公共制度
现代物业管理制度清单
现代物业管理制度清单前期介入管理制度前期介入制度委托管理制度接管验收制度入伙用户管理制度 入伙管理制度租赁管理制度业主用户管理制度 业主章程业主公约用户手册业主守则装修维修管理制度 装修管理制度维修管理制度治安保卫管理制度 治安保卫组织工作制度治安事
尚城街住宅使用说明书
住宅使用说明书 填发时间：2006 年 月 日 住宅名称 尚城街 结构形成 框架结构 允许使荷载单位（Kn/㎡) 厅： 2.0 Kn/㎡ 厨房: 2.0 Kn/㎡ 阳台: 2.0 Kn/㎡ 房: 2.0 Kn/㎡ 卫生间: 2.0 Kn/㎡ 开工日期
尚城社区临时管理规约
尚城社区临时管理规约 第一章 总 则 第一条 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，建设单位在销售物业之前，制定本临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
吊板高空作业安全防范措施及暂行规定
吊板高空作业安全防范措施及暂行规定 为了贯彻执行国家安全法规，确保职工人身安全及设备正常运转，特指定规格制度如下：1. 吊板作业为年满18周岁的男性公民。且经过身体检查及安全技术培训，考试合格后方可上岗作业。2. 作业者在作业前及午饭休息时严禁喝酒，
XX物业常规服务文件管理规定
1.0 目的规定物业管理部、各地物业公司常规服务文件的编写、上报、审批程序，对常规服务文件的编制、审批、发放等全过程进行控制，确保物业管理部及各地物业公司所使用的常规服务文件的有效性。2.0 适用范围适合于物业管理部及各地物业公司常规服务文件的控制。
物业管理公司综合管理制度
一、员工守则（一） 管理人员必须保持服装整洁，仪表端庄、精神饱满。（二） 对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。（三） 必须严格遵守公司轮值时间，按时上下、班（交接班），不得无故迟到、早退。（四） 管理人员不得在当值时间
物业企业员工服务礼仪
物业企业员工服务礼仪微笑训练：收紧双唇、微露下齿、目光平视、保持该神态及表情左右。对着镜子反复练习.打招呼：根据不同的交际对象，分别用呼喊、点头、问候、微笑等打招呼。一般男士及年幼者应该先问候女士及年长者。握手礼：用来表示问候、感谢和祝愿等。行握手礼
深圳xx局物业-规章制度建设管理规定
深圳xx局物业管理有限公司规章制度建设管理规定第一章 总 则 第一条 为强化管理基础，规范公司规章制度的建设和管理，使规章制度建设和管理体系化、规范化、科学化，特制定本规定。 第二条 公司规章制度建设和管理的原则为： （一）求实原则。规章制度要在充分
ISO9000文件-物业管理方案的制定和控制程序
公 司 程 序 文 件 版 号: A 修改号: 0EJ-QP1.2 物业管理方案的制定和控制 页 码: 1/31.目的： 扩大公司业务范围，在投标或承接新物业项目中制定管理方案，体现开发商和产权人（单位）的要求，促进管理合同的签定。2.适用范围： 适
ISO9000文件-质量记录的控制程序
公 司 程 序 文 件 版 号: A 修改号: 0EJ-QP6.5 质量记录的控制 页 码: 1/21.目的: 建立质量记录的收集、编目、查阅、传递、标识、保存等管理程序,以确保服务满足规定要求,能提供足够的有效证据。2.适用范围: 适用于本公司质量
ISO9000文件-员工培训管理程序
公 司 程 序 文 件 版 号: A 修改号: 0EJ-QP 8.1 员工培训管理 页 码: 1/41.目的: 建立公司员工教育培训工作系统,制定培训工作方法和步骤,组织培训,保持培训记录,满足员工岗位工作需要。2.适用范围: 适用于公司各部门及物业
ISO9000文件-物业管理合同的评审和签定程序
公 司 程 序 文 件 版 号: A 修改号: 0 EJ-QP1.1 物业管理合同的评审和签定 页 码: 1/3 1.目的: 在合同签订之前,对产权人(单位)或开发商(以下简称委托方)的要求及公司提供物业管理的能力进行综合评审,明确各部门在合同签订过
深圳xx局物业公司安全管理规定
附件：深圳xx局物业管理有限公司安全管理规定（试 行）第一章 总 则第一条 为加强和规范xx局物业管理有限公司及各属下公司的安全管理工作，预防和减少安全事故的发生，依据国家相关法律法规，结合物业管理行业特点，特制定本规定。第二条 本规定适用于xx局物
业主公约（示范文本）
业主公约（示范文本） 为加强本物业的物业管理，维护全体业主的合法权益，维护物业区域内公共环境和秩序，根据国务院《物业管理条例》及有关法规、规章、规范性文件制订本公约。本公约对物业区域内全体业主均具有约束力。第一章 总 则一、物业基本情况物业名称：座落
阳光会所车辆出入管理规定
为充分调度和发挥员工的积极性，提高员工凝聚力，更好地体现公司福利和条件的优越，促进人力资源工作的正常开展，特制定本办法：1、凡进入xx花地会所、公寓消费顾客的车辆，必须接受保安的正常登记，凭票进入，免费泊车。2、顾客车辆进入小区时，服从保安及管理人员
