培训资料
戴德梁行物业保安消防培训资料：安全疏散与自救
戴德梁行物业保安消防培训资料：安全疏散与自救第七章 安全疏散与自救扑救高层建筑火灾是在火势蔓延快、人员多、火场情况复杂的情况下进行的。在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持保证人身安全，救人第一为前提，及时疏散，控制事故层火势向上蔓延，消除火势对疏散人员
师范大学后勤物业公司简介
师范大学后勤物业公司简介z师范大学后勤集团成立于2003年4月，在原科技实业总公司和后勤服务总公司基础上组建而成，是学校产业后勤体制改革的产物。集团位于z师范大学校园内。目前，后勤集团设有集团办公室、财务部、人力资源部、监控部、采购部等五个直属机构以
z物业服务有限公司简介
z物业服务有限公司简介贵州z物业管理有限公司，源于深圳市宏业物业管理有限公司，在房地产和物业管理行业的前沿城市——深圳有着丰富管理和服务经验。服务过的物业包括高尚住宅区，大型商业购物广场，高档写字楼，大型现代工业园区等。总服务面积超过100万平方米，
某物业服务公司企业理念材料
某物业服务公司企业理念材料公司的产品就是服务，公司的生存依赖业主。为业主提供服务的机会取决于我们的服务水平。每个工作岗位及每个工作环节都是公司服务能力的体现。业主的需求是不断变化的，只有不断发现这些变化，我们的服务才能适应这种变化，提高业主满意度。一
成都泰基物业公司物业管理要点
成都泰基物业公司物业管理要点运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，全心全
大厦物业保安部操作流程培训
大厦物业保安部操作流程培训（一）交接班管理规程交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待
保安员如何对大厦商场进行管理
保安员如何对大厦商场进行管理1、商场公共区的管理1）掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。2）重点保护珠宝柜、名表行、古董柜等。3）提高警惕防止以购物为由进行扒窃，盗窃或诈骗财物的人员。4）保安员无特殊情况不
保安人员的职业道德、素质及礼仪
保安人员的职业道德、素质及礼仪一、保安人员应具备的职业道德1、忠于职守、勇于奉献保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益
物业管理人员职业道德培训材料
物业管理人员职业道德培训材料物业管理属第三产业，管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金，并以此建立起自己的人才队伍和行业声誉。10多年来，我国物业管理业在人才、经验等行业资源近于空白的情况下得到了快速而良好的发展，一大批敬业乐业的物业管理
物业保安部灭火器材使用方法培训
物业保安部灭火器材使用方法培训1．灭火器的分类灭火器的种类按其移动方式可分为：手提式和推车式；按驱动灭火剂的动力来源可分为：储气瓶式.储压式.化学反应式；按所充装的灭火剂可分为：泡沫.干粉.卤代烷.二氧化碳.酸碱.清水等。2．手提式灭火器适用火灾类型
保安部消防安全常识培训：灭火的基本措施
保安部消防安全常识培训：灭火的基本措施按照燃烧原理，一切灭火方法的原理是将灭火剂直接喷射到燃烧的物体上，或者将灭火剂喷洒在火源附近的物质上，使其不因火焰热辐射作用而形成新的火点。1．冷却灭火法这种灭火法的原理是将灭火剂直接喷射到燃烧的物质上，以降低燃
物业保安消防安全常识：初期火灾应对办法
物业保安消防安全常识：初期火灾应对办法火场上，火势发展大体经历四个阶段，分别是初期阶段 发展阶段 猛烈阶段和熄灭阶段。在初期阶段，火势比较易于扑救和控制，据调查，约有45％以上的初期火灾是由当事人或义务消防队员扑灭的。我们应该如何去应对初期火灾呢？1
物业保安应急逃生知识培训
物业保安应急逃生知识培训1．火场逃生十二诀“只有绝望的人，没有绝望的处境。”面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要冷静机智地运用火场自救与逃生知识，就有极大可能拯救自己。因此，多掌握一些火场自救的要诀，困境中也许就能获得第二次生命。第一诀：逃生预演，临危不乱每
物业培训：拨打“119”电话报警方法
物业培训：拨打“119”电话报警方法1．拿起话筒拨“119”号键，直至听到对方回话。2．使用普通话准确讲清起火部位名称.所在位置，要详细讲明什么小区.栋.楼，或什么街道.门牌号码，不易寻找的地方要说明周围有什么标志性建筑。3．讲清起火部位.燃烧物品.
物业管理内容模式方案
物业管理内容模式方案我，一个从默默无闻的小角色，做到现在算是能独挡一面，心中总有些想法。今天，我想把自己从业六年多来的一些经验写出来，与各位同行共勉。首先与大家共享的就是我的物业管理方案，请各位行家多提宝贵意见。前 言物业管理行业发展至今天的状况，社
物业管理师物业管理实务试题汇编之第一章物业管理企业
物业管理师物业管理实务试题汇编之第一章物业管理企业一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意)1．物业管理企业的分类，以下各项不是按投资主体经济成分来划分的有( )。A中外合资经营的物业管理企业B全民所有制物业管理企业C物业管理集团公司下的子公司D集体
物业管理师物业管理实务试题汇编之第二章物业管理招标投标
物业管理师物业管理实务试题汇编之第二章物业管理招标投标一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意)1．物业管理招标，是物业管理服务产品预购的一种方式，即由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据( )，制订符合其管理服务要求和标准的招标文件，由多家物
物业管理师物业管理实务试题汇编之第三章物业管理合同
物业管理师物业管理实务试题汇编之第三章物业管理合同一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意)1．在( )阶段，由( )制定业主临时公约。A物业销售之前建设单位B物业销售之前物业管理企业C物业人住阶段建设单位D物业人住阶段物业管理企业【答案】A【解析】
物业管理师物业管理实务试题汇编之第十四章客户管理
物业管理师物业管理实务试题汇编之第十四章客户管理一、单项选择题(备选项中只有1个符合题意)1．以下哪种不属于沟通的方法( )。A倾听和交谈B写作和阅读C非语言表达(表情、姿态)D书面交流【答案】D【解析】本题考查的是考生对沟通方法和沟通形式的理解以及
