保安制度

物业保安部培训考核作业指导书

物业保安部培训考核作业指导书1.0 目的：确保培训工作有效。2.0 适用范围：保安部全体员工。3.0 职责：3.1 队长/指导员针对小区常发生的事情做好分析，制定培训考核计划；3.2 班长负责落实，班长/班长按计划执行；3.3 班长负责收集资料、文员

物业保安员交接班流程作业指导书

物业保安员交接班流程作业指导书1.按时交接班，班长应提前15-20分钟集合，对本班人员检查着装，提出具体要求。2.接班人员应提前10分钟到达岗位，接班人员未到达前，当班人员不能离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。3.接班人要详细了解上一班执勤情

物业保安员班长交接班流程作业指导书

物业保安员班长交接班流程作业指导书1.接班人必须提前10分钟接班，翻看工作记录询问工作情况，以便将工作重点明确给保安员。2.交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。3.交班人将共用物品转

保安员职业道德规范（十一要十一不准）作业指导书

保安员职业道德规范（十一要十一不准）作业指导书1.0十一要：1.1当值见到部门经理以上领导要立正敬礼；1.2当值见到贵宾要立正敬礼；1.3当值与业主顾客接触时要敬礼；1.4当值见到查岗人员和管理人员要立正敬礼；1.5交接班时，要互相敬礼；1.6当值对

物业园区监控中心管理作业指导书

物业园区监控中心管理作业指导书1、无关人员严禁入内，外单位因公进入，须部长或公司领导书面或电话通知；2、外来人员进入须登记，并填写《来访登记表》；3、24小时负责制，并做好交接班记录；4、监控中心配备的办公设施、设备、仪器、仪表、工具、通讯工具、图纸

小区消防值班作业指导书

小区消防值班作业指导书1.0目的：规范消防值班管理制度，将小区火灾发生率减到最低。2.0适用范围：保安部消防监管人员。3.0职责：3.1监控室保安员兼职消防监管工作；3.2保安部安防班长兼职消防班长工作；3.3全体保安员为义务消防队员。4.0定义：4

小区消防器材配置作业指导书

小区消防器材配置作业指导书1.0 目的：规范消防器材和配置地点和数量。2.0 适用范围：公司全体保安人员。3.0 职责：3.1 消防班长制定消防器材配置计划；3.2 保安队长批准计划；3.3 保安员每日巡查消防器材。4.0 规定：4.1 小区各楼层必

物业辖区火警火灾应急事件处理作业指导书

物业辖区火警火灾应急事件处理作业指导书1.0目的：规范火警、火灾的处理程序和方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理。2.0适用范围：适用于物业管理公司辖区内火警、火灾的应急处理。3.0职责：3.1保安部队长负责制订年度培训计划，并负责具体组织实

小区车辆出入作业指导书

小区车辆出入作业指导书1.0目的：确保出、入小区的车辆安全有序。2.0适用范围：适用于小区各路口岗位。3.0职责：保安员负责路口岗的车辆出入管理。4.0基本内容4.1作业前的准备：做好上岗值勤的准备工作和交接工作。4.2值班制度4.2.1路口岗保安工

物业辖区突发事件和异常情况作业指导书

物业辖区突发事件和异常情况作业指导书1.0目的：确保发生突发事件或异常情况时，能迅速、果断进行处理，保护客服中心的人身及其财产安全。2.0适用范围：适用于公司辖区内发生的盗窃、匪警、火警、争吵、斗殴、停水停电、设备重大事故等各类突发事件或异常情况。3

小区消防控制屏操作作业指导书

小区消防控制屏操作作业指导书1.0目的：确保小区消防系统正常运行。2.0适用范围：小区范围内消防系统。3.0职责：3.1队长负责监督及检查。3.2保安员负责操作及日常检查。3.3维修部技工负责控制柜的维修保养。4.0基本内容：4.1操作人员必须十分熟

花园小区车辆管理作业指导书（二）

花园小区车辆管理作业指导书（二）1.0目的：确保车辆安全、维护小区秩序。2.0适用范围：小区内车辆的管理。3.0职责：保安员负责监督执行。4.0基本内容4.1所有车辆未经许可不得进入辖区，进入小区的车辆凭证出入，不得乱停乱放。4.2车辆在小区内行驶限

园区保安队长的工作职责

园区保安队长的工作职责负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关

园区保安人员工作职责及注意事项

园区保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。1.保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查

保安员文化学习及业务学习制度

保安员文化学习及业务学习制度1、每周定期安排保安文化和业务培训时间，特殊情况除外。2、每个保安员必须自觉开展和参加及认真的学习文化知识、国家政策、法纪法规及保安服务的有关规章制度、条款条例，刻苦钻研保安服务的业务知识，熟悉掌握保安服务的业务技巧和工作

物业公司保安员请销假制度

物业公司保安员请销假制度1、保安员必须严格执行请销假制度。2、保安员如有需要外出，首先应认真地填写外出单，及时销假。3、执勤时间，无特殊事因，严禁请假；若特殊情况，确需请假，先报告保安队长审批，队长派员接管，手续交接清楚后，方可离开，但须按时归队。4

物业保安员宿舍管理规定

物业保安员宿舍管理规定1、为了保持宿舍卫生整洁，宿舍人员轮流值班。当班卫生值班员必须负责宿舍地板、桌椅、衣物等物品的清洁工作，并整理到位。2、爱护宿舍内的各种设施及公共财物。3、必须搞好个人的内务卫生，床上用品做到简洁整齐，个人物品按规定位置摆放，被

物业管理处遗失物品招领程序

物业管理处遗失物品招领程序1、员工在工作期间或非工作期间发现遗失的任何物品，都应主动交到管理处，由前台人员负责管理。2、前台人员接到送来的遗失物品后，要立册登记和备案，逐项登记核对，贵重物品必须存放在安全的位置。3、根据遗失物品的位置、时间查寻找失主

保安员的招聘作业指导书

保安员的招聘作业指导书1、保安员招聘的原则1.1统一标准原则：在保安人员的招聘和录用工作中，要坚持统一标准，统一录用程序和手续。只坚持一个标准，才能招聘到素质较好的保安人员。要坚决反对和抵制招聘工作中拉关系、走后门，把那些不符合保安人员条件和标准的人

物业保安人员的培训作业指导书

物业保安人员的培训作业指导书1培训原则：1.1注重培训作为激励手段的功能。1.2注重个体差异的分析。1.3注重显性效果和隐性效果，加强培训效果的评估。1.4注重分段培训、层级培训和岗位培训。2、培训目标2.1提高各级员工的专业知识和服务水平、实际操作