商场安全，预防罪案发生。2适用范围适用于本辖区物业。3主要职责3.1客服部负责备用钥匙的管理。3.2工程部负责工程钥匙的管理及工程钥匙箱的管理。3.3保安部负责保安钥
商场配电设备故障应急预案
商场配电设备故障应急预案一、目的为预防突发性因素导致〖zz广场〗高压配电房内断路器及抽屉式开关柜等设备的故障产生局部区域的供电中断；保障在最短时间内以最快速度、最合理的方式临时性恢复经营供电，以达到降低或消除因停电原因对承租户造成的负面影响。二、适用
商场临时工程施工管理作业规程
商场临时工程施工管理作业规程1目的为保障本物业管理服务单位辖区范围内的公共安全、有序，配合完成各项施工并适时予以督导，以符合政府主管部门对物业单位的指导要求，特制定本规程。2适用范围适用于本物业管理服务单位辖区范围内的的临时工程施工管理，以及经营性质
购物广场施工安全管理规定
购物广场施工安全管理规定（三楼）一、所有进入施工现场的工人，必须携身份证复印件到物业部办理施工证，凭有效施工证进入施工现场，非施工人员请至物业部申请领取施工证后方可进入施工现场。二、所有在施工现场动用明火的，必须经物业保安部同意，办理动火证，配备灭火
购物广场雨雪天应急处理预案
购物广场雨雪天应急处理预案1、目的通过制定和落实雨雪天应急防范预案，确保雨雪天设备运行正常，顾客安全。2、适用范围适用于物业服务范围内的公共区域（各主力店以外）。3、职责3.1物业经理或现场最高主管负责统筹预案落实工作。3.2工程部负责设备紧急维修和
小区天然液化气泄漏应急预案
小区天然液化气泄漏应急预案1、接到业主报警或发现液化气泄漏后，公司员工应立即通知协防部经理或当班领班，并马上赶到现场查看情况，必要时疏散人员，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。2、协防部经理或当班领班接报后，一方面立即派员前往现场支援，并通知
物业项目疏散应急方案
物业项目疏散应急方案当发生火灾或突然发生其它紧急事故时，首先应该考虑到业户及员工的生命安全。在进行整个项目或部分地方人员疏散时，每位业户及员工都应自觉遵守疏散时的规章制度和服从管理人员的指挥，这是大家应尽的职责。1．疏散命令(1)中控将对影响地区通过
小区车辆管理规定（七）
小区车辆管理规定（七）为维护小区良好整洁的环境和秩序，保持小区安静、交通顺畅、行人安全，保护园林绿地和公共设施。小区地面临时停车位仅供访客临时停放之用，业主（使用人）车辆将全部停放于地下机动车库。业主（使用人）或访客车辆均需遵守如下规定：1.任何机动
