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厦门XX物业管理有限公司文化系统
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物业管理公司会计核算依据
物业管理公司会计核算依据物业管理公司的财务管理部门,在对其下属的物业管理处进行会计核算前,必须先行对国家及地方与物业管理相关的法规和税规有清楚地了解,此外,还应对与本公司、本物业相关下列文件的相关规定予以关注。一、业主公约业主公约是各业主与发展商在买
2013年物业管理师考试《制度与政策》练习试题
2013年物业管理师考试《制度与政策》练习试题1、人事部、建设部于( )年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。A、2003B、2004C、2005D、2006标准答案:c解析:人事部、建设
物业公司服务内容介绍
物业公司服务内容介绍前期管理服务◎对物业管理规划建议:协助开发商优化项目规划和设计方案,从物业管理角度建议物业设备的选用、建筑材料的选取、环境绿化方案的设计、安保系统的完善等。◎对房产销售的物业管理宣传支持:一流的品牌物业管理配合开发商的品牌,通过深
小区物业维修基金的管理与使用制度(十一)
小区物业维修基金的管理与使用制度(十一)一、物业维修基金(以下简称维修基金)专项用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满的大修、更新、改造的维修保障资金。二、维修基金归小区全体业主所有,专款专用,由小区物业管理主管部门设立专帐管理,闲置时除可用于购买国
EE工商局职工住宅小区物业管理整体方案策划思路
EE工商局职工住宅小区物业管理整体方案策划思路针对本物业小区的自然条件和业主构成特点,按照相关物业管理规定和物业管理行业服务标准,本公司准备对EE工商局职工住宅小区采取的总体管理思路为:(一)、安全管理安全管理是物业管理中最敏感、最重要、最为业主所关
物业公司管理机制的设置
物业公司管理机制的设置1、时效工作制:我方对业主的服务工作一律实行时效工作制即本公司承诺有对外的服务工作,均在向业主公开承诺的时间内完成或有处理结果。2、公开服务制:所有服务工作均向业主公司。管理个禁止员工向业主索取任何酬劳。3、首问责任制:任何员工
集成式物业管理模式设想
"集成式"物业管理模式设想我司通过对"本案"建筑设计方案的详细分析,将其定位为高档商住项目,该市场定位决定了客户群体必然是社会人同构成中上层部分。针对该项目的客户群体层次较高及对服务的专业水平有较高的要求的特征提出"集成式"管理模式的设想。一、项目特
系统设计、组群服务物业管理方式
"系统设计、组群服务"物业管理方式●集成式物业管理模式,突出了"系统设计,组群服务"的核心。通过"资源有效组织","专业化信息服务平台的搭建","有效的组织监控管理制度的建立",以及"分组群提供所需服务"四大步骤详细叙述了"本案""集成式"管理模式的
物业客户服务管理模式
物业客户服务管理模式概述:"以人为本,以客为先"是我们所推崇的服务管理理念,为把这种理念贯彻落实,力求我们的服务能超越客户不断增长的需求,实现客户的完全满意。物业管理是一个服务行业,我们对员工在与客户交往的细节十分注重,制订了员工利益手册,对员工服饰
雅翠花园物业公司管理理念
雅翠花园物业公司管理理念1、人才是雅翠的资本本公司自成立以来,以"先造人才、再造品牌"为原则,以"信誉第一,服务第一"为宗旨,向社会提供一流的服务。本公司在广大客户的大力支持和本公司全体同仁的共同努力下,不断发展状大。本公司秉持卓越的经营理验,发挥合
项目部物业公司发展规划建议方案
项目部物业公司发展规划建议方案中拥海山花苑的物业公司的《管理目标及整体设想》只是笼统的大概的发展规划,结合现在的工程进度、销售状态及2009年年底交付计划。中拥物业公司的工作计划具体安排如下:一、立即着手准备组建中拥海山花苑项目部物业公司,做好物业管
电信城商户经营和办公秩序的管理规定
电信城经营和办公秩序的管理规定为维护全体租户的财产及经营活动的正常进行,特制定本规定。1、新世界电信城每天的营业时间统一经营活动的正常进和行,特制定本规定。2、未经批准,晚上22:00后未离开商铺者,经劝谕无效,由商场保安实行全封闭管理;3、未经批准
电信城商户广告宣传管理规定
电信城商户广告宣传管理规定为树立新世界电信城整体形象,保障和尊重各租户共同利益,制定新世界电信城广告宣传管理规定,同各租户共同遵行。1、公共位置的管理1)未经批准,不准在露天广场、广场入口、场内任何位置(除商铺门槛及商铺以内,派发任何宣传品,赠品);
物业员工行为规范强化培训方案
物业员工行为规范强化培训方案培训主题:员工行为规范强化训练培训对象:全员课时时间:3小时第一部分 课时引言员工作为企业行为的执行者,其在工作中的言谈举止、待人接物、工作风貌直接代表和影响着企业的形象,因此,员工的工作行为是企业品牌系统中至为关键的一部