培训资料

物管培训-物业管理公司的业务内容

物业管理公司的业务内容包括基本业务、辅助业务及内部业务。物业管理公司一业为主、多种经营、微利服务、规模管理的基本特性,决定了它的业务内容的广泛性的特点。 一、物业管理公司的基本业务 物业管理公司的基本业务涉及范围相当广泛,主要包括: (一)前期物业管

物管培训-物业管理公司的组织机构

一、物业管理公司组织机构设置的要求 物业管理公司组织机构的设置必须为实现公司的经营管理目标服务,它的设置应满足以下四个基本要求: (一)具备服务性的功能 物业管理公司是专门从事物业管理与服务的服务性企业,它的组织机构的设置必须保证具备这些功能,并有助

物管培训-物业管理公司的组建

一、物业管理公司的目标定位 物业管理作为房地产综合开发的延续和完善,按照社会化、企业化、专业化、制度化的发展思路,对物业实施有效的管理和优质的服务,是现代化城市管理和房地产经营的重要组成部分。物业管理公司若要在市场竞争中处于有利地位,在组建之初就必须

物管培训-物业管理公司概述

一、物业管理公司的性质 物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三产业的优惠政策。物业管理公司的性质具有以下特点: 第一,物业管理公司是独立的企业法人。

小区智能化管理解决方案

一. 智能化小区解决方案 一、前言 近年来中国大步跨入了信息化社会,人们的工作生活与通信、信息的关系日益紧密, 信息化社会在改变我们生活方式与工作习惯的同时,也对传统的住宅提出了挑战。人们对居住环境要求不断提高,希望有一个安全、舒适、便捷的家,智能小

物业管理招标投标概述

一、物业管理招标投标的基本概念 招投标是在国内外经济活动中常用的一种竞争性的交易形式。1999年8月30日全国人大常委会第九届十一次会议通过的我国第一部《招投标法》,确立了强制性的招标制度。在借鉴国际惯例和考虑中国国情的基础上,法律规定:大型基础设施

物业管理合同概述

物业管理合同作为界定物业委托方和受托方权利、义务的法律文件,对规范双方的行为和处理物业管理过程中的纠纷有重要作用。物业管理合同的内容应围绕管理业务由双方经反复协商一致后签署,合同一经签署即具有法律效力,双方应排除障碍努力执行。 一、物业管理合同的概念

业主入住的管理

一、业主(住户)入住前筹备工作 竣工验收时间是在楼宇入住前一至三个月进行的,接着是住户入往时间。 (一)附典型的业主入住筹备时间表 1.竣工验收前三个月,公司任命管理处主任,房管员2人(收款1人)到位,组成管理处新的筹建班子;其他人员根据工作进展需要

物业的接管培训

一、接管前的准备工作 房地产开发企业与物业管理公司应在物业项目立项时就建立合作关系。但在一些地区,物业管理机构尚未健全,常常由房地产开发企业自设机构来管理物业。一般来讲,由专业化的物业管理公司参与物业的开发全过程,将更利于物业管理行业的良性发展。目前

物业管理公司对物业开发全过程介入

物业管理是建设与管理结合的纽带,对于房地产开发企业来讲,应在项目可行性研究阶段就聘请专业水平较高、有一定管理经验的物业管理公司介入。这样不仅有利于完善项目的规划设计,而且能够避免由于选材不当,或施工中的遗留问题给日后销售及使用带来不便。对于物业管理公

物业管理招标文件编制指南

物业管理招标文件是物业管理招标人向投标人提供的指导投标工作的规范文件。招标文件编制的好坏,直接关系到招标人和投标人双方面的利益,因此招标文件的内容既要做到详尽周到,以维护招标人的利益,又要做到合理合法,以体现招标公平、公正的原则。本章分为两部分,第一

财务管理内部部控制建设

一、规范基础工作 (一)会计基础工作概说 会计基础工作是指为会计核算和会计管理确定前提、提供条件、规范操作、防错纠弊的基础性工作。会计基础工作是一广泛的概念,主要包括:会计凭证的格式设计、取得、填制、审核、传递、保管等,会计账簿的设置、格式、登记、核

物业管理招标工作程序

一、招标准备阶段 招标准备阶段是指从开发商或业主决定进行物业管理招标到正式对外招标即发布招标公告之前的这一阶段所做的一系列准备工作。根据国际惯例,这一阶段的主要工作有:成立招标机构;编制招标文件;确定标底。 (一)成立招标机构 任何一项物业管理招标,

房地产行业税收体系概述

一、我国税收体系 目前我国的税收体系可按征税对象不同划分为商品流转税、资源税、财产税、所得税和行为税五大类。 第一类:流转税。也称为商品及劳务课税。指以商品流转额和非商品流转额作为课税对象的税种。房地产开发经营中涉及此类的税种主要有营业税、城市维护建

物业管理费概述

一、物业管理费的确定 根据物业管理中发生的费用,确定收费的项目,并明确其使用的范围,是搞好收费管理的基础。加强物业管理收费的管理,就是要正确处理收费标准与管理水平的关系。按照本章第三节的论述,收费标准应对不同服务项目,分别采用政府定价、政府指导价和协

物业管理费的构成及核算

一、物业管理费的构成 由于各地经济发展水平不同,所以物业管理费的数额大小也不尽相同。对物业管理费的核算,是物业管理公司财务管理部门的一项非常重要的工作。一座物业在投入管理运行之前,物业管理公司的财务管理部门必须对其进行管理费的核算,运行一年后,还要根

物业管理企业经营收入渠道

物业管理营业收入主要包括主营业务收入和其他业务收入(如多种经营收入),其中,主营业务收入又包括物业管理费收入和物业经营收入(如房产销售与出租收入)等。 一、物业管理费收入 物业管理费是指在物业管理范围内,物业管理公司为业主或用户提供标准服务和委托服务

物业管理的收费模式

一、市场价格收费模式 这种收费模式表现为物业管理收费随行就市,其收费高低主要取决于四个方面的因素:一是物业管理公司从事该类物业管理服务所要付出的社会必要劳动量,即价值量。价值量大小是市场价格高低的决定性因素之一。二是物业管理市场的供求关系和同行的竞争

物业收费管理的原则

一、等价交换的原则 等价交换是价值规律的基本要求。价值规律是商品经济的基本规律。发展社会主义商品经济和市场经济,必须按价值规律办事。价值规律的基本内容为:商品的价值量是由生产商品的社会必要劳动量决定的,商品交换要以价值量为基础,实行等价交换。商品的价

物业租赁管理的程序

一、捕捉潜在租户 1.通过广告捕捉潜在租户 要挖掘和寻找到最好的潜在租户,物业管理者就必须使用广告。广告有多种形式,如做标志牌、在报纸期刊上做宣传,或通过广播电视,或用信函、宣传手册、传单和网址,或通过赞助体育比赛、戏剧、音乐会等形式。问题是物业管理