培训资料

项目物业前期准备工作

项目物业前期准备工作1、行政部前期准备工作1.1负责新建管理处所有标识的设计、制作并指导安装。1.2负责新建管理处员工工作服的订制。1.3负责审核各类物资、设备工具的采购申请。物资的采购：根据《物业管理方案》负责办公用品、办公设备及维修工具、设备、安

项目物业接管验收的概念

项目物业接管验收的概念接管验收是物业管理企业接管开发企业、建设单位或个人委托的房屋时,以物业主体结构安全、满足使用功能和满足管理服务要求为主要内容的接管检验，对新建房屋，接管验收是竣工验收的再验收。在完成接管验收后，整体物业连同配套的设备、设施就应该

物业接管验收的目的和作用

物业接管验收的目的和作用物业接管验收是物业管理企业在接管物业前不可缺少的重要环节，接管验收应由开发建设单位和物业管理企业共同组成联合验收小组进行，主要目的和作用如下：1、明确交接双方的责、权、利关系，通过接管验收和委托接管合同的签定，实现权利和义务的

项目物业接管验收的内容和标准

项目物业接管验收的内容和标准接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、户内设施的验收、钥匙的验收和接管。1资料的交接验收1.1产权资料包含以下项目：1.1.1项目批准文件1.1.2用地批准文件1.1.3拆迁资料1.1

某小区对现时管理工作的意见及接管后的改善建议

某小区对现时管理工作的意见及接管后的改善建议第一节 调 研1、“GM”是位于南充市区的高尚纯住宅小区，公元20**年建成使用，是在国内较早采用围合式格局、人车分流的小型国际化住宅小区（其中近一半为企业老板和行政公务人士）。物业管理系由《XX》物业管理

某山庄实行目标承诺的六大措施

某山庄实行目标承诺的六大措施：(1)规范运作，全面提升××××山庄物业管理总体形象A．区内建筑物形象规范，控制好装修管理，做到不允许一家有违章现象，并严格控制商业用房广告；B．环境规范，实行垃圾分类处理，设计并导入富有本物业公司特色的环境导视系统，使

某山庄物业管理具体方案

某山庄物业管理具体方案一、实行封闭式综合一体化管理1．实行综合一体化物业管理；2．体现人性人化物业管理概念；3．技防与人防相结合，试行封闭管理；二、内部管理架构(2)架构说明物业管理公司：在总公司的直接领导下成立，成立之初主要负责××××山庄物业管理

某山庄物业管理规章制度

某山庄物业管理规章制度一、管理规章制度的建立：完善的规章制度是提供规范化物业管理的基础和准绳。运行一套行之有效的管理制度，做到有章可循，有法可依，保证各项工作顺利进行，××××山庄将采取规范化、制度化的模式。制定一整套覆盖管理过程的质量管理和质量保证

某小区部分管理指标要求

某小区部分管理指标要求一、房屋及配套设施完好率实施措施：1．根据实际情况组织维修人员对房屋及配套设施进行分析，编制大、中修及维修保养计划并实行质量监控。2．房屋配套设施巡查、保养频率、质量标准化解到人、专人质量控制。日常维修、定期维修、日常巡查、定期

巴比伦花园物业管理总体构想

巴比伦花园物业管理总体构想一、物业管理总体目标1、前期目标成为开发商的好参谋、好帮手、好朋友；降低开发商的建设成本，促进楼盘的销售。2、合同目标在合同期内，全身心为业主服务，成为业主的好保姆、好管家、好朋友。一年内达到“昆山市物业管理优秀小区”的标准

小区保安服务培训内容

小区保安服务培训内容课程表述：物业管理区域公共秩序维护的基本知识，保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求，陆家嘴物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。培训对象：物业管理经理、保安主管课程目标：1、了解物业管理区域公共

小区保洁服务培训内容

小区保洁服务培训内容课程概述：通过对保洁服务在我国的产生和发展的阐述，了解保洁服务概论，特性和分类。从保洁服务内容、要求、作业规程、作业检查和作业标准等方面，阐明楼内保洁服务、外墙清洗服务、垃圾的存放与收集运作规范，环境保护与运作规范，掌握保洁的基础

小区绿化服务培训内容

小区绿化服务培训内容课程概述：绿化养护管理是物业管理中不可缺少的一个重要组成部分。园林绿化能保护和改善环境、调节气候、增加收益、美化环境等方面都具有一定的作用。通过绿化养护管理能充分体现管理区域应有的绿化景观。培训对象：管理处经理及小区绿化服务相关人

小区设备管理培训内容

小区设备管理培训内容课程概述：陆家嘴物业设备管理模式是重于服务，又不轻于管理。特别是陆家嘴物业服务公司成立以后，物业管理与服务分离，设备管理由服务公司承担，实行分专业管理，管理处监督的模式。物业设备一般可分六个系统：给排水系统、消防系统、暖通（空调）

小区业户服务培训内容

小区业户服务培训内容课程概述：业户是物业业主(产权人)和物业租用户(使用人)的统称。业户服务是专指物业管理公司为物业管理区域同的业所提供的入伙管理、装修管理、权籍管理、档案资料管理等方面的服务。为适合业户服务的需要，物业管理公司可以在项目管理处设置一

小区物业接管验收与收楼实务

小区规划阶段的早期介入，物业公司主要充当顾问角色，介入工作体现在以下几点：（1）评价规划设计和建筑设计布局是否合理、配套是否齐全、使用功能是否完善等。（2）评价小区日后的管理、保安、消防和维修服务等能否经济、有效、便于操作等。

精细化管理名言

1、精细化管理是认真的态度与科学的精神。2、精细化管理是中国企业发展的必由之路。3、精细不只是细节。4、细节源于态度，细节体现素质。一个不经意的细节，往往能够反映出一个企业深层次的管理...

商铺如何进行物业管理

商铺如何进行物业管理？商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有

物业企业“办公场地变更”所需资料

物业企业“办公场地变更”提交下列资料1、企业办公场地变更的股东会议纪要；（原件）2、企业办公场地变更后的营业执照复印件；（与原件核对）3、物业管理企业办公场地变更申请；（原件）5、企业资质证书正、副本；（原件）6、变更后的企业章程。7、资金、股东发生

物业企业资质定级的办理程序及时限

物业企业资质定级的办理程序及时限根据建设部《物业管理企业资质管理办法》（建设部令2004年第125号）第四条第三款之规定：“设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。”